本文目录一览：

• 1、上海市税务局电话
• 2、12366受理范围
• 3、上海税务申报电话？
• 4、税务投诉电话12366

上海市税务局电话

电话：021-12366

地址：上海市肇嘉浜路800号

邮码：200030

12366也是全国税务热线：

“12366纳税服务热线”国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要上海税务咨询，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

它具有统一呼叫中心代号上海税务咨询，即：国税局为12366-1上海税务咨询，地税局为12366-2上海税务咨询，人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

扩展资料

国家税务总局上海市税务局的主要职责：

（一）负责贯彻执行党的路线、方针、政策，加强党的全面领导，履行全面从严治党责任，负责党的建设和思想政治建设工作。

（二）负责贯彻执行税收、社会保险费和有关非税收入法律、法规、规章和规范性文件，研究制定具体实施办法。组织落实国家规定的税收优惠政策。

（三）负责研究拟定本系统税收、社会保险费和有关非税收入中长期规划，参与拟定税收、社会保险费和有关非税收入预算目标并依法组织实施。负责本系统税收、社会保险费和有关非税收入的会统核算工作。组织开展收入分析预测。

（四）负责开展税收经济分析和税收政策效应分析，为国家税务总局和市委、市政府提供决策参考。

（五）负责所辖区域内各项税收、社会保险费和有关非税收入征收管理。组织实施税（费）源监控和风险管理，加强大企业和自然人税收管理。

（六）负责组织实施本系统税收、社会保险费和有关非税收入服务体系建设。组织开展纳税服务、税收宣传工作，保护纳税人、缴费人合法权益。承担涉及税收、社会保险费和有关非税收入的行政处罚听证、行政复议和行政诉讼事项。

（七）负责所辖区域内国际税收和进出口税收管理工作，组织反避税调查和出口退税事项办理。

（八）负责组织实施所辖区域内税务稽查和社会保险费、有关非税收入检查工作。

（九）负责增值税专用发票、普通发票和其上海税务咨询他各类发票管理。负责税收、社会保险费和有关非税收入票证管理。

（十）负责组织实施本系统各项税收、社会保险费和有关非税收入征管信息化建设和数据治理工作。

（十一）负责本系统内部控制机制建设工作，开展对本系统贯彻执行党中央、国务院重大决策及上级工作部署情况的督查督办，组织实施税收执法督察。

（十二）负责本系统基层建设和干部队伍建设工作，加强领导班子和后备干部队伍建设，承担税务人才培养和干部教育培训工作。负责本系统绩效管理和干部考核工作。

（十三）负责本系统机构、编制、经费和资产管理工作。

（十四）完成国家税务总局和市委、市政府交办的其他工作。

参考资料来源：百度百科-12366

参考资料来源：国家税务总局上海市税务局-联系方式

参考资料来源：国家税务总局上海市税务局-机构职能

12366受理范围

12366热线受理范围国税系统税收政策、征管程序等涉税业务上海税务咨询的咨询。(二)国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。(三)国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。(四)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。(五)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。(六)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。(七)对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。(八)按规定应受理的其它事项。二、12366热线受理要求(一)发票违法举报:需提供能够证明购销行为已真实发生的有效凭证或证据。(二)税务登记违法举报等其他一般税收违法举报:需提供被举报人名称、地址、税收违法行为线索等资料。(三)纳税服务投诉:需按规定提供被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名(或工号、岗位等)及其所属工作单位上海税务咨询，投诉请求、主要事实和理由等资料。(四)意见建议:需按规定提供所反映问题的具体内容或事情经过及具体合理化意见和建议。

【拓展资料】

为了向广大纳税人提供优质服务上海税务咨询，国税系统12366纳税服务热线于2008年7月1日全面开通。国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务的呼叫中心，它按照现代呼叫中心的基本要求和涵盖内容，通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等，完成纳税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。

设立12366纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是上海税务咨询我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有"自动语音、人工坐席服务、网上查询"三大功能。税务总局12366上海国际纳税服务中心 1月12日挂牌成立，成为继税务总局12366北京纳税服务中心之后的又一国家级纳税服务中心 ，至此，税务部门12366纳税服务体系建设已完成两大国家级中心的布局。税务总局纳税人咨询需求大数据分析报告显示，2015年，纳税人通过电话、网站等渠道向全国12366热线发起咨询需求共3928.89万次，其中电话咨询3925.26万次。

上海税务申报电话？

上海市税务局

地址：上海市肇嘉浜路800号

办公时间：工作日 9:00-11:30  13:00-17:30

邮编：200030

电话：021-12366

税务投诉电话12366

12366纳税服务热线

Q1 税收业务不熟悉，遇到难题应该找谁求助呢？

建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入，我们的接通率一直保持在95%以上，可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询，也可以选择体验智能咨询，机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。

Q2 我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”？有没有快捷方便的方式？

您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供7*24小时不间断服务，无论使用手机还是电脑，您都可以随时与它进行一对一在线交流，快速满足您的咨询需求。同时，也可以在12366纳税服务平台留言并留下联系方式，坐席人员将在第一时间进行回复。