12366客服工作长久吗(12366客服太累了)

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做国税税务客服的工作工作压力如何?工作难度大不大?

还可以,难度不大。

12366主要是税务局的热线客服招聘,要求有以下三点,第一,普通话标准第二有耐心,服务态度好,第三,了解税务方面的知识,最好是财务,会计等专业毕业的学生如果不是专业对口,最好有相关的工作经验。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务。

主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

12366纳税服务热线

“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。

12366客服工作长久吗

12366热线工作是税务系统热线,工作较辛苦、单调。

12366多部分人都是公务员或者事业编制,有的可能在此工作岗位上奋斗一生,也有表现优异者调整到其他部门。

综合分析,其实每一个职位都是充满艰辛的,没有好与不好,只有努力不努力,在职场上合理布局职业生涯才是最好的选择!

12366客服怎么样

税务专业的就业面确实偏窄,而考取公务员进入税务局工作确实又门槛偏高。

在12366工作,可以快速实现各种税收专业知识的快速积累,在那里工作一年,也许比个别学习能力差的老税干一生积累的专业知识都多,无论你将来最终选择做什么,会计、税务师或者其他,在12366坐席岗位上快速积累的专业知识和政策素养,将会受益匪浅。

另外,各地税务机关普遍对12366非常重视,12366对客服人员有很多形式多样的培训(如办公礼仪),这些对一个初入职场的大学生,这些会是比薪水待遇等更重要的。

广西税务12366

用人单位客户端(社保费专用)微信版已经上线,现在可以通过手机微信关注广西税务12366微信公众号,随时随地就能在掌上完成用人单位职工社保费缴费业务。

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电话客服能做长久吗?

电话客服不能做长久,原因如下:

第一,从职业规划的角度来说,目前很多大公司的客服岗位全部都是外包给劳务公司做的,也就是说既不在公司的体制内,也没有什么晋升空间。

第二,从收入来讲,客服工作相对来说可预期的收入增长是十分低的,而且由于大环境的影响,以及人工智能语音客服的发展,客服岗位的需求量也在不断的缩减,待遇也在不断的降低。

第三,从长远来看,客服岗位很有可能在未来几年内逐渐的消失,被机器智能和人工智能语音客服所取代。只有少数高端服务行业可能会保留客服岗位,到时的竞争会异常激烈。

基于以上原因,建议您根据实际情况尽快作出选择。要么现在开始寻找新的机会,要么可以在现有岗位上维持稳定的生活,然后努力学习新的知识,为未来的转行做准备。

12366为什么一直招收客服

很累。因为根据查询相关资料显示:12366上班主要是心累(客户投诉有时候会骂人),心态不好的人很容易会离职,所以会一直招客服。并且最高记录一天120+电话量,还要随时学习背诵最新的政策,还会组织考试,加班培训业务等等。

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