文秘基础知识考试试题有哪些

文秘基础知识考试试题有哪些

文秘基础知识考试试题有哪些？许多文秘专业学生毕业后，要去参加各种各样的行业考试，那么需要提前做好充分的准备，看相关资料和预备考试试题必不可少，但是办公室文员考试试题及答案你知道文秘基础知识考试会有哪些吗？

文秘基础知识考试试题有哪些？1

文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。下面是关于文秘基础知识试题及答案，希望能够帮助到大家。

一、单项选择题

1.“相形见绌”的“绌”应读作( A)。

A. chù B. cù C. zhuō D. chuò

2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。”其修辞手法为( D)。

A. 比喻 B. 借代 C. 比拟 D. 夸张

3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是(A )。

①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可()。

②全校学生纷纷拿出自己的零花钱()南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。

③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，()暴利。

A. 遏止捐助牟取 B. 遏制捐助谋取 C. 遏止捐献谋取 D. 遏制捐献牟取

4.下列各组词语中，没有错别字的一组是( C)。

A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见 B. 吊销 绵里藏针 松驰 苦心孤诣

C. 谰言 欲盖弥彰 售罄 置若罔闻 D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾

5.“下午，他拣好了几件东西()两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。”画线处的标点符号应为( D)。

A. 句号 B. 逗号 C. 分号 D. 冒号

6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。那半圆不断地上升着，越来越圆，，最后终于跃上了天际。”填入画线处最恰当的是( B)。

A. 就像一个火球在跳动着 B. 好像一个不断膨胀的红色大气球

C. 好像吞没地平线一样 D. 就像一块巨大无比的红色帷幕

7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是(A )。

A. 一根普通电话线，只能通三路电话，一条微波线路，可通十万路电话，而一条激光通讯线路，可以通一亿路电话!

B. 不错，这样的人往往经验很多，这是很宝贵的;但是如果他们就以自己的经验为满足，那也很危险

C. 恩格斯说办公室文员考试试题及答案：“运动本身就是矛盾。”

D. 老人说，她儿子是工人，出来好几年了，她是第一次来抚顺。

8.填入下文横线处的关联词正确的一项是(B )。

你( )怎样费尽心机，不能把这被动局面扭转过来，( ) 以失败告终。

A. 尽管但只能 B. 无论 也 只能 C. 即使但而且 D. 既然但只能

9.“各级银行要积极 税款征收部门做好这项工作。”画线处应该是( C)。

A. 帮助 B. 辅助 C. 协助 D.互助

10. 行政机关公文的作者是(D )。

A. 公文的撰拟者 B. 公文的印制者C. 公文的签发者 D. 法定的组织或该组织的领导人

11. 信息工作的核心是( C)。

A. 收集 B. 储存 C. 整理加工 D. 传递

12. 高层次信息必须具备的三个要素是(A )。

A. 有情况、有分析、有建议 B. 有情况、有动态、有归纳

C. 有情况、有加工、有观点 D. 有典型、有事例、有经验

13. 下列文种属于上行文的是( A)。A. 报告 B. 通知 C. 议案 D. 决定

14. 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时，( B)排列在前。

A. 主送机关 B. 主办机关 C. 抄报机关 D. 协办机关

15. 向上级机关、部门请求指示、批准的公文是( D)。

A. 报告 B. 函 C. 通知 D. 请示

16. 总结的写作一般使用( A)。

A. 第一人称 B. 第二人称 C. 第三人称 D. 三种人称互用

17. 公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫(D )。

A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 注办

18. 规范的议案内容包括(A )。

A. 案由、案据和方案 B. 建议、论证和方案

C. 情况、分析和方案 D. 案由、分析和结论

19. 具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是(C )。

A. 公文格式代码 B. 印制顺序号C. 发文字号 D. 收文处理标记

20. 收文办理的最后一道程序是(A )。

A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 传阅

21. 会议的召开时间应在( B)确定之后。

A. 会议名称 B. 会议议题 C. 会议规模 D. 会议的参加者

22. 发慰问电的名义通常是(B )。

A. 办公室或秘书 B. 单位或领导人 C. 办公室或领导人 D. 单位或办公室负责人

23. 由( B)负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。

A. 文书部门 B. 档案部门 C. 承办人员 D. 职能部门

24. 秘书人员在参谋过程中要做到(B )。

A. 既谋且断 B. 只谋不断 C. 只断不谋 D. 不谋不断

25. 现代公共关系理论的精髓是( A)。

A. 传播沟通 B. 管理职能 C. 咨询功能 D. 协调作用

26. 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( D)。

A. 维系型公关 B. 防御型公关 C. 进攻型公关 D. 矫正型公关

27. 对谈判活动起导向作用的是( D)。

A. 谈判的议题 B. 谈判的内容 C. 谈判的进程 D. 谈判的诚意

28. 进行民意测验的主要工具是( A)。

A. 问卷表 B. 抽样 C. 资料 D. 实施调查

29. 宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是( D)。

A. 备忘 B. 欢迎惠顾 C. 务必出席 D. 请答复

30. 会见合影时的礼宾次序，主人居中，( C)。

A. 主客双方随意站列 B. 主客双方前后排列

C. 主客双方左右分列 D. 主客双方间隔排列

二、多项选择题

31.秘书学具有特点。

a.政治性b综合性c应用性d稳定性

32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。

a.参谋型秘书b秀才型秘书c公关型秘书d办事型秘书

33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。

a.阶级性b政策性c思想性d机要性

34.秘书人员应具有的职业道德有等。

a.忠于职守b廉洁奉公c团结合作d相关知识

35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。

a、基础知识b、综合知识c专业知识d相关知识

36.人际关系一般具有这样几个特点，即。

a.个体性b情感性c易变性d对应性

37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

a.明理b储材c辨体d修改

38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。

a.通讯b书信c序跋d随笔

39.传播文体的'一般特点可以概括为公开性、、可读性。

a.真实性b针对性c事宜性d说明性

40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以"巡礼"、"侧记"、"见闻"、"报告"等形式写的报道也属于通讯范围。

a.事件通讯b工作通讯c旅游通讯d小通讯

41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。

a.抒情b客观c公正d全面

42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。

a.内容要单一b以事实为依据，以法律为准则

c.避免多头请示d夹叙夹议，叙议结合

43.批复写作应注意掌握等要领。

a.口气婉转b态度明确c内容简短d紧扣请示

44.会议的作用，主要包括。

a.决策指挥作用b组织协调作用c动员教育作用d信息交际作用

45.调查的方法，主要有文献调查法等。

a.问卷调查法b访问调查法c实地调查法d电话调查法

三、判断题

1.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以"办公"字样。

2.秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。

3.道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。

4.演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。

5.国家秘密的密级分为"绝密"、"机密"和"秘密"三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。

6.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。

7.按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。

8.文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。

9.所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。

10.新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。

11.联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。

12.从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。

13.杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。

14.叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。

15.文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。

四、简答题

1.简述秘书机构设置的原则。

2.简述调查研究的基本原则。

3.构思的任务。

4.标题的种类及作用。

文秘基础知识考试试题有哪些？2

1、什么是秘书?

答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点?

答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。

3、秘书工作的主要内容?(风险题)

答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。

(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：

答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。

(5)耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：

答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则：

答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。

7、秘书工作者的政治素质：

答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。

(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识：

答：(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。

(5)辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力：

答：(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。

(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。

10、信息的作用?

答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?

① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录电话记录应包括五个要素?

答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。

13、值班日记四要素：

答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。

14、打电话的一般程序是什么?

答：(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。(2)电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。(4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。

15、回电话接电话的一般程序是什么?

答：(1)回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。

(2)问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 (3)所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。

(4)来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。

16、电话记录有哪五个部分?

答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录人。

17、什么是文书?

答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

18、什么是文件?

答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。

19、什么是会签?

答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。

20、什么是传达范围?

答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。

22、密级一般划分为哪几级

答： 一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，

23、会议报到有哪几种方式?

答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到;②委托他人代为报到;③电话报到。

24、内宾接待工作原则是什么?

答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。

25、握手的技巧是什么?

答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好;反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去;如果他无意握手，就不要勉强。

26、为别人作介绍时应注意哪几方面?

答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人;如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人;如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的;如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。

27、听讲时应注意的几个问题?

答： ①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说?”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈?”

28、当你有几机说话时,应注意哪几点?

①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感;②语速要和缓，语调要适中，给人以舒畅感;③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压感;④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，以免令人生厌;此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂;⑤吐音要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。

29、接电话时的注意事项?

答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等;拿起耳机之后，应当立即说“您好!”而不要默不作声让人干等。

面试文员一般会问什么问题？及答案是什么？

文员面试问题及答案到底有哪些呢？今天就给大家来整理一下办公室文员考试试题及答案：

1.办公室文员需要具备哪些基本的素质：

回答的内容主要是：踏实肯干办公室文员考试试题及答案，灵活机动，细致周全，积极上进。

2、如何进行分类档案？标准是什么？

一般情况下，分三种档案分类。年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类。

3、办公室文员的具体工作是什么？

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系？

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在办公室文员考试试题及答案我从事办公室文员工作过程中，感觉到办公室文员考试试题及答案了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。

作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

面试文员都会问些什么问题，怎么回答？

问：若是遇上了难缠的客户，您将怎么处理办公室文员考试试题及答案？

回答提示：在沟通中先了解客户遇到了怎样的难题，并且想要得到怎样的处理方案，让客户觉得自己受到了重视，然后再根据客户的意见，迅速给客户提供有效的解决方案，并代表公司向对方表达歉意。这种问题主要是考研面试人员在处理问题时是不是够冷静，能够有条不紊地解决难题。

问：您对加班有什么样的看法？您个人愿意接受加班吗？

回答提示：实际上很多公司并非只是在招聘客服岗位时，才会提出这样的问题，当您遇到这个问题时要明白，公司并非一定会经常加班，只是想要了解您个人愿意为公司能够做出多大的奉献。此时您回答的话，可以选择如果工作需要的话，会义不容辞加班，当然个人也会努力提升工作效率，减免不必要的加班。

问：您对客服岗位的薪资要求具体是怎样的？

回答提示：倘若办公室文员考试试题及答案你直接回答很低的一个数字，那显然也在另一个层面表露你自己的能力也比较弱；倘若你的薪资要求高得离谱，又会显得你分量过重，公司受用不起。因而，你在回答这样的问题时，要避开这样的低级错误。一般来说，雇佣者往往会在招聘时对客服岗位已经有了开支预算，办公室文员考试试题及答案他们第一次提出的价钱通常都是公司能够给予的高价，他们想了解这笔钱能不能引起你对客服这个岗位的工作兴趣。所以你在回答问题前要注意聆听一下面试者对公司以及工作岗位的介绍。

问：您对客服这份工作还有什么问题要问的吗？

回答提示：这个问题虽然看上去挺普通的，似乎可有可无的样子。但其实很关键，企业一般不喜欢招聘说“没有问题”的人。因为客服岗位本身就要求员工有比较强的个性和创新能力，如果一个面试人员从头到尾都是没有一点自己的想法，那也是很难在求职中脱颖而出的。

问：谈论一下如果你进入公司后，打算怎么胜任客服这份工作？

回答提示：对方这样问你，其实是想知道你对这份工作是不是真的思考过自己是否适合，而且对于未来的规划，以及自己对该企业有怎样的想法。如果你能够提出切合实际的，符合公司需求的可行性方案，则更容易获得面试官的好感。

祝您面试通过

办公室文员智力题

题目一开始就说"假设要你当一名巴士叔叔"办公室文员考试试题及答案，最后又问“司机办公室文员考试试题及答案的年龄是多少”，既然你自己就是“巴士司机”，你当然回答自己的年龄就行办公室文员考试试题及答案了啊。

经典的文员面试题目及参考答案

了解一些经典的 面试 题目对文员顺利通过面试考核至关重要。下面是由我分享的经典的文员 面试题 目及参考答案，希望对你有用。

经典的文员面试题目及参考答案(一)

1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”

分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类？标准是什么？

档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

3、办公室文员的具体工作是什么？

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系？

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

经典的文员面试题目及参考答案(二)

1、你以前的工作 经验 如何掌握这项工作吗？

找到这个位置/ 广告 发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户，员工和其他人沟通，回答问题，并获取和提供信息，参加和指挥调用，归档，编制，检查和分发文件和信函，记录数据和调度活动。

2、你使用的计算机软件？

详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能，你是精通等，为创建和格式化在 Excel 电子表格，并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

3、什么类型的信件，你负责？

回答这样的文书面试问题时，表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿，修正的副本，录音，听写或以前的版本中键入的信件吗？突出你的 英语 作文 ，拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本，以支持你的答案。

4、你有撰写什么 报告 ，格式化或检查和分发？

给你负责的报告的例子，并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

5、备案系统什么类型的管理？

突出你如何确保备案，是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索？详细你所熟悉的，并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明，你积极管理备案制度，并不仅仅是维持它。

6、什么样的信息是你负责处理？

专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统？有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分，详细介绍了如何验证或审核处理前的信息？你如何检查是否有错误？

7、什么样的信息，你必须保持你最后的文职工作的机密？

告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息？你怎么监控呢？什么是检索的过程吗？

8、你如何优先考虑你的工作吗？

说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性？你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如，可利用的资源来完成任务？显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。

9、您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么？

一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通技巧，策划和组织，灵活，适应性强，独立判断，保密性，注重细节和准确性都是文职工作的关键。

经典的文员面试题目及参考答案(三)

你以前的工作经验如何掌握这项工作吗？

找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户，员工和其他人沟通，回答问题，并获取和提供信息，参加和指挥调用，归档，编制，检查和分发文件和信函，记录数据和调度活动。

你使用的计算机软件？

详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能，你是精通等，为创建和格式化在Excel电子表格，并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

什么类型的信件，你负责？

回答这样的文书面试问题时，表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿，修正的副本，录音，听写或以前的版本中键入的信件吗？突出你的英语作文，拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本，以支持你的答案。

你有撰写什么报告，格式化或检查和分发？

给你负责的报告的例子，并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

备案系统什么类型的管理？

突出你如何确保备案，是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索？详细你所熟悉的，并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明，你积极管理备案制度，并不仅仅是维持它。

什么样的信息是你负责处理？

专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统？有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分，详细介绍了如何验证或审核处理前的信息？你如何检查是否有错误？

什么样的信息，你必须保持你最后的文职工作的机密？

告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息？你怎么监控呢？什么是检索的过程吗？

你如何优先考虑你的工作吗？

说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性？你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如，可利用的资源来完成任务？显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。

描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的创新呢？

面试官想知道你是否能够分析问题，拿出一个可行的解决方案，显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。

您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么？

一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通技巧，策划和组织，灵活，适应性强，独立判断，保密性，注重细节和准确性都是文职工作的关键。

在文员的面试中， 面试 自我介绍 跟回答面试题起着同样重要的作用，下面是我为大家精心推荐的经典的文员面试自我介绍 范文 ，希望能够对您有所帮助。

经典的文员面试自我介绍范文

我叫XX， 毕业 于山东大学XX专业。 在校期间，学习成绩优秀，获得全国大学生英语竞赛三等奖。我性格开朗，稳重，诚实守信，有较强的团队合作意识及集体荣誉感;在生活中严于律己，勤于动手。我的中文录入速度每分钟80字以上;并且取得了大学生国家英语4级证书。在实习期间的工作中，能够运用所学知识进行听说读写。能够熟练的运用MicrosofOffice(如：Word、ExcelPowerpoint等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。

政治方面，在校期间一直担任班内团支书职务，负责召开班内团日活动和给入党同志出具团组织意见等工作，有很强的交流能力和组织协调能力;我在校期间曾多次获得校内优秀团员称号，优秀班干部称号，三好学生称号。

在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。如果我有机会被录用的话，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，争当工作精英，做合格的员工。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。

将要踏上另一个生旅程，我会努力完善自己,提高自己，在热爱的事业中奉献自己的光和热，如果我有机会获得公司的认可，成为一名办公室文员，那么我会加倍努力完成工作！这是一份真诚的文员个人简历表，希望领导能从这份求职简历表里面看出我对文员工作的热情！

办公室文员面试题

一、处于公司形象素质办公室文员考试试题及答案的位置

二、核心是为公司员工服务

三、有一颗包容、细致、博爱办公室文员考试试题及答案的心