哈尔滨供热投诉电话12319,哈尔滨供热投诉电话有用吗

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哈尔滨投诉电话12319对吗

法律分析:12319 城管热线从 8 月 13 日 15 时正式纳入 "12345" 市长公开电话运行管理。今后,市民在生活中发现违法建设、侵占绿地、商家噪音扰民、摊贩非法占道经营等城市管理相关问题拨打 12345 或者 12319 两部热线均可投诉举报。12319 热线服务内容涵盖了园林绿化、市容环卫、城管监察等相关职能部门的多种行业,可以接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。按照《哈尔滨市政府热线资源整合规范工作方案》要求

法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》 第五十四条 除本法第五十一条规定的可以当场作出的行政处罚外,行政机关发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的,必须全面、客观、公正地调查,收集有关证据;必要时,依照法律、法规的规定,可以进行检查。

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哈尔滨供暖客服电话

哈尔滨供暖客服电话是57812319。

为保障哈投集团所服务的140万热用户温暖过冬,哈投集团在做好燃煤储备、老旧管网设施设备改造等工作的同时,其下属华能、金山堡、哈投供热等10家供热企业的客户服务热线还统一整合为:57812319,构建“一号制”的客户服务呼叫中心运行机制。

哈投集团介绍

哈尔滨投资集团有限责任公司(简称哈投集团)成立于1988年8月,是市政府重大项目投融资平台和市政府重要的国有资产经营机构。同时还是省市政府使用国家开发银行政府信用贷款的省级平台和市级平台。

总供热建筑面积1.48亿平方米,约占哈尔滨市(九城区)供热面积的44.88%,服务热用户140万户,是哈市供热规模最大、辐射面积最广、服务用户最多的供热企业。该集团共有华能、金山堡、哈投供热等10家下属供热企业。

为进一步缩短服务半径,该集团全面优化服务流程、提高服务效能,通过机构改革,构建起以集团用户服务中心为核心三级运营部为支点的57812319投诉服务电话“一号制”服务网络。从而实现了供热问题“一号受理、统一调度、限时办理、一办到底”的全渠道。

以上内容参考:百度百科——哈投集团

12319是什么投诉电话?

12319是城建服务热线哈尔滨供热投诉电话12319,12319主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。如果说遇到供水,燃气,供热,违章建筑等方面的问题,都可以拨打12319进行投诉。而且拨打12319投诉也不会引起麻烦,因此市民可以放心进行投诉。

【12319投诉包含内容】

凡是与城市管理相关的事件,如供水、供热、燃气、环境卫生、园林绿化等,市民有问题,都可以拨打这个号码。首先是市容市貌,如果说遇到店面无证装修、擅自在临街建筑物上挂彩旗、沿街晾挂、擅自架设管线等问题都可以拨打电话。而且界面上如果有非法小广告,如果在施工时有人恶意占道也可以拨打电话进行投诉。

【个人建议】

可能许多市民不哈尔滨供热投诉电话12319了解,我国还有许多其哈尔滨供热投诉电话12319他的投诉电话拨打这些电话,可以维护市民的个人利益,也可以为社会治安的稳定作出贡献。其中投诉电话包括12345当地政府 一切投诉,俗称市长热线。12365质监局,质量投诉。如果说遇到劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益可以拨打12333进行投诉。

【扩展资料】

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏绿化,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。

供热公司投诉电话12319

投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

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