做好文员的工作需要具备哪些能力

做好文员的工作需要具备哪些能力

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。当然如果作为文员应具备技能你有能力，同样可以踏入管理阶层。那么如何才能做好文员呢？以下是作为文员应具备技能我为大家整理做好文员的工作需要具备哪些能力相关内容，文章希望大家喜欢！

良好的'文字处理能力 ：

这是作为文员的基础，也是保证自己工作方向的基础，如果你具备很好的文字处理能力，能让主管省事或另眼相看，也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备一本办公文书写作大全之类的书。

优秀的计算机操作能力 ：

现在是互联网的时代，不懂电脑的人生存空间会越来越小，如果你想成为一个优秀的文员，就应该学会独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，对WPS有一定的认识。

熟练掌握办公设备 ：

作为文员经常需要打印一些文件，如果能熟练运用各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，并且对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

良好的沟通能力 ：

沟通能力对于每个人都很重要，对于文员尤其重要，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，可见良好的沟通能力十分重要。

其作为文员应具备技能他能力 ：

例如英语口语能力，像是某些外企公司可能会跟一些外籍客户打交道，如果你会英语的话，能够跟客户沟通交流并且取得成功的话，一定会令主管另眼相看，同时可以提升自己的地位。

文职人员需具备的基本技能有哪些？

这要看你指的是哪一类文职人员，

工行文员主要分为两类：

第一类：普通意义上的文员

第二类：非普通意义上的文员，如行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。

工作内容：

1.行政文员主要负责办公室日常事务。

2.人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

3.文案文员主要负现起草文件合同等文件。

4.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

5.销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

文员基本技能

一、会打字，且速度不低于50字/分钟，一般80字/分钟

二、计算机基础

正确开关机及快捷方式、系统的操作、文件的操作：选择文件或文件夹、删除、剪切、复制粘贴、重命名、移动、搜索、整理、软件的下载、安装等。

三、WPS办公软件

1、word的基本操作、word文件操作、设置文档格式、视图的设置、背景的设置、表格的制作、表格中、word的图文混排和综合排版的基本方法。

2、认识Excel和excel的操作、使用公式与函数：自动求值、sum函数、average函数最大值max，最小值min、计数count、乘积product、If函数的使用、数据清单操作、数据排序、数据有效性、数据筛选、分类汇总、图据与图表、 打印的缩放、excel页面设置打印机设置、数据录入、有逻辑性的数据的录入、自定义序列、自定义格式、查找与替换技巧、绝对相对引用函数。

3、powerpoint界面介绍、幻灯片的创建和编辑、演示文稿外观设置、插入图片、声音、图表等、动画设置、幻灯片的切换.、播放幻灯片自动播放、自定义播放、排练计时、录制旁白、指针选项、幻灯片打印。

四、网上工具的应用

1、 浏览器搜索（百度、搜狗、Google）

2、 社交软件的使用（微信、QQ、电子邮箱）

3、 以及一些小软件：

解压缩软件（WinZip、快压、Bandizip）

看图软件（2345看图王、ACDSee、Picasa）

PDF查看软件（PDF编辑器、Adobe Reader）

文件类型转换软件（格式工厂、小丸工具箱、Pandoc）

五、办公室中设备的使用

1、传真机

2、打印机

3、复印机

4、多功能电话

文员具备的专业知识？

文员要具备以下几点：

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。

2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。

3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。

文员需要会什么技能？

文员是公司的基层工作人员，我觉得很多是以女生为主，当然还是有男生的。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务，日常事务主要包括接待客人、清洁卫生、购买办公用品等，总之都非常的繁琐。

那么文员到底需要什么样的技能呢？其实最基本的是办公软件的熟练操作，比如excel、word、ppt等。在面对接待客户的时候，文职人员常常代表公司的形象，文员良好的形象可以给用户带来很好的印象。一般文职人员需要具备一些职业要求：

第一个，要求一定的阅读能力。文员可能需要准备，或者辅助办公室其他人员完成工作，需要大量的看文件。还有大的公司日常文件可能常常会伴有一定的英语文件，文职人员不一定要求英语能听会说，但是至少有一定的阅读能力。甚至有的大公司会接触到国外客户，总不能客户来了，文职人员连一句英文的招呼都不会打吧，这样会给国外用户带来不好的印象。

第二个，非常重要的就是计算机办公软件的灵活a name="_GoBack"/a使用，word、excel、ppt等是文员招聘的面试条件之一，在工作中也是使用非常多的，非常的重要。

第三个，沟通能力。文员是接触公司人员最多的人，需要和公司各个阶层的人接触，还有外来人员的接触，如果没有较好的沟通能力，怎么开展工作，所以我觉得沟通能力很重要的。

总的来说作为文职人员，工作最多的就是文件处理这一块，所以电脑的基本操作和Office的熟练度要求比较严格，工作需要热情，踏实肯干，需要认真仔细，大概就是这样的吧。技多不压身，在工作中不断学习肯定会越来越好。

办公室文员需要具备什么条件？

办公室文员需要掌握的技能有：

1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能；2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员；3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能，可以帮助我们快速地完成手头上的工作。

做文员的基本要求？

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发作为文员应具备技能，具体是：

1. 接听、转接电话作为文员应具备技能；接待来访人员。

2. 负责办公室作为文员应具备技能的文秘、信息、机要和保密工作作为文员应具备技能，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13. 社会保险的投保、申领。

14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。