郑州怎么办理网约车三证！具体步骤。自己有车的情况！

一、办理网约车经营许可流程

第一步：拟在本市从事网约车经营的平台企业持相关材料前往 “郑州市客运管理处一楼业务大厅窗口”申请办理。市运管局驻市审批大厅窗口对申请人提交的线上线下服务能力材料进行形式审查，不缺项（件）且形式符合要求的予以受理。

提交材料包括：

1.网络预约出租汽车经营申请表（一式两份）；

2.投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人身份证明及其复印件和委托书原件;

3.企业法人营业执照原件及复印件，属于分支机构的还应当提交分支机构营业执照原件及复印件，外商投资企业、港澳台侨投资企业还应当提供相关批准证书原件及复印件；

4.本市固定办公场所产权证明或者房屋租赁备案证明原件及复印件，企业管理人员信息汇总表及组织架构图；

5.具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明材料，具备供交通运输、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料，数据库接入情况说明，服务器设置在中国内地的情况说明，依法建立并落实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料；

6.使用电子支付的，有与银行、非银行支付机构签订的提供支付结算服务协议；

7.经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本，包括车辆和驾驶员管理制度、网约车调度规则、定价规则、服务质量及投诉处理制度、突发事件应急处置预案，以及运营安全管理、网络安全管理、信息安全保护、乘客隐私保护制度和数据库接入监管平台维护保障制度；

8.信用承诺书（格式文本）。非本市注册的平台企业，上述第5、6项材料改为相应线上能力认定结果。 《网络预约出租汽车经营申请表》（一式两份）可在办事窗口现场申领或申请人自行网上下载。

第二步：按《市暂行办法》规定，对申请人材料内容进行实质审查。时限为15个工作日。其中市运管局提报省交通运输厅取得郑州市注册平台企业线上服务能力认定结果时限和对平台企业办公场所、服务人员设备及与市网约车监管平台数据对接情况进行现场勘验时限不计算在本时限内。

第三步：申请人在第二步审查通过5个工作日后，到郑州市客运管理处一楼业务大厅领取 《网络预约出租汽车经营许可证》。

二、办理网约车驾驶员证流程

第一步：拟在本市从事网约车经营服务的申请人，持相关材料前往以下任一业务受理点现场报名。市内申请人可在现场报名前登录网站进行网上预约报名。申请人提交材料如不缺项（件）、形式符合要求的予以受理。

申请人提交材料包括：

1.《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》；2.相应准驾车型且三年以上驾驶经历的机动车驾驶证原件及其复印件；3.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的证明；4.无暴力犯罪记录的证明；5.未超过法定退休年龄的本人身份证、户籍及其复印件；非本市户籍的同时提交本市居住证及其复印件；6.近期白底彩色免冠2寸照片2张。

第二步：申请人可在报名初审通过15个工作日后通过网站查看审核是否通过结果。

第三步：审核通过的申请人通过网站查看考试时间和地点，并通过网站确认按时参加考试或申请考试延期。申请人通过网站确认考试时间的，考试前三日内到原业务受理点领取准考证。考试内容包括公共科目和区域科目两部分。

第四步：申请人按照准考证注明的时间、地点参加考试。现场即可得知考试结果。考试合格的，市运管机构在10个工作日内制作发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。考试不合格的，申请人可到原考试地点办理补考手续。报名审核通过超一年考试未合格的，申请人需重新提交相关材料。

三、办理网约车运输证流程

第一步：拟在本市从事网约车经营服务的个人或企业按照车辆《行驶证》标注的地址区划，持相关材料前往相应运管机构业务受理点申请办理。各业务受理点办事窗口按《市暂行办法》规定对申请人提交材料进行形式审查，如不缺项（件）、形式符合要求的予以受理，出具《网络预约出租汽车运输证申请受理通知书》，并在15个工作日内完成初步审核。

申请人提交材料包括:

1.《网络预约出租汽车运输证申请表》；

2.车辆所有者相关材料；⑴车辆所有者为个人的提交下列材料：①身份证及其复印件；②登记在其个人名下的机动车行驶证、机动车登记证书及其复印件；③本人驾驶承诺书（格式文本）；⑵车辆所有者为企业的提交下列材料：①法人登记证及其复印件；②登记在企业名下的机动车行驶证、机动车登记证书及其复印件；③企业管理人员信息汇总表及组织架构图；④管理制度文本，具体包括车辆管理制度、驾驶员管理制度、安全管理制度、突发公共事件应急预案；⑤已有网约车驾驶员的《网络预约出租汽车驾驶员证》及其复印件或者具有不低于车辆规模的网约车驾驶员承诺书（格式文本）；

3.车辆购置发票原件及复印件；

4.车辆安装符合国家相关标准的卫星定位装置、应急报警装置的证明文件（格式文本）或者承诺书（格式文本）；

5.车辆所有人与网约车平台公司不一致的，提交车辆所有者签署的《经营风险知晓声明》（格式文本）；

6.授权委托书和经办人身份证明及其复印件；

7.9厘米×6.2厘米车头45度角的统一式样彩照3张 （参考机动车行驶证车辆照片）；

8.在网约车平台公司提供服务的车辆，还应当提供此期间与网约车平台公司结算的账户的银行流水 （开户银行盖章），不需要提供车辆购置发票

第二步：审查通过的申请人到业务受理点办事窗口领取《网络预约出租汽车运输证初审通过证明》，在一个月的有效期限内持该《初审通过证明》到相应的公安车管部门变更车辆使用性质为“预约出租客运”。

第三步：申请人持变更后的《行驶证》和《机动车登记证书》原件及复印件，并《网络预约出租汽车运输证申请受理通知书》，到原业务受理点办事窗口申请办理《网约车运输证》。

第四步：业务受理点办事窗口对第三步材料审核通过的申请人制发《网络预约出租汽车运输证》。时限为5个工作日。

网约车经营许可证怎么办理

办理方法见下面：

先申请参加从业资格考试。再参加考试。核发《网络预约出租汽车驾驶员证》与网约车经营者签约。须由经营者向所在地主管部门报备完成注册。网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。

网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法

第一章　总　则第一条　为更好地满足社会公众多样化出行需求网络预约出租汽车经营申请表，促进出租汽车行业和互联网融合发展网络预约出租汽车经营申请表，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据国家有关法律、行政法规，制定本办法。第二条　从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，应当遵守本办法。

本办法所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件网络预约出租汽车经营申请表的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本办法所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。第三条　坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

网约车运价实行市场调节价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。第四条　国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。

各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内网约车管理工作。

直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施网约车管理。

其他有关部门依据法定职责，对网约车实施相关监督管理。第二章　网约车平台公司第五条　申请从事网约车经营的，应当具备线上线下服务能力，符合下列条件网络预约出租汽车经营申请表：

（一）具有企业法人资格；

（二）具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件，网络服务平台数据库接入出租汽车行政主管部门监管平台，服务器设置在中国内地，有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施；

（三）使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议；

（四）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；

（五）在服务所在地有相应服务机构及服务能力；

（六）法律法规规定的其他条件。

外商投资网约车经营的，除符合上述条件外，还应当符合外商投资相关法律法规的规定。第六条　申请从事网约车经营的，应当根据经营区域向相应的出租汽车行政主管部门提出申请，并提交以下材料：

（一）网络预约出租汽车经营申请表（见附件）；

（二）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；

（三）企业法人营业执照，属于分支机构的还应当提交营业执照，外商投资企业还应当提供外商投资企业批准证书；

（四）服务所在地办公场所、负责人员和管理人员等信息；

（五）具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明材料，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料，数据库接入情况说明，服务器设置在中国内地的情况说明，依法建立并落实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料；

（六）使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订的支付结算服务协议；

（七）经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；

（八）法律法规要求提供的其他材料。

首次从事网约车经营的，应当向企业注册地相应出租汽车行政主管部门提出申请，前款第（五）、第（六）项有关线上服务能力材料由网约车平台公司注册地省级交通运输主管部门商同级通信、公安、税务、网信、人民银行等部门审核认定，并提供相应认定结果，认定结果全国有效。网约车平台公司在注册地以外申请从事网约车经营的，应当提交前款第（五）、第（六）项有关线上服务能力认定结果。

其他线下服务能力材料，由受理申请的出租汽车行政主管部门进行审核。第七条　出租汽车行政主管部门应当自受理之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。20日内不能作出决定的，经实施机关负责人批准，可以延长10日，并应当将延长期限的理由告知申请人。第八条　出租汽车行政主管部门对于网约车经营申请作出行政许可决定的，应当明确经营范围、经营区域、经营期限等，并发放《网络预约出租汽车经营许可证》。