本文目录一览：

• 1、对如何做好招商引资企业帮办服务工作的新思考
• 2、审批局帮办代办流程
• 3、2022年如何加强审图中心的监管
• 4、银行致广大企业主一封信

对如何做好招商引资企业帮办服务工作的新思考

帮办服务水平的高低是一个地区招商引资软环境的实力体现，更是实现地区间差别竞争的一张王牌。为更好地践行七个怎么办对重特大项目落户帮办的新思考，必须进一步完善企业帮办服务体系，创新帮办服务模式，不断提升客商投资的软环境，促进泗阳经济发展实现大跨越，为全县建成全面小康，跨入全国百强中心目标的早日实现提供有力保障。

一、我县帮办服务工作的现状

今年以来，全县上下紧紧围绕工业强县的战略思想，着力招引大项目、服务大项目，各帮办服务人员坚持采用五位一体的帮办服务模式，深度拓展精细化、个性化和主动性、创新性的两化两性服务内涵，使得帮办服务的各项工作有序开展并取得实效。1、领导对帮办服务越来越重视。

随着招商引资政策的不断完善和服务意识的进一步增强，各单位对所引进的大项目均专门成立帮办服务领导小组，或是精心挑选帮办服务人员，力求促使项目早签约、早落户、早建设、早投产。在项目建设过程中，不少领导经常亲自深入项目建设现场去了解问题、发现问题、解决问题，为企业的早日投产达效建言献策；对所派出的帮办人员定期召开汇报会，及时了解和掌握企业建设进度和遇到的困难，并商讨解决对策。由于帮办人员长期在企业工作，有的单位在生活和交通方面给予他们相应照顾。2、客商对帮办服务越来越满意。

帮办服务口号喊的再好，关键能否持久地落实到位。在泗阳高速发展的这五年里，帮办服务的项目和内容不断增多，广度和深度都有增无减，帮办体系渐趋完善。此外，帮办人员与本职工作脱钩，从项目落户开始实施企业终生制帮办服务。绝大多数帮办人员一直坚持在帮办服务岗位多年，全身心地投入到帮办服务中，帮助企业老板管理事务、协助做好办证、矛盾处理、市场行情分析等相关工作，受到客商们的一致好评，也受到上级领导的充分认可，先后荣获中国浙商最佳投资城市、中国最佳投资环境县等荣誉称号。3、帮办人员对帮办服务越来越用心。

帮办人员在对企业帮办服务的过程中，绝大多数帮办人员都能为企业提供项目相关证件办理、厂房建设和招工等方面服务。对投资客商提出的要求，项目推进中遇到的实际问题，能办的立即办，难办的协商办，不能办的变通办，现在他们每天必做 三查三帮，撰写工作日志，帮办人员工作越来越深入。

二、我县帮办服务工作面临的问题

一直以来，我县的帮办服务工作都是全市的金字招牌，但是面对新的形势、新的任务，我们必须清醒地认识到自身存在的不足。1、帮办人员素质需要进一步提高

一是缺乏精细化。帮办服务工作的层次较低，很难为企业提供贴心的、全方位的精细化服务；二是主动性不够。不少帮办人员需要在领导的催促下完成帮办服务规定的工作，缺乏主动性；三是创新性不足。有些帮办人员严格按照服务规定的要求落实工作，缺乏创新性。四是缺少个性化。部分帮办服务人员没有相关专业本领、知识面较窄，整体素质需要提升。2、帮办服务领域需要进一步拓展

我们的帮办服务仅仅局限于上传下达、联络服务、关系相处等方面，做的好一点，也只是在办证、用工、矛盾调处等方面予以服务，但是很少帮办人员能为企业在经营、生产、管理等方面提供优良服务。从某种意义上讲，帮办过程也是招商信息搜集和整理的过程，然而，极少人员能通过帮办服务平台树立以商招商的服务理念。3、帮办考核体系需要进一步规范

目前，我县对帮办服务工作考核仅局限于督查办每月一督查一通报，而忽视对帮办人员所属单位的考核，部分单位没有发挥对帮办人员应有的督促和指导作用，同时也存在考核办法执行不到位或不能有效落实的问题，缺少对帮办人员有效监管，针对这些不足，帮办服务考核体系亟待进一步完善和规范。

三、对做好我县帮办服务工作的建议

为更好地服务招商大局，围绕县委提出招引大项目，服务大项目的总体要求，坚持服务就是生产力，效率就是生命力的帮办理念，不断优化帮办服务的质量。

针对上述不足，提出如下建议1、完善培训体系，提升帮办水平

在不断深化的招商形势面前，要想出色地做好帮办工作，关键就在于能否适应招商引资新形势。鉴于良莠不齐的帮办素质和不断深化的招商形势之间的矛盾，帮办服务培训体系的建立和完善已迫在眉睫。

个人素质方面，侧重于责任主题教育，严格倡导县委提出的责任比能力更重要，敬业比水平更重要的敬业精神。通过讲座、观摩和民主测评等形式，对帮办人员进行责任主题教育，使他们增强帮办服务的责任心和敬业水平。

业务能力方面，主要是指跟从事帮办企业相关的业务知识学习。举办帮办服务培训班，增强帮办人员在经济、管理、财务等方面的知识积累，对帮办企业的生产技术和市场营销相对熟悉，以便在适当时候为帮办企业的可持续发展建言献策。同时，帮办人员要深刻掌握泗阳的区位、资源、金融服务、产业配套、招商引资优惠政策等，进一步突破帮办服务的局限性，树立帮办员也是招商员的观念，培养与投资商的感情，让他们深刻认识到投资环境的优越性，提高以商招商的效率。

务必从理论和实践两方面建立帮办服务培训体系，使之制度化、常态化，努力践行两化两性服务要求，持续提升帮办服务水平。2、拓展帮办领域，深化服务内涵

随着招商工作的不断深化，相配套的服务也该应时而变，帮办服务体系需要不断完善，帮办服务外延需要进一步拓展。

首先，在生活和心理上给予帮办服务。由于投资商初到泗阳投资发展，举目无亲，对泗阳只有感性的认识，衣食住行都需要慢慢适应，帮办人员应该积极为他们提供生活上的便利和心理上的指导，不能让投资商产生划地为牢的无奈感，使他们尽快融入泗阳地方文化，成为泗阳人。

其次，帮办服务工作应该拓展到对企业的生产、经营、管理的帮办指导。因为地区间工的素质存在差异，企业老板不能很好适应对当地工人的管理，这就需要我们帮办人员从常规帮办工作拓展到对企业生产、经营和管理方面的帮办，提供政策法规范围内的便利。

第三，帮办不能仅仅局限于对现有企业的帮办，也要着眼于招引外来企业。帮办人员跟客商接触交流的机会较多，便于获取更多投资信息，通过提升帮办服务水平，树立帮办服务对外形象，提升泗阳对外服务知名度，提高以商招商的成功率，也能为地区发展方向提供可靠的参考信息。3、优化考核体系，务求帮办实效

考核体系是保障和促进招商引资工作的重要抓手，考核体系是否完善直接影响招商成效。

近年来，随着招商工作的持续推进，帮办服务考核办法也得到进一步优化，古语云：顺时应势，以变应变。在新环境、新形势下，我们必须进一步调整考核办法，构筑更加符合当前帮办服务的考核体系，以适应当前形势的变化。此外，在考核办法的实施上，应坚持公平、公正、公开的原则严格执行到位，持续推进落实，对帮办人员和帮办单位实行不定期、不定时考核，务求考出实绩，促使帮办服务工作在考核办法的强力保障下取得更大实效。

注：招商引资企业帮办服务文中简称帮办服务

作者：经济考核中心刘杰

审批局帮办代办流程

法律分析：一、接待咨询

1.改革工作专班办公室帮办组向项目单位介绍投资建设项目帮办代办相关政策及服务事宜；项目单位介绍项目基本情况并提供相关资料。

2.对于新落户项目，根据需要组织召开联席会议。

3.除帮办代办前台窗口外，还可通过热线电话、互联网等渠道实时接受项目单位的咨询。

二、受理委托

1.专班办公室帮办组与项目单位签订帮办代办委托意向书，确定帮办代办员和项目单位联系人，帮办代员及时介入，掌握项目目前的进展情况。

3.帮办代办员将投资建设项目信息和项目单位信息录入帮办代办线上服务平台，建立帮办代办档案。

三、方案制定

1.按照项目年所属类别（政府投资、社会投资工业、一般社会投资、社会投资简易低风险工程建设项目），制定个性化服务方案。

2.按照“三张清单”梳理出项目涉及到的办理事项，明确每一个事项的责任单位、申报材料、承诺办理时限等。

3.必要时组织召开联席会议，研讨解决项目办理过程中遇到的难点、堵点、关键点。

四、分类推送

改革工作专班办公室帮办组负责受理项目单位帮办代办项目，按照“三张清单”整理分类后，将具体帮办代办事项推送至相关部门单位帮办代办机构，大厅外4个事项推送至市直单位帮办代办办公室，大厅内69个事项推送至帮办代办工作负责人（包括进驻市政务服务中心的市直单位和市行政审批服务局的审批科室），由其于《投资建设项目“全流程帮办代办”推送受理单》“接收材料”处签字，并于2个工作日完成材料审核，并将审核意见以书面形式反馈至工作专班办公室帮办组（滨州市协同办公系统—滨州市行政审批服务局帮办代办中心），材料审核通过后，于《推送受理单》“受理”处签字，在承诺时限内办结，并书面告知专班办公室帮办组。形成的证照、纸质批文等帮办代办员取回。

逾期未反馈审核意见或超过承诺时限未办结，进入督办程序，发送督办单，督办后仍没有结果的，由专班办公室督办部门给予警告、通报批评、直至问责。

五、跟踪办理

1.帮办代办员按照进度计划对帮办代办事项进行全程跟踪和督办，督促相关部门单位按承诺时限办结，通知项目单位根据需要及时补充完善相关材料。对办理进度进行状态标注，通过帮办代办线下和线上平台进行全过程记录。

2.事项办理过程中出现问题时，先由帮办代办员协调解决；帮办人员无法解决时，由专班办公室（包括相关部门帮办代办机构）会商解决；会商无法解决时，及时向帮办代办改革工作专班反馈。

3.根据需要组织召开联席会议。

4.对超过承诺办理时限的事项，提交督办组。

六、发放结果

1、办理过程中各阶段的证照、纸质批文等审批结果由项目单位自取或由帮办代办员取回。

七、服务评价

1.服务完结后，由项目单位对帮办代办服务质量给予评价，并将评价结果反馈至专班办公室。

2.帮办人员将申请材料、过程材料和审批结果进行整理，形成纸质档案，并在帮办代办线上服务平台中存档，形成一套完整的办理数据。

法律依据：《中华人民共和国专利法》 第三条 国务院专利行政部门负责管理全国的专利工作；统一受理和审查专利申请，依法授予专利权。 省、自治区、直辖市人民政府管理专利工作的部门负责本行政区域内的专利管理工作。

2022年如何加强审图中心的监管

增强服务意识，提升服务对象满意度。

1、提供帮办代办服务，完善帮办代办服务制度，市审图中心组建帮办小组，明确帮办代办工作任务和服务流程，对于不熟悉、不了解报审流程的建设、设计单位主动联系、协助完成施工图报审事项。

2、强化报审指导，市审图中心整理以往项目报审过程中建设单位出现的各类问题及相关配套政策，通过市住房和城乡建设局微信公众号、门户网站等多种方式向社会公布，方便报审人员对照学习。等等。

银行致广大企业主一封信

口头表达不清楚的、一时语言组织不好的话，可以用写信的方式，告诉对方你想要表达的内容。那么，银行致广大企业主一封信要怎么写呢?下面我整理了银行致广大企业主一封信 范文 ，欢迎阅读!

银行致广大企业主一封信范文一

尊敬的农商行客户朋友：

你们好!

首先感谢您多年来对张家界农商银行的关心、支持与厚爱!

张家界农商银行作为张家界人民自己的银行，矢志不渝的扎根本土，坚定不移的立足“三农”，支持“中小微企业”，倾尽全力服务地方经济发展，发挥了农村金融主力军的作用，是农民朋友发家致富的好帮手，中小微企业发展壮大的好伙伴。张家界农商银行共设有37个营业网点，为永定、武陵源两区城乡提供了方便快捷的金融服务。到今年9月底，各项存款达到44亿元，各项贷款达到33亿元，推出了福祥便民卡、公务卡等惠民金融产品，开通了手机银行、电话银行、自助银行、福祥缴费通、ETC等便民业务。

张家界农商银行开业以来，受到了社会各界的关心与支持，各项业务实现了稳健发展。但因农商行改革时，没有启动强有力的清收行动，不良贷款问题一直未能得到很好的解决，永定区区委、区政府决定从2015年11月6日起，在全区范围内开展清收张家界农商银行不良贷款活动。在此，我们温馨提示您，如果您本人或亲戚朋友在农商银行有逾期贷款，请相互告知并自觉归还。

张家界农商银行信贷管理系统已接入中国人民银行征信管理系统，如果您未按合同约定还本付息，不但关系到张家界农商银行贷款质量的好坏，而且还对您的信誉产生不好的影响，您和担保人的个人征信 报告 都会出现不良记录，不良信用记录将会整合到个人身份证代码之下，按照《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》，不准坐飞机、高铁、轮船，不准建房、买车、贷款，不准在星级宾馆餐宿消费。对于欠债不还的，将依法强制收贷，追究相关法律责任。希望您遵守诚信，按期还贷，成为农商银行的优质客户。

各位客户朋友，您的发家致富、发展腾飞有张家界农商银行的一路相随，张家界农商银行的发展也需要您的支持与厚爱。让我们一起努力打造市级农商行改革的标杆银行和区域特色精品银行，为您提供更优质的服务。

祝您身体健康，生活美满，合家幸福!

永定区清收农商银行不良贷款

工作领导小组

二O一五年十一月六日

银行致广大企业主一封信范文二

尊敬的广大市民朋友们：

一元复始，万象更新。我们带着喜悦送走硕果累累的2013年，又满怀豪情地迎来大有可为的2014年。在这里，我向全市广大市民朋友们致以新年的祝福和诚挚的问候!

过去的一年是党和国家发展史上极其重要的一年，党的十八届三中全会胜利召开，为我国改革发展指明了前进方向。同时，这一年也是我们晋江农商银行人辛勤耕耘、真抓实干、成果丰硕的一年。一年来，我行坚持以党的精神为指引，认真贯彻落实党中央、国务院各项方针政策和省联社各项部署，把握稳中求进工作总基调，围绕创新转型、精细管理的主题，审时度势，深化改革，开拓进取，狠抓落实，着力打造发展三大格局，各项工作成效显著。截至2013年底，我行各项存、贷款余额分别为214.20亿元和123.05亿元，其中存款规模首次突破200亿元大关、市场份额跃居当地第一，经营规模保持全省农信系统县级行社首位;综合监管评级为二级良好银行，财政部门金融企业绩效评价为优秀(AAA级);实现各项财务收入13亿元、净利润3.3亿元，上缴各项税金近2亿元;全年实现安全经营无事故。我行荣膺2013年中国品牌之都(晋江)金融理财节金融机构社会责任奖、晋江市“平安先行银行”、“文明单位”、纳税A类企业、行风评议“好”的金融单位，在全省农信系统中发挥着走前列、挑大梁的龙头带动作用。这些成绩的取得与广大客户、社会各界人士的关心支持是分不开的。在此，我谨代表晋江农商银行向全市广大市民朋友们和社会各界表示衷心的感谢!

站在新起点，展望新征程。2014年是充满希望和挑战的一年，是大有可为的一年。我行将全面贯彻落实党的十八届三中全会和中央经济、农村工作会议精神，按照省联社开展“转型创新年”、“品牌推广年”、“三基建设年”、“合规控险年”的工作部署，结合晋江市打造“五城同创”、“升级版”的战略布局，按照稳中求进的总基调，坚持服务宗旨，深化改革创新，推进经营转型，加强精细管理，强化风险防范，推进我行在稳中求进中实现率先发展、永续发展，把我行打造成为国内一流的现代农村商业银行。

最后，我衷心祝广大市民朋友们：新年吉祥，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意!

晋江农商银行董事长

2014年1月23日

银行致广大企业主一封信范文三

企业界的朋友们：

首先，衷心感谢你们多年来对我们工作的理解和支持!向你们对高邮经济社会发展做出的贡献表示崇高的敬意!

为进一步优化企业发展环境，更好地服务全市招商引资、项目建设和企业发展，近期，市政府出台了《关于进一步加强和改进项目审批代办帮办工作的实施意见(试行)》，围绕“围墙外的事政府办”工作目标，在全市范围内实施项目报批无偿代办、帮办制。各乡镇(园区)的项目代办员和职能部门的项目帮办员全力扮演好“店小二”的角色，全程负责项目审批各类手续办理，让项目审批变“走弯路”为“跑直道”，切实减轻企业跑办手续的负担，提升行政审批效能，加快项目落地进度。

代办帮办服务范围：凡符合国家、省、扬州市和我市产业政策，在我市范围内登记注册的所有企业。

代办帮办主要内容：企业从登记注册、核准备案至竣工投产等过程中所涉及的全部审批手续以及投产运营后续服务。

代办帮办相关要求：全面实行“首问负责制”和“一次性告知制”，对于进入代办帮办程序的事项，代办帮办员必须在规定时间内做好代办帮办工作，并跟踪项目报批进程，及时向申办企业反馈项目报批办理进展情况，适时与报批部门及相关单位进行协调沟通。

代办帮办监督机制：市委、市政府督查室和市优办跟踪督查，建立考评通报机制，对正反两方面的案例定期予以公开通报。

最后，祝全市企业界的朋友们身体健康、家庭幸福、事业兴旺、万事如意!

XXX

年月日

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