本文目录一览：

• 1、技术协议书
• 2、服务的承诺书怎么写范例6篇
• 3、技术服务协议书
• 4、售后服务的承诺书文案5篇
• 5、服务承诺书怎么写格式

技术协议书

随着社会不断地进步，我们用到协议的地方越来越多，签订协议能够保证双方合作愉快。协议的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我为大家收集的技术协议书7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

技术协议书 篇1

甲方：

身份证号：

乙方：

身份证号：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作开办________餐厅，明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作方式

甲方出资金，占股_____%；乙方出技术，占股_____%。

二、合作项目

_____________________________。

三、合作时间

暂定______年，自本合同签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础修订签新协议。

四、合作分工

1、乙方负责该项目技术开发，生产培训，生产监控。其它由甲方负责（包括设备投资，物料采购，产品销售，产品配送，财务管理等）。

2、各方保留每月审核该项目财务运营的权力，如对财务收支，损益有疑问，有权提出查证原始单据核对账目。账目可疑且当事人不能提出合理解释的，项目合作各方有权追究当事人的经济，法律责任。涉及该项目的支出、收入等一切账目的各项原始收支单据须经各方签字认可，交财务管理员做账。

五、技术，市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及市场内容转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人人谋取利益，不得将技术泄密。违者项目合作方有权没收责任方相关收益，并追究责任方的经济法律责任。

六、收益分配

1、该项目所得利润按合作方所占的不同股权比例按股分成，其中甲方占股权分成___%，乙方占股权分成______%。在保证项目正常运作的情况下，每年进行年终分红一次（每年_____元月对上一年度红利进行分成）。扩大业务运营如需要提留利润时，必须经过各方认可，且不得超过年度利润总额的______%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。

2、考虑到乙方的个体情况，乙方有权预支薪酬，但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除，另一半计入项目经营成本内。

3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧，但流动资金部分不计利息。

4、产品质量问题造成的损失由乙方负责，销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。

七、合作保障措施

1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，责任方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，责任方赔付被侵害方剩余合同期的总收益）。并且必须遵守技术，市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及市场内容。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济，法律责任。

2、在合作期内因战争，灾害，疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本合同，则其它方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济，法律责任。

八、其它未尽事宜经双方共同协商后作补充，补充条款同具本合同法律效力。

九、本合同一式_____份，甲乙双方各_____份。

甲方：（签字）

_________年_______月______日

乙方：（签字）

_________年_______月______日

技术协议书 篇2

技术入股合作协议书

甲方：xxx(身份证号：)

乙方：xxx(身份证号：)

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商?，就合作开办XX厂、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一.合作方式：

甲方出资金，占股70%;乙方出技术，占股30%。

二.合作项目：

xxxx。包括各种xxxxxxxxxx。

三.合作时间

暂定X年，自本合同签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础修订签新协议。

技术协议书 篇3

订立合同双方：

______县______公社（乡）______大队（村）______生产队社员：______，以下简称甲方；

______县____公社______大队______生产队社员：______，以下简称乙方。

为了发展农村商品生产，提高______生产的技术水平，提高经济效益，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便双方共同遵守。

一，应乙方邀请，甲方到乙方居住地传授______生产的技术．合同期限为_____年___月，即从一九______年____月____日起至一九______年____月____日止。

二，至合同期满，甲方保证乙方达到如下技术水平：

三，乙方负责提供甲方传授________生产技术所必需的资金______元，提供生产设备_______________，保障___________原料的及时供应．乙方应严格服从甲方的技术指导。

四，在合同执行期间，乙方每月付给甲方报酬______元，按月结算（或合同期届满统一结算）．甲方的食宿由乙方负责安排，费用由______方负担。

五，合同期届满，如甲方的传授指导没有达到合同规定的技术要求，除退回乙方付给的报酬，赔偿乙方的一切损失外，还应向乙方偿付违约金______元。如甲方中止执行合同，除应赔偿乙方的一切费用支出外，应向乙方偿付违约金______元。如乙方不按合同规定的时间付给甲方报酬，迟付一日，应按迟付金额的______％偿付给甲方违约金．如乙方中止执行合同，应付给甲方合同期内的全部报酬。

六，合同生效后，任何一方不得任意变更或解除合同。合同中如有未尽事宜，须经甲乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

七，如遇人力不可抗拒的灾害造成合同无法履行时，由双方协商解决。

八，其他：

本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份．合同副本一式______份，交生产队，大队，公证处（如经过公证）各留存一份。

甲方盖章（或签名）：__________

乙方盖章（或签名）：__________

一九______年____月____日订

技术协议书 篇4

甲方：

乙方：

付方式为： 。

双方责任详诉：

一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。

二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的，按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立即与甲方沟通后方可接货，甲方方可承担遗漏损失。

三、本次货品发往 。

四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品种时，由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。

以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方承担。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(签字)：XXX 法定代表人(签字)：XXX

XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

技术协议书 篇5

(以下简称甲方）与 （以下简称乙方）就甲方购置变压器设备的相关技术问题，达成如下协议，本协议作为合同附件与之同时生效，并具有同等法律效力。本协议一式六份，甲方执四份，乙方执二份。

一、型号及数量：

KBSGZY-1250/10/1.2矿用隔爆型移动变电站 1台

KBSGZY-1600/10/1.2矿用隔爆型移动变电站 3台

二、使用环境：

1、海拔高度： 不超过1100m

2、环境温度： 最高气温+40℃ 最低气温-5℃

最高日平均气温+30℃ 最高年平均气温+20℃

3、相对湿度: 不超过95%（+25℃）

4、在有甲烷混合气体和煤尘，且有爆炸危险的矿井中

5、无强烈颠簸、振动和与垂直的倾斜度不超过15°的环境中

6、无足以腐蚀金属和破坏绝缘的气体和蒸汽

7、无滴水的地方

8、电源电压和波形近似于正弦波

9、安装地点：肖家洼煤矿井下21采区运输上山巷道、井下21采区运输顺槽巷道。

三、主要技术指标及功能：

生产标准：GB8286-20xx；GB3836-20xx。

1、额定容量：1600KVA

额定电压：高压10KV±5% 低压1200KV

额定电流：高压92.34A 低压769.8A

空载损耗：3800W 负载损耗：8500W

阻抗电压：5% 空载电流：1%

移动变电站平轮轨距 900 mm

2、额定容量：1250KVA

额定电压：高压10KV±5% 低压1200KV

额定电流：高压72.2A 低压601.8A

空载损耗：3100W 负载损耗：7400W

阻抗电压：4.5% 空载电流：1%

移动变电站平轮轨距 900 mm

四、开关配置

1、开关采用八达真空电器开关厂生产的高压配电装置，低压智能保护箱。

2、高压侧采用微电脑综合保护系统。实现漏电、绝缘、断相、超温、过载、短路、欠、超压等保护功能。

3、低压侧采用单片机智能保护器，具有中文显示功能。保护功能齐全，有过载、短路、选择性漏电、漏电闭锁、过压等保护功能。数字化实时显示电网电压、工作电流、漏电电阻等，并能记忆故障参数。

五、备品备件

1、每种型号移变配低压接线端子1个

2、高压行程开关（JLXK1-411），控制回路继电器(JZC4-31AC100v)各2个，每种型号(FU5A、FU2A)熔断器各5个。

六、质量保证及售后服务

1、乙方免费为甲方技术、操作人员提供培训服务。

2、每种型号提供技术文件、使用说明书、培训指导书等技术文件，纸质版6份，电子版1份；煤安及防爆合格证、合格证、出厂试验报告每台各1份；外购件相关证明材料、易损零件明细一份、设备配件明细表及参考价格、生产许可证等纸质版3份，电子版1份。

3、乙方须提供生产过程中检验和试验调试记录，性能验收、检验、试运行、运行维护等方面的技术资料。

4、供货周期：20xx年9月30日或甲方通知乙方供货后，乙方一周内送到甲方指定地点。

5、乙方接到甲方通知后在2小时内做出实质性响应，24小时赶到现场处理设备故障。

6、移变颜色：高压开关红色、干变器身白色、低压开关白色。

7、质保期1年，保修期3年，设备使用寿命15年。

8、未尽事宜双方友好协商解决。

签字页

（签字页）

甲 方：

代表签字：（盖章）

联系方式：

日 期：

乙方：

联系方式：

日 期：

技术协议书 篇6

甲方： AAA

乙方：xxx信息有限公司各现有股东：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，特订立本协议，以资遵照履行：

第一条：甲方以其所合法持有的电子商务平台技术作为无形资产入股上海xxx信息有限公司，双方同意：以协商作价的方式确定该技术价值人民币 元，占公司注册资本的25%.（或者：经评估，该技术价值人民币 元，占公司注册资本的25%）

第二条：甲方应及时办理权利转移手续，提供有关的技术资料，进行技术指导、传授技术诀窍，使该技术顺利转移给上海东坊红网络信息有限公司并被公司消化掌握。

第三条：乙方各协议人承诺对甲方因本次技术入股而提供、披露的任何技术秘密及专有资讯承担严格的保密责任，不会以任何方式提供给任何第三方占有或者使用，亦不会用于自营业务。

第四条：技术成果入股后，甲方取得股东地位，电子商务平台技术由上海xxx信息有限公司享有。

第五条：违约责任约定：

第六条：凡因履行本协议所发生的或者 与本协议有关的一切争议双方均应当通过友好协商解决；如协议不成，应在合同签订地人民法院诉讼解决。

第七条：本合同经协议各方签字盖章后生效，本合同正本一式 份，协议各方各执一份，报审批机关一份，每份具有同等效力。

甲方： 有限公司（公章）

乙方： 有限公司各现有股东（签章）：

合同签订地：

合同签订日期：

技术协议书 篇7

************有限公司

******项目 设备

技

术

协

议

协议编号：*******

买方：*******有限公司

卖方：*******有限责任公司

二零一一年四月二十八日

一、总则

******有限公司(以下简称买方)与 ******公司（以下简称卖方）经双方友好协商达成以下具体协议：

1.概况

1．1本技术规范书适用于******有限公司净化煤气加压风机机冷却风机设备的功能设计、结构、性能和试验等方面的技术要求。

1．2本技术规范书所提出的是最低限度的`技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，卖方保证提供符合现行技术规范书和现行工业标准的优质产品。

1．3卖方提供的产品应完全符合买方以书面方式提出的有关各供货设备的技术条文。

1．4在签订合同之后，买方有权提出因规范标准和规程发生变化而产生的一些补充修改要求，具体款项由买、卖双方共同商定。

2、卖方的责任

2．1卖方应严格按照买方提供的技术资料、进行生产、严格执行买方所提供的技术资料中的制造规范和检验标准。

2．2卖方负责履行设备制造和交货进度。卖方保证不能因正在履约的其它项目及其他任何原因，而影响到本投标设备按期保质保量的完成与交货。

2．3买方与卖方执行的标准不一致时，按较高标准执行。

2．4卖方在设备制造过程中发生侵犯专利权的行为时，其侵权责任与买方无关，应由卖方承担相应的责任，并不得影响买方的利益。

二、风机技术条件：

1、现场条件

1.1、当地大气压99800Pa，介质温度150℃——250℃，

1.2、介质成份：

电石煤气 CO CO2 H2 CH4 O2 N2

70-74 5.6 17-20 7.6 0.8 8.7

1.3、介质密度:1.039 kg/m3

2、风机型号DW270Ⅰ—11G 左、右旋180°

2.1、配用电机：Y280M—2，,90 kw（江淮六安）防护等级IP54，防爆等级dⅡBT4；最高转速2900rpm

2.2、风机性能:

输送介质:煤气混合气体,温度150℃——250℃，介质密度:1.039 kg/m3； 流量：Q=16200m3/h

升压：P=12000Pa

叶轮直径1200mm，材质1Cr18Ni9Ti

转子振动均方根有效值：5.6mm/s

3、风机结构

风机型式：单吸入离心式

支撑方式：悬臂支撑

驱动方式：电机通过联轴器驱动

风机采用整体钢架组装出厂，机壳为灰铸铁，上下剖分，并设有检查口和排污口；

轴承箱体采用水冷与铝片散热双重冷却；

轴承采用SKF进口轴承；

风机壳体轴向气体密封采用膨胀节水密封，零泄漏；

电机配套：江淮六安电机厂

4、附件

减振器及配套螺栓8只；进、出口配套法兰各1只；进、出口聚四氟密封垫各1只；轴承部位金属温度计2只；

四、G4-73NO9D离心风机技术参数

风机性能:

输送介质:空气,温度-10℃-40℃，

流量：Q=35054-44000 m3/h

升压：P=2441-1776Pa

叶轮直径900mm，材质1Cr18Ni9Ti

转子振动均方根有效值：5.6mm/s

3、风机结构

风机型式：单吸入离心式

支撑方式：悬臂支撑

驱动方式：电机通过联轴器驱动

风机采用整体钢架组装出厂，机壳为Q235A，

轴承采用哈瓦洛轴承；

电机配套：江淮六安电机厂(防爆电机YB2-225S-4,37KW)

4、附件

进、出口配套法兰各1只；轴承部位金属温度计2只；

三、供货范围及交货期

1、煤气加压风机四台（其中左右180度各两台） ， G4-73NO9D离心风机

2、交货期：合同签订后 天内。

3、交货地点：****** 邮编：******

4、所有需提供电控图及基础图、控制原理图、外形图、端子接线图等（提供二份），电子版一套。协议签订一周内提供。

四、制造及检验标准

1．按买方提供技术文件。

2．卖方制造合同产品时所采用的标准、规范、使用的材料应符合国家最新颁发的现行有关标准规范。

3．卖方提供的《安全、使用维护说明书》。

4．设备（包括外购件）的外观质量要达到。

5．供货设备外壳体及结构件表面应保证平整光滑再喷漆层，油漆颜色按照信发华兴有限公司质量标准。

五、包装、运输

1．设备的包装应能满足长途运输、多次搬运及存储的要求。包装要坚固、牢靠、防腐、防潮、防盗。

2．安装调试、易损件、特殊吊具、专业工具等，要单独包装并标明主机名称和安装调试易损件字样。

3．由于卖方包装、运输原因所造成的设备丢失、缺损、发霉、锈蚀、受潮和错发等问题，卖方负责修理、补充或更换。

4、运输费用卖方提供。

六、技术服务

1、卖方向买方派遣的指导安装、服务人员，合同签定后，卖方应指定负责本工程的项目经理，负责协调制造厂在工程全过程的各项协调配合工作，如工程进度、制造设计、图纸文件、设备配套、包装运输、现场指导安装、调试、技术交底、人员培训等。

七、质保条款

1、卖方所供所有设备自投产之日起，质保期为一年。质保期内产品发生的质量问题，卖方必须免费提供维修，卖方必须在接到买方通知48小时内赶到产品安装地点。

2、因卖方供应的设备不符合技术协议中所规定的条款及产品质量原因对买方生产及其他设备造成的经济损失乙方应承担全部责任。

本协议一式四份，买方二份，卖方二份。

本协议作为供货合同的组成部分，经双方签字后与供货合同具有同等法律效力。未尽事宜双方协商解决。

买方：*****有限公司 卖方:******有限责任公司

买方代表： 卖方代表：

联系方式： 联系方式：

日期： 日期：

服务的承诺书怎么写范例6篇

在现在社会，需要使用 承诺书 服务技术规范书模板的事情愈发增多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。承诺书的注意事项有许多，服务技术规范书模板你确定会写吗?为了让您在写的过程中更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享服务承诺书，欢迎阅读!

服务的承诺书怎么写1

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺服务技术规范书模板：

一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意。

五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。

三、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。

三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借服务技术规范书模板他人。

八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。十:经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作。

承诺人：__

日期：__年__月__日

服务的承诺书怎么写2

________公司：

承贵公司录用，本人在就职前向公司尊重承诺：

1、认真阅读公司《 员工手册 》，接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》，服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。

4、愿按公司规定，自录用日起接受前___月为试用期，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即 离职 ，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的资遣，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《 劳动合同 》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。

服务承诺人(签名盖章)___________

_________年_________月___________日

服务的承诺书怎么写3

一、服务承诺

我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。

1、严格按照合同要求，供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2、严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5、所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清职责，一切满足工程进度需要为准则。

二、技术服务承诺

1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2、按买方要求供给现场技术服务，卖方负责安装。

3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4、加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

5、按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。

6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、服务方案

1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的'方案。

2、售前服务：公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。

3、售后服务：因本工程标书所包含资料为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情景，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。

4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体 措施 是：

(1)在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2)在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。

(3)保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主坚持联系。

(4)工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。

____工程有限公司

____年__月__日

服务的承诺书怎么写4

一、服务时限承诺

工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。

二、服务质量承诺

1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事，第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务，不准擅自主张、擅自答复，要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导，或帮助与之取得联系，不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时，由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况，工作人员应一次性告知清楚，避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时，工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。

3、凡手续齐全、资料完备的，要做到即到即办，对于符合受理条件、但手续资料不完全的，要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求，在第二次补齐手续后要按规定时限办结。

4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项，在不违背政策的前提下，要提高办事效率，突破常规，积极变通，特事特办，难事巧办，事后及时补办完善相关手续。

三、服务态度承诺

1、做到六个方面使服务对象满意：亲切相迎，礼貌待人，文明用语，准确答复，快捷服务，热情相送。

2、做到“四个一”服务规范：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一颗诚心办事。

四、服务作风承诺

1、工作人员应持证上岗，亮牌服务，外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置，并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。

承诺单位：________

日期：________

服务的承诺书怎么写5

一、服务期限

在项目终验完成后，需供给_年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于_年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目

保修期内，乙方有职责免费供给如下技术支持服务：

1.电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的提议和操作 方法 。

2.邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间

自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准：

1.一般问题作到及时解决;

2.对于无法立即供给解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

3.现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

4.如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、联系方式

联系地址：______

联系人：

服务的承诺书怎么写6

凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的 经验 与能力，我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则，依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。

一、如果这次能够再次中标，我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验，进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间)，积极、主动、热情地优先做好服务，保证按客户的要求及时交货，维护我们的信誉。

二、我们有以下几项保障措施，满足客户的需求：

1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员，确保我们高效、优质的服务能落到实处。

2、我们有六条专用业务电话对外服务联系，电话号码为;

3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系)，对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。

20__年_月_日

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技术服务协议书

在发展不断提速的社会中，协议在生活中的使用越来越广泛，协议对双方的事务履行起到积极作用。到底应如何拟定协议呢？下面是我为大家收集的技术服务协议书6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

技术服务协议书 篇1

甲方：

通讯地址：

联系电话：

乙方：

通讯地址：

联系电话：

基于乙方拥有餐饮领域的经营管理优势，甲方已经考察了乙方，对乙方的优势有充分的了解。甲乙双方根据国家相关法律法规的规定，就合作经营等相关事宜，经充分协商决定合作经营餐饮项目，并约定遵守以下全部内容：

一、甲方在_______省_______市_______路拥有_______平方米餐饮的经营场地（具体的面积以房产权证书、租赁合同等文件注明的面积为准，相关权证、租赁合同的复印件）。

二、协议签订后甲方一次性向乙方支付技术合作费用共计人民币________元（大写：_______）。

三、甲乙双方合作期限_______年，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

四、乙方提供的技术支持内容包括：

1、按照甲方要求配备厨师队伍，并保证厨师队伍的相对稳定及出品能力及素质达到所在区域同类型餐饮的水平。

2、乙方委派的厨师队伍需与甲方另行签订厨师管理合同。

3、乙方委派厨政人员负责餐饮店菜品的定位、开发及制作过程的规范化、科学化、制度化及菜品设计出具电子版的文字菜谱（由甲方负责制作客用菜谱）。

4、乙方按照甲方要求进行设计，并签订设计合同。

5、乙方负责餐厅经营的制定和市场定位。

6、乙方负责餐厅服务的规范化、制度化建设。

7、乙方负责餐厅员工的技能培训（为期7天）。

8、乙方为甲方提供筹建计划、物资计划、营销体系、印刷品的设计、标识标牌、开业吊牌的设计、开业策划方案。

9、乙方为甲方提供后期的经营咨询及分析，并根据需要定期进行督导。

10、乙方为甲方定期提供新菜的开发，每个月不少于______道新菜，并根据季节需要提供美食节的方案。

11、如甲方另行开设分店，甲方可以免费使用乙方提供的模式和制度，但如需针对分店委派厨师队伍及培训，需另行商定管理费用。

12、无论什么原因导致本协议终止时，甲方必须无条件结清乙方委派的所有人员工资及押金。

五、执行本协议过程发生争议时，由当事人双方协商解决。协商不成，由甲乙双方向________人民法院起诉。

六、本协议自双方签字之日起成立、生效。未尽事宜，由双方协商解决。

七、协议正本一式_____份，甲乙各执_____份，具有同等法律效力。

甲 方（签字或盖章）：

签订日期：_____年_____月_____日

签订地点：

乙 方（签字或盖章）：

签订日期：_____年_____月_____日

签订地点：

技术服务协议书 篇2

委托方（以下称甲方）：

服务方（以下称乙方）：黄石市建筑施工安全技术服务站

本着自愿委托的原则，经甲、乙双方协商，就甲方承建的工程项目提供安全技术服务相关事宜，订立本协议。

一、甲方的义务

1、甲方为乙方提供所承建工程项目的基本概况、安全施工组织设计及相关资料。

2、甲方施工现场负责人、安全管理人员的姓名、联系方式等相关资料。

3、乙方人员提供现场服务时，甲方应派员协助乙方工作。

二、乙方的主要义务

1、严格按照合同约定的服务方式进行服务，促进安全生产、文明施工。

2、依照甲方有关安全技术要求完成服务工作。

三、乙方的服务内容

1、指导施工企业完善安全施工组织设计中的安全技术措施或安全专项施工方案。

2、按规定对企业编制的基坑支护与降水、土方开挖、起重吊装、模板、脚手架、施工用电等危险性较大的分部分项工程专项安全施工方案进行论证。

3、对极易造成高处坠落、深基坑坍塌等事故工程的安全专项施工方案组织专家进行论证及现场指导服务。

4、为施工企业提供工程开工前的安全技术咨询、指导和服务。

四、乙方的服务方式

1、根据甲方要求乙方对甲方施工现场安全生产、文明施工等提供技术服务。

2、除法定节假日外，全年提供服务，每月不少于2次。

3、甲方如遇重大活动或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达施工现场，协助工作，并提供技术支持、咨询等方面的服务。

五、服务费计算标准及支付方式

1、乙方对甲方承建的工程项目提供技术服务，服务期限以该工程施工合同约定的开竣工期限为准。甲方应按建安工程量的1.5‰支付给乙方安全技术服务费。

2、乙方在办理施工许可手续前按规定将技术服务费缴存指定银行帐户。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。两份文本具有同等效力。

甲方：乙方：

代表签字:代表签字:

年月日年月日

技术服务协议书 篇3

甲方(委托方)：

乙方(被委托方)：

签订日期：

双方经平等协商一致签订本合同，以确认各方权利与义务并共同遵守。

一、甲方委托乙方服务事项

甲方因融资10万元事宜，委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜，委托乙方提供技术服务。

技术服务费总价为：10万元。

二、乙方服务内容

1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求的对象;

2、对甲方拟进行的融资方案进行可行性论证;

3、帮助或者代理甲方与潜在的融资对象进行初步的商业谈判或者协商;

4、根据融资意向双方的具体情况，为甲方拟定融资参考方案;

5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需的基本资料。

三、咨询服务费

就乙方提供的咨询服务，甲方向乙方支付的报酬为：甲方按实际取得融资额的50%向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。

四、乙方服务期限

乙方收取甲方按本合同约定支付的服务费后，为甲方提供的服务至以下条件之一出现时止：

⑴甲方与合作对方实现成功合作，即甲方与合作对方主要合作合同签订;

⑵甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划;

⑶甲方已经实际失去融资条件;

⑷甲方三次以上放弃与乙方联系的客户进行实质性谈判。

五、保密

为履行本合同，甲方向乙方提供的融资信息、关于主体与资信情况的信息，经甲方特别明示为保密信息的，乙方应承担保密责任，未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露，但为履行本合同所必需的除外。

六、风险承担

1、乙方为履行本合同向甲方提供的所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考，对甲方使用后可能产生的风险不承担任何责任。

2、乙方对帮助或者指导甲方所取得的合作对方的调查资料的真实性，对合作对象资信状况与承担责任的能力不作任何保证。

3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目的不作任何保证，甲方支付费用后，不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。

4、对甲方与合作对方之间的合作合同的履行，乙方不承担任何责任。

七、违约责任

1、甲方逾期支付费用的，乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。

2、甲方逾期支付服务费的，应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。

3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务的，应全额退还甲方已支付服务费。

八、争议解决方式

因履行本合同发生争议双方不能协商解决时，任何一方认为需通过诉讼方式解决的，由乙方所在地人民法院管辖。

九、其他

1、对本合同的修改需以书面方式进行，并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。

2、本合同一式贰份，双方可执一份具有同等法律效力。

3、本合同经双方签章生效。本合同签订于20xx年10月10日

甲方(章)：

日期：

乙方(章)：

日期：

技术服务协议书 篇4

甲方：

乙方：

1、甲乙双方合作项目为；

2、本协议书自甲乙双方签字盖章之日起生效，至甲方与上述地区企业业主签订的所有合同履行完毕并甲乙双方结清账款后终止。

3、根据本协议规定，乙方协助甲方与上述地区企业客户签订销售合同后，甲方向乙方支付中标合同价的5%技术服务费。

4、乙方服务的工作内容是前期市场开发、后期的订单及回款跟踪；

5、乙方承诺在招标过程中维护甲方的利益；

6、甲方支付的费用，乙方须于甲方每次付款前十个工作日向甲方提供相应金额的发票；

7、甲方将以支票或电汇的方式支付，电汇将汇于乙方所在公司所开立的银行账号；

8、乙方逾期不实施计划，甲方有权终止协议，乙方需返还甲方已付款项；

9、如有一方违反本协议的有关规定，若违约行为发生在甲方与本项目业主未成功签订合同前，违约方需按本项目投标报价总额的10%向守约方支付违约金；若违约行为发生在甲方与本项目业主成功签订合同后，违约方需按本项目合同成功签约总额的10%向守约方支付违约金；

10、甲乙双方保证，任何一方都不向第三方泄露有关产品销售的商务、技术内容，同时双方保证也不向第三方泄露本合同规定的相关内容；

11、未尽事宜，双方本着谅解合作的态度，共同协商解决；

12、本协议一式二份，双方各执一份，经双方盖章并双方代表签字后生效。

甲方：

法人代表或授权代表：

日期：

乙方：

法人代表或授权代表：

日期：

技术服务协议书 篇5

在＿＿＿注册成立的＿＿＿公司（以下简称甲方）和中国＿＿＿公司（以下简称）、于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日签订本技术服务合同：

第一条

1．应甲方邀请，乙方同意派遣＿＿＿名工程师组成的中国技术服务组。于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日赴＿＿＿（甲方国名）的.＿＿＿（市）（或某工地）；

2．在＿＿＿（甲方国名），受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同＿＿＿甲方的＿＿＿公司共同工作。

第二条

乙方人员在＿＿＿（甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。

第三条

1．（1）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每个每月＿＿＿（币别）的免税技术服务费。

（2）上述免税技术服务费的＿＿＿%应以美元（或英镑）支付。

（3）本条（1）款提及的技术服务费自乙方人员到达＿＿＿（甲方国名）之日起开始计算。

2．（1）在甲方服务期间，乙主人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。

（2）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。

第四条

甲方负担乙方人员往返中国和＿＿＿（甲方国名）的国际旅费和第人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。

第五条

1．第三条（1）款中所提的技

技术服务费的＿＿＿%应以＿＿＿币（即甲方的国币）支付给在＿＿＿的中国技术服务组，其余＿＿＿%应由甲方按银行当日公布的况率折成美元（或英镑）。

2．所折成的美元（或英镑）应电汇＿＿＿（如伦敦）中国银行转汇北京（或其它中国城市）中国银行营业部＿＿＿公司（即乙方公司）＿＿＿号帐户。

3．甲方应以书面形式将汇款情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。

第六条

甲、忆双方执行合同期间，甲方同意：

1．为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿；

2．为乙方技术服务组人员免费提供交通工具；

3．免费提供乙方必要的充分的劳保用品；

4．为乙方技术人员免费提供人寿保险；

5．为乙技术服务人员免费提供足够的办公设施和用品；

6．在指定的医院或诊所为技术服务组人员提供免费医疗，但不包括镶牙、配镜和性病的治疗。

7．乙方技术服务组人员因公出差，应按照甲方人员待遇，发给出差补助费，以＿＿＿币（甲方国币）支付给乙方技术服务。

第七条

合同期间，乙方技术人员享受中＿＿＿（甲方国名）两国的全部公共假日。

第八条

1．乙方人员第年享受三十天的休假，工资照发（从开始工作之日起算起工作十一个月，第十二个月为休假）。休假期

间工资应全部以美无（或英镑）支付。

2．乙方技术人员每年应得＿＿＿元（甲方国币）的奖金，奖金的＿＿＿%以美元（或英镑）支付。

3．在甲方服务期间，甲方为乙方技术人员回国休假提供往返经济舱机票。

第九条

在合同期间内，乙技术人员由于家庭不幸和/或其它原因，可请紧急事假十天。

1．准予乙方人员事假时，甲方不负责：

（1）乙方事假人员旅费；

（2）本合同第三条1（1）款中所规定的技术服务费；

（3）因乙方人员事假期满后不能返回＿＿＿（甲方国名）而换人时所需费用。

3．（1）在合同期间内，由于甲方或所在国原因，致使乙方人员不能工作时，甲方同意：向乙技术人员支付双方同意的技术服务费（见第三条1（1）款）；

（2）因甲方原因终止合同、甲方违反合同或阻挠合同履行时，甲方同意：

a、按合同规定费用，向乙方人员支付三个月的技术服务费（见第三条1（1）款）：

b、执行本合同第四条的规定。

第十条

1．乙方技术人员因身体不好或工伤，在两个月内不能痊俞时，乙方同意：

（1）从中国另行派人替换上述人员；

（2）承担替换人员从中国到＿＿＿（甲方国名）的旅费。

（3）甲方同意承担因病或工伤返回中国人员因工伤致残或死亡，甲方同意：

2、在合同期间内，技术服务组人员工伤致残或死亡，甲方同意：

（1）处理事故，工伤或死亡的一切善后事宜；

（2）负担所产生的费用；

（3）按＿＿＿（甲方国名）现行的工人补偿法向死者伤残者支付抚恤金和/或补偿费。

第十一条

本合同未尺事宜，由双方通过友好协商解决。

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产后或与本合同有关的其它事项，应根据＿＿＿（甲方国名）的现行法律，提交双方均能接受的唯一仲裁解决。

第十二条

本合同的执行从＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日开始，有效期限共＿＿＿年，此为经一阶段＿＿＿年合同期满后，双方应进一步商定延续合同期限和与之有关的条件。

第十三条

本合同共两份，分别用中、＿＿＿文写成，双方各执一份。两种文本具有同等效力，并对双方均有约束力。

甲乙双方于上述日期签字盖章为证。

甲方签字人：＿＿＿＿＿＿

甲方公司名称：＿＿＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿

职务：＿＿＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿＿＿

乙方签字人：＿＿＿＿＿＿

乙方公司名称：＿＿＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿

职务：

＿＿＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿＿

技术服务协议书 篇6

委托方(以下简称甲方)

服务方(以下简称乙方)

本着自愿委托的原则，经甲、已双方协商，就甲方 的项目提供技术服务：

标书费：

设计费：

技术服务费：

总计： 具体细则如下：

一、甲方的义务：

1、甲方为乙方提供所承包项目的基本概况、施工组织设计、技术服务项目相关要求及资料。

2、乙方人员提供现场服务时，甲方应派员协助乙方工作。

二、乙方的主要任务

1、严格按照合同约定的服务项目进行服务，协助甲方监督质量达到合格。

2、依照甲方有关技术要求完成其他服务工作。

三、技术服务的时间及支付方式

1、乙方对甲方的项目提供技术服务，服务期限年月日 至 年 月 日，到期未续签，协议自动终止。

2、服务费每结算方式：签订合同后支付合同总额的30%，技术服务结束验收合格付合同总额的65%，余款作为质保金一年内支付。以现金或转账或承兑方式支付。

四、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。两份文本具有同等效力。

甲方(签章)

乙方(签章)

代表签字：

代表

表签字：

日期：

日期：

售后服务的承诺书文案5篇

售后服务作为顾客提出来的要求，厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。以下是我给大家整理的售后服务的 承诺书 文案，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴。感兴趣的朋友可以了解一下。

售后服务的承诺书文案1

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的__器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务。

二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括 保险 、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的'质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。

医疗器械有限公司

__年x月__日

售后服务的承诺书文案2

一、__家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从__家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起，__家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，__家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

__家具制造有限公司

售后服务电话：139_____ 05

售后服务的承诺书文案3

一、服务方式

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时。

2、解决问题有效。

3、服务过程规范。

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务 报告 。

3、服务计划：详见投标文件内容。

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。

7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

承诺单位盖章：

日期：__年x月__日

售后服务的承诺书文案4

一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺：

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品 修理 更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：

1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。

2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统 验收报告 上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL 笔记本 和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523-84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修

在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障

在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。

8、7天_ 8小时工作制

授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。

9、热线咨询服务

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。( 面试 网)

10、备件更换服务

本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特别提示

为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。

12、用户回访计划

为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。

13、保修期外服务承诺

保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天_ 8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话

清华同方投诉电话：__x，联系人：__x

16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

售后服务的承诺书文案5

一、公司信誉承诺

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

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服务承诺书怎么写格式

在现在社会，需要使用 承诺书 的事情愈发增多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗?为了让您在写的过程中更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享关于服务承诺书，欢迎阅读!

服务承诺书1

一、服务期限

在项目终验完成后，需供给_年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于_年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目

保修期内，乙方有职责免费供给如下技术支持服务：

1.电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的提议和操作 方法 。

2.邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间

自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应 措施 以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准：

1.一般问题作到及时解决;

2.对于无法立即供给解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

3.现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

4.如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、联系方式

联系地址：______

联系人：

服务承诺书2

一、服务时限承诺

工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。

二、服务质量承诺

1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事，第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务，不准擅自主张、擅自答复，要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导，或帮助与之取得联系，不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时，由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况，工作人员应一次性告知清楚，避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时，工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。

3、凡手续齐全、资料完备的，要做到即到即办，对于符合受理条件、但手续资料不完全的，要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求，在第二次补齐手续后要按规定时限办结。

4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项，在不违背政策的前提下，要提高办事效率，突破常规，积极变通，特事特办，难事巧办，事后及时补办完善相关手续。

三、服务态度承诺

1、做到六个方面使服务对象满意：亲切相迎，礼貌待人，文明用语，准确答复，快捷服务，热情相送。

2、做到“四个一”服务规范：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一颗诚心办事。

四、服务作风承诺

1、工作人员应持证上岗，亮牌服务，外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置，并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。

承诺单位：________

日期：________

服务承诺书3

一、服务承诺

我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。

1、严格按照合同要求，供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2、严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5、所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清职责，一切满足工程进度需要为准则。

二、技术服务承诺

1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2、按买方要求供给现场技术服务，卖方负责安装。

3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4、加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

5、按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。

6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、服务方案

1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的'方案。

2、售前服务：公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。

3、售后服务：因本工程标书所包含资料为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情景，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。

4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是：

(1)在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2)在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。

(3)保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主坚持联系。

(4)工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。

____工程有限公司

____年__月__日

服务承诺书4

________公司：

承贵公司录用，本人在就职前向公司尊重承诺：

1、认真阅读公司《 员工手册 》，接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》，服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。

4、愿按公司规定，自录用日起接受前___月为试用期，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即 离职 ，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的资遣，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《 劳动合同 》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。

服务承诺人(签名盖章)___________

_________年_________月___________日

服务承诺书5

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：

一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意。

五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。

三、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。

三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。十:经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作。

承诺人：__

日期：__年__月__日

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