第一:销售员要对市场的行情熟悉,每天都抽出一定的时间来研究市场行情,了解竞争对手的优缺点。同时发掘自己产品的优点。
第二:不断的改进自己的谈判话术。为自己量身定制符合自己的开场白、介绍词、结束词。注意一定是适合自己的而不是生冷的满堂灌,要让客户成交首先和他做朋友,什么是销售,做朋友就是销售!做好业务员工作总结,不断的寻找自己的突破口!
第三:销售员需要在短时间内了解客户的基本信息,比如企业的硬件情况、软件情况,员工数量,负责人等等,对不同的客户定制不同的方针。需要了解,客户有没有同等的软件产品,了解企业需不需要你的软件产品,企业如果要合作,那么需要投入多少资金,整个销售过程的决策者是谁。通过以上信息的采集,在根据自己事前准备的自己产品的SWTO,找到自己软件产品的某一项功能非常适合解决客户现存的问题,并清楚的阐述解决此问题的重要性,那么离软件销售成功就很近了。
进领导办公室,炒他鱿鱼!!!!!!!!!!
看样子你也是刚进不久,做软件主要靠人脉,人脉要靠自己慢慢积累的,怎么去认识人呢?从陌生开始的话只有电话联系和上门联系两种,鉴于目前各单位对外来流窜人员通常都是拒之门外的,直接上门联系很困难,所以需要通过电话联系来预约上门拜访!!!!等你积累到一定程度后,慢慢可以通过客户帮忙介绍等,形成自己的人脉圈后,就可以仍掉黄页了。
友情提醒下,以前100个电话里大概有5%的中奖概率,现在么能有千分之5的潜在客户就很不错了,耐心点哈!慢慢来!
你好,我以前在财务软件公司工作过(做售后软件、账务相关问题的服务),要做好有针对性的推销财务软件,建议做好以下几点:
第一,要分清客户现在是用财务软件做账还是手工做账,这个一定要调查清楚,这有这样才知道对不同客户进行不同的推销方案;
第二,自己首先要对所推销的财务软件非常熟悉,熟悉的内容主要有:财务软件的安装,用财务软件进行日常的账务操作,软件问题的基本维护。这些有助于你更好的推销软件的性能,也有利于你解决客户的相关疑虑;
第三,还要对所推销的客户会计核算方法有所了解。只有对客户的会计账务有所了解,才能结合自己的软件操作的上的优势对客户进行相关账务操作的讲解。
第四,要让客户知道运用你的财务软件来进行账务处理,能给客户日常操作上带来的方便。这个也很重要,只要减轻客户的工作量,方便与客户,客户才会有购买软件的实际需要。
第五,强有力的售后服务,这个非常重要。单位必须要有专门一个这样的快速运作、有技术能力的部门负责软件的售后工作,解决客户的后顾之忧。
希望有所帮助。
所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解。在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家。所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决。
做销售之前的准备:
* 心态:千万不要把自己作为推销者的身份。你就是一个帮助企业解决问题的人。你和客户的地位都是一样的。站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理。
* 仪表:注意你是IT人士,你的穿着、举止、仪态都应该让客户感觉你的职业、亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感。
* 素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决。(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一:客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: - 电话营销。 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合; - 扫楼,扫市场。 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获。 - 展会中的客户收集。 这样客户比较集中,效率会比较高。考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣。 - 朋友的介绍。 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜。这种方法的成交率会比较高。 - 老客户的介绍。 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错。但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作。 - 留意正在用盗版的客户。 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务。
注意:*名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 *保持良好的心态,相信付出终会有回报 *方法很多,找适合自己的。
软件销售其实相比传统行业要难的多,在有些人的世界里,觉得这个无形的,价值或者说价格很低才对。再加上现在软件的竞争可以说惨烈。在销售过程中很多到最后都是价格战。
约见客户,主要是要引起约见者的兴趣(就是说你怎么能打动他,发挥你的口若悬河、玉树临风、人格魅力)。有了这个你才继续展现你的优势(产品、市场知名度、售后服务、产品的未来规划、增值潜能、软件实施团队)所在,不可忽略价格。
最最最重要的是要不断的跟人沟通,电话、登门以及参加一些组织活动。
希望对你有帮助。
在软件行业已经做了将近半年,芜湖市各大大小小的工业区基本都已经去过,上门拜访过几百个客户,总结出了一些经验。
首先,销售软件最重要的是找到有效信息,也就是有潜力有可能签单的客户,在这一点上,总体来说有,陌生登门拜访,电话行销,和动用朋友等人脉关系介绍。在这几点寻找客户信息方式上,我选择用的是结合穿插的共同应用,即陌生登门拜访和电话行销并用,主要是陌生登门拜访,因为这样作为销售员可以直观的面对客户,与客户面对面交流,更容易也更准确的了解客户信息,客户的表情,态度,公司内部情况,更准确的反应是否有可能成为我们的客户,但缺点是面太窄,总体来说一天拜访不到20个客户。这样以来我学会在陌生登门拜访的前提下,在公司不出门的时候就使用电话行销的方式,用电话行销方式就克服了陌生登门拜访客户面太窄的缺点,一般一天可以打50-100个电话就等于拜访了100个客户几乎是先前的5倍左右,但是电话行销它的成功率不是很高,因为是电话与客户交流很难感觉到客户的表情,态度,对他所说的话真实性也不敢保证,在这样的情况下,我尽量避免或者说减少与客户在电话里的沟通时间,以最短的时间最简洁的语言介绍自己,告诉客户本次电话的目的,争取与客户预约,然后尝试与客户面对面交流,增加成交的可能性。至于朋友介绍人脉,作为销售员我更会积极的去发动身边的朋友,尽量使自己的面更广一点,得到的信息更多一点。
在寻找客户信息方面还有一个方式,就是寻找合作伙伴,比如说与电脑公司,会计事务所合作,即信息共享,在他们得到有客户希望使用软件的前提下,把信息转达给我,我去与客户沟通,只要成交过后给予介绍人一定的报酬,达到互利的结果,并且促进合作者在以后的日子里继续为我们寻找新的有效信息。
其次,无论是软件行业还是别的行业,维护老客户永远是一件有百利而无一害的事情,几乎不需要任何的成本就可以谋取很多的利益,因为老客户你服务的好,如果以后他有新增的需求那么毫无疑问,他的选择绝对是你,同样的,对老客户服务的好,他也会在有意无意中帮助你转介绍别的有需求的人成为你的新客户,而这样的介绍成功率是极其的高。同样的在这个途中我有一个设想,如果销售员与老客户关系做的足够的好,客户就能帮助到你在与别的陌生客户交流时帮你说话。
我有一个朋友是做装修业务的,他的客户都维护的非常的好,几乎每个月都能从老客户那得到新的业务单子,有一次他在某小区与一为刚拿到钥匙的业
本文目录一览: 1、如何销售财务软件? 2、财务软件销售人员如何约客户见面? 3、软件销售怎么找客户 如何销售财务软件? 第一:销售员要对市场的行情熟悉,每天都抽出一定的时间来研究市场行情,...