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基本上考试是考公基外加一点行测的知识,如果岗位对秘书的写作要求高的话,就会加试一门专业技术类的考试,文秘基本上考地就是写作,比如通知啊,演讲稿啊等等这一类的写作。不必担心,写作基本没问题的。
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文秘专业考核内容:
1.秘书职业考核办公室综合岗位考试题的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
2.秘书职业考核办公室综合岗位考试题的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
3.涉外秘书增加外语考核部分办公室综合岗位考试题,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
文秘专业考核方式:
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答办公室综合岗位考试题,题型分为单选题、选择题二种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像办公室综合岗位考试题,就书面问题进行笔答。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
文秘专业考试教材:
秘书职业资格考试由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写了全国统一的秘书职业鉴定培训专用系列教材,中国劳动社会保障出版社出版发行。这套教材在使用功能上,注重服务于培训和鉴定。根据职业发展的实际情况和培训需求,教材力求体现职业培训的规律,反映职业技能鉴定考核的基本要求,满足培训对象参加各级各类鉴定考试的需要。教材包括以下科目为:
《秘书基础知识:职业技能培训鉴定教材》
《职业技能培训鉴定教材:秘书国家职业资格二级》
《职业技能培训鉴定教材:秘书国家职业资格三级》
《职业技能培训鉴定教材:秘书国家职业资格四级》
《职业技能培训鉴定教材:秘书国家职业资格五级》
行政岗位面试问题及回答如下:
1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?
解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
3、文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手?
解答:
一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间。
二、向员工宣传节约水电的重要性。
三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗?
解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。
一、办公室主任偏向于行政管理这一块,如果笔试的话大概从以下几个方面考试:
1、公文制度编写
2、企业文化活动方案策划
3、办公用品采购、饭堂宿舍、车辆管理、公司环境绿化等行政后勤方面的管理知识
二、人力资源经理笔试主要从劳动法、招聘面试程序设计、薪酬绩效实操题目等人力资源几大模块考核
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