本文目录一览：

• 1、纳税人实名采集，法人实名采集什么意思，纳税实名制？
• 2、21年推出了100条“便民办税春风行动”措施，成效怎么样？今年有哪些打算？
• 3、疫情期间需要办税厅提供哪些帮助
• 4、税务局网上营业厅办理手撕票在电脑上申请流程怎么去操作
• 5、电子税务局政策速递在哪里
• 6、税务四精指的是什么

纳税人实名采集，法人实名采集什么意思，纳税实名制？

纳税人实名采集，法人实名采集什么意思，纳税实名制？

2017年国税局要求所有已经注册的公司（包括一般纳税人、小规模纳税人）进行实名制认证，如不认证，在2018年将被列为非正常户。

就是纳税人必须在税务机关留有有效身份证明

包括身份信息和影像资料

21年推出了100条“便民办税春风行动”措施，成效怎么样？今年有哪些打算？

2021年非接触式办税经验材料，全国税务系统按照党史学习教育“我为群众办实事”要求，在广泛征求意见非接触式办税经验材料的基础上推出10大类100项便民办税缴费举措。截至2021年底，这100项措施全部落实落地。第三方开展的2021年纳税人缴费人满意度调查结果显示，综合得分87.2分，比上年同口径提升非接触式办税经验材料了2.1分。主要成效体现在以下几个方面：

一是办税缴费提速度。持续拓展“非接触式”办税缴费范围，实现90%的涉税事项、99%的纳税申报均可网上办理，同时我们还实现了企业社保缴费“网上办”和个人社保缴费“掌上办”。主动推出财产行为税“十税”合并申报，增值税、消费税分别与附加税费整合申报改革，共使相关税费填报表单总量减少2/3。

二是落实政策重精度。依托大数据云平台，打造了全国统一的政策宣传辅导精准推送标签体系，主动甄别符合优惠条件的纳税人缴费人，精准推送政策5.39亿户次，促进税费优惠直达快享。

三是执法维权显温度。我们进一步推进简易处罚网上办理，办理数量累计达到108万笔；同时，我们还持续提升执法规范性，在京津冀、长三角等地实现了区域内税务行政处罚裁量基准的统一。

四是打击违法增力度。2018年8月以来，税务、公安、海关总署、人民银行四部门联合开展打击“假企业”“假出口”“假申报”的专项行动于去年圆满收官并转入常态化打击;同时，我们还完善了重大税收违法失信案件信息公布办法，累计公布税收违法“黑名单”案件2.52万件。

五是部门协同拓深度。我们通过与外汇局数据共享，将纳税人办理对外付汇税务备案及相关业务的总时长缩短至8分钟左右；我们联合市场监管、住建等部门提供企业开办、不动产交易等套餐式集成服务，建立了“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的“一件事一次办”模式，截至目前，累计有1335万户次纳税人缴费人享受到“套餐式”服务。

为使党史学习教育成果更好地转化为纳税人缴费人获得感，把学党史融入日常，悟思想抓在经常，办实事干在平常，开新局落在长常，税务总局在前期广泛问计问需的基础上，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，启动了2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，这也是税务系统连续第九年开展这方面的活动。首批先推出5大类20项80条便民办税缴费举措，后续将根据新情况新需求不断完善。相信纳税人缴费人一定可以从以下五方面有更新的感受：

一是需求响应会更快。比如，我们将优化升级12366纳税缴费服务热线，基本实现由“各省通答”转变为全国“一线通答”，由人工咨询为主转变为以智能咨询为主，由“办问分离”转变为“办问协同”。

二是网办体验会更佳。我们将持续拓展办税缴费“网上办”事项清单，扩大跨省异地电子缴税试点范围，同时将进一步提速办理出口退税，全国正常出口退税的平均办理时间也将由7个工作日进一步压缩至6个工作日以内。

三是分类服务会更好。我们将分别针对大企业、中小微企业、自然人提供更加精准个性化的分类办税缴费服务。比如，我们将进一步深化规范“银税互动”合作，在税务和银保监部门间试点推进数据直连，进一步助力小微企业缓解融资难。

四是执法监管会更优。我们将在部分地区推行非强制性执法方式试点，让执法既有力度又有温度；推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，更好维护纳税人缴费人的合法权益。

五是社会协同会更顺。我们将通过推进部门联动、信息共享等方式，进一步加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。比如，加强对重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，积极开展信用修复等工作，引导市场主体更好地规范健康发展，让纳税人缴费人更有感。

疫情期间需要办税厅提供哪些帮助

纳税申报期限延长。

在疫情期间非接触式办税经验材料，关于办税缴费的便民措施，最大的举措就是延长非接触式办税经验材料了纳税人的纳税申报期限。从2月份，税务局已经发布了关于延长纳税申报期的通知，为了进一步加强对疫情防控，目前，纳税申报期限已经延长至5月22日。

实行非接触式办税服务。

在疫情期间，为了加强对疫情防控，保障广大市民的安全，各地税务局也提倡大家通过电子税务局、税务APP、税务微信公众号等各种线上渠道方式办理相关的税务业务。对于需要到现场服务大厅办理税务业务的市民，采取提前预约的方式办理业务，对于未能提前预约的市民，均不能到现场派号，而对于到现场办理税收业务的市民，均必须要佩戴好口罩，并做好相应的检测防护等措施，全程确保卫生和安全。

便利发票申领。

对于疫情防控重点保障的企业，根据国家所出台的政策规定，需按企业的需求对发票的用量及开票的限额进行合理的调增。在疫情期间，不少地区都实行了通过电子税务局在线申请发票领购和发票代开时选择邮政领取服务的，免收邮政快递费用等优惠举措。

税务局网上营业厅办理手撕票在电脑上申请流程怎么去操作

微信 微信8.0.15 小米10 一、申请流程：

1、电子税务局申请：我要办税-发票使用-发票领用（纸质发票）-领取方式（专业配送）

2、打印收票单和领取结果确认：接收纸质发票

3、开票软件下载数据（写盘）

4、发票开具

二、线上申领税务发票相关内容

1.优点

（1）零接触

发票申领由“线下”扩展至“线上”，配送由专业部门完成，全程实现“非接触式”办理，无需再跑办税服务厅，避免疫情期间交叉感染。

（2）门槛低

目前，除风险纳税人外，已经实现办税人员实名信息采集和验证的纳税人，均可以自愿选择使用网上申领方式领用发票。

（3）全免费

疫情防控期间，各区税务局将对符合条件且自愿选择发票配送的纳税人实行免费配送服务。

（4）真省力

申领发票如同网上购物，鼠标轻轻点一点，即可“足不出户”，发票快递送上门。

2.注意事项

（1）纳税人申请发票专业配送需确保配送地址和行政区划无误。配送地址默认为生产经营地址，如地址有误，可通过电子税务局变更登记模块进行更正（部分符合税务机关发票管理条件的纳税人现已可修改配送地址，具体以办理界面展示为准）

（2）领票人为实际收票人，如不一致，请至“发票票种核定购票人变更”模块进行变更：电子税务局－我要办税－发票使用－发票票种核定——发票票种核定（变更购票人）。

3.申领发票时系统显示可申领数量为0，无法申领怎么办：

（1）请先核实税控设备是否已进行抄报操作，建议先去您的开票软件进行抄报；

（2）请排查是否已操作发票验旧，如有验旧过请核实您验旧填写的日期为发票开具日期，建议您直接填写202101可以直接把今年1月至今的发票全部进行验旧；

（3）如未验旧请您登陆北京市电子税务局，在【我要办税】-【发票使用】-【发票验旧缴销】选择对应的发票种类进行验旧；

（4）可领用发票数量=核定发票量-结存-已领用，企业信用等级为A、B的企业可以预支1-2个月的发票，已预支的月份不能再预支。

（5）验旧完成后请您隔24小时后再进入电子税务局查看发票结存，路径：【我要查询】-【一户式查询】-【发票业务查询】-【发票验旧查询】。

电子税务局政策速递在哪里

一、落实落细税收优惠政策非接触式办税经验材料，全力支持疫情防控和企业复产扩能

（一）全面落实支持疫情防控非接触式办税经验材料的各项税费优惠政策。不折不扣落实好财政部、税务总局新出台的支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产等4个方面的涉及“六税”“两费”的十二项政策、《山西省应对疫情支持中小企业共渡难关的若干措施》以及各地在法定权限范围内出台的其他支持疫情防控的税费优惠政策。进一步落实落细其他税收优惠政策，特别是国家实施的更大规模减税降费政策措施，充分发挥原有税收优惠与支持疫情防控专项税收优惠共同发力的政策叠加效应。要广泛深入开展政策宣传，让税务干部懂政策、能解读、会落实，让纳税人、缴费人懂政策、能适用、会申报，实现各项税费优惠政策应享尽享、应享快享。

（二）积极发挥税收优惠政策指引和汇编的作用。税务总局编制发布了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》。省局梳理现行与疫情防控密切相关的税费政策措施，编制发布了《疫情防控税费政策措施汇编》，并根据政策调整情况，适时进行更新。各级税务局要加大对税收优惠政策指引和汇编的宣传力度，对照政策逐项加大落实力度，确保全面精准落地。

（三）依法加强权益保障。对受疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价；疫情防控期间，对逾期未申报的纳税人，暂不按现行规定认定非正常户。对行政复议申请人因受疫情影响耽误法定申请期限的，申请期限自影响消除之日起继续计算；对不能参加行政复议听证等情形，税务机关依法中止审理，待疫情影响消除后及时恢复。各级税务机关要对照省局《关于加强对外公开电话管理的通知》，不定期抽查六类公开电话接通率。

（四）切实加强税收政策执行情况的监督评估。通过绩效考评和专项督查等方式，加强对支持疫情防控税收优惠政策执行情况的督促检查，严明纪律要求，确保政策执行不打折扣。加强政策运行情况的统计核算和政策效应跟踪分析，积极研究提出改进完善的意见建议。要通过增值税发票开具数量与金额同期比较办法，分地区分行业分析各地开工率等相关情况。认真分析研判新冠肺炎疫情对经济税收的影响，积极做好疫情对全省税收运行影响的预测分析，及时监控重点税源企业生产经营及税收变化情况，全面精准掌控税源底数。

二、用心用情优化办税缴费服务，营造安全、方便、快捷、高效的办税缴费环境

（一）明确网上办税缴费事项。对照税务总局下发的涉税事项网上办理清单，将我省办税服务厅“线下”业务事项优化至电子税务局“全程网上办”办理。在税务总局发布清单的基础上，省局梳理和发布山西省“非接触式”网上办税缴费事项清单，按照全程网上办和线上线下融合办等类型，为纳税人、缴费人提供线上服务。各级税务局要积极告知纳税人、缴费人可通过电子税务局办理事项清单、办理条件、办理方式。凡是“全程网上办”涉税事项均可足不出户、网上办理，不得自行要求纳税人、缴费人到办税服务厅或政务服务大厅办理；对于“线上线下融合办”涉税事项，积极拓宽“非接触式”办理渠道，尽可能采取不见面方式办结。

（二）拓展网上办税缴费范围。按照“尽可能网上办”的原则，结合我省实际，积极拓展丰富网上办税缴费事项，实现发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批、增值税税控系统专用设备初始发行（含税务UKey发放）、发票领用、税（费）种认定、留抵退税等更多业务从办税服务厅向网上转移，进一步提高网上办理率。完善办税进度查询功能，确保疫情期间纳税人能实时了解审批事项的流转进度。

（三）优化网上办税缴费平台。加强山西省电子税务局、自然人电子税务局、自助办税终端等办税缴费平台的运行维护和应用管理，确保系统安全稳定。开通山西省电子税务局手机APP，纳税人可通过山西省电子税务局移动端，办理纳税申报、税款缴纳、发票代开、发票领用、证明开具等58项常用业务。优化山西省电子税务局与增值税发票综合服务平台对接的相关应用功能，进一步方便纳税人网上办理发票业务。加强与人民银行沟通协调，开通山西省电子税务局移动端利用第三方支付渠道缴纳税费业务，为纳税人、缴费人提供更多的“掌上办税”便利。

（四）丰富多元化非接触办理方式。在拓展网上线上办税缴费服务的同时，积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道。不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退（免）税以及通过传真、邮寄等业务范围，推行涉税文书电子送达，通过电子税务局向纳税人、扣缴义务人送达电子版式税务文书，扩大非接触办税缴费覆盖面。对已实现税邮合作的市局，疫情期间为纳税人提供网上申领邮寄发票服务范围扩大至全部纳税人。通过自助办税“一体化、智能化”管理服务平台，加大自助办税终端运维监控力度，保障自助办税终端正常有效运行。加快电子资料库建设，减化资料报送，实现涉税资料局网上电子化上传、查询和使用。

（五）严格大厅现场防控措施。严格做好办税缴费服务场所（包括自助办税终端区域）的体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒等工作，对不佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状者暂不允许进入。在做好一线工作人员安全防护的同时，主动为纳税人、缴费人提供纸巾、洗手液等基本防护用品。科学规划办税服务厅进出路线和功能区域设置，保持人员之间安全距离。积极争取当地卫健部门的支持，出现紧急情况及时妥善处理。对办税缴费服务场所的安全防护措施，以适当方式明确告知纳税人、缴费人，确保安心放心办税缴费。

（六）实行“隔窗办理、隔位等候、人流控制”措施。按照本地政务服务中心对外办公要求，从防控疫情出发，做好同步调整工作，并广泛宣传告知纳税人。办税服务场所要有工作人员值守，动态调整窗口，实行“隔窗办理、隔位等候、人流控制”措施，办税窗口隔窗办理，等候人员隔位等候，有序控制进入办税场所人员流量，避免人员聚集。

（七）做好大厅监控和问题快速处理。办税服务厅要根据人员流量情况和业务紧急程度，及时加强与纳税人、缴费人的电话、微信联系沟通，提示其错峰办理，千方百计减少人员集聚。办税服务厅实行“日报制”，每日报告大厅场所、窗口的开放情况，统计监控纳税人通过网上、自助等各渠道业务办理进度，及时掌握各办税场所“非接触式”办税推进情况。省局牵头建立办税服务厅问题快速响应处理机制，各市局每日汇总上报疫情防控期间办税服务厅办税中需要省局协调处理的问题，省局将根据各地上报问题情况，及时做好沟通协调、转办处理、及时反馈工作。

（八）拓展“双向预约”办理服务。全面梳理分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况，主动问需，主动对接。疫情防控期间，对通过线上预约渠道提前预约的纳税人，优先发放预约号；通过电话提前预约的纳税人，单独设立“预约窗口”办理预约业务。各县（市、区）局要借鉴网格化管理方式，提供“双向预约”服务，由税收管理员主动问需，主动对接，对确需到办税服务厅办理业务的，由办税服务厅统一安排，预约分期分批次错峰申报办理时间。

（九）做好导税咨询辅导。办税服务厅要做好导税咨询辅导工作，严格落实首问责任制，最大限度提高办理效率、压缩办理时间，确保“放心进大厅、事情快捷办”。对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，尽量引导纳税人、缴费人通过12366纳税服务热线、微信公众号等渠道提供线上咨询，第一时间给予准确耐心细致解答，最大限度减少赴实体办税服务厅现场办税次数，最大程度降低交叉感染风险。

（十）提供绿色通道和容缺办理服务。对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人，提供办税缴费绿色通道服务，第一时间为其办理税费事宜，全力支持疫情防控重点物资稳产保供。对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜，提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的，经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后，可暂缓提交纸质资料，按正常程序为其办理。深化银税互动，推动“银税互动”贷款受惠范围逐步扩大到所有企业。

（十一）切实做好培训学习。各级税务局在疫情防控期间暂停线下培训，可借助网络进行线上学习。对2020年2月1日和2月6日新出台涉及“六税”“两费”的十二项政策以及地方在法定权限范围内出台的政策，加大税务干部培训力度，简化办理操作程序，尽量采取网上线上方式向纳税人、缴费人开展政策宣传辅导。对因疫情影响需要办理延期申报的纳税人，各级税务局要认真学习《延期申报操作手册》，掌握操作方法，并做好纳税人操作辅导工作。

（十二）大力加强政策措施宣传辅导。对照税务总局《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》和省局《疫情防控税费政策措施汇编》，通过门户网站、电子税务局、微信微博、网上纳税人学堂、办税服务厅等多渠道宣传税务总局“一码全知道”二维码和省局各项防控疫情便利化办税措施。开展网上直播，制作视频宣传税收优惠、涉税费事项、软件操作等内容，为纳税人提供疫情防控政策措施、热点问题答疑、个税汇算清缴等网络学习直播课程。纳税人可通过网络点播、观看直播等方式，及时主动了解掌握税费政策、办税流程等内容，减轻办税服务厅和12366服务热线咨询辅导压力。

税务四精指的是什么

严格规范执法，流程更“精细”、持续优化服务，履职更“精准”、聚焦调查测评，走访更“精心”、加强税收宣传，活动更“精彩”。

【拓展资料】

国家税务总局南部县税务局立足疫情影响下纳税服务工作面临的新形势、新要求、新挑战，研究部署多项举措，综合施策，推动纳税服务工作提质增效。

严格规范执法，流程更“精细”。将规范执法作为深化税收服务和提升纳税人满意度的关键基础，以分局为重点，以问题为导向，进一步规范行政审批与行政许可、税费征收、行政处罚等各类事项，主动查漏补缺，防止权力滥用。严格执行《纳税服务规范》和《税收征管规范》，制定《优化纳税服务工作方案》《优化征管范围方案》，着力推进基层税收执法和税收征管工作规范化，统一政策口径，简化办税流程，细化分类归口管理，强化部门协作配合，避免纳税人多头跑、多次跑，进一步提高审批和管理效率。

持续优化服务，履职更“精准”。抓政策服务，要求税务干部对各项税费政策先学先懂，学考结合促进政策服务能力提升。抓办税服务，持续深入开展“便民办税春风行动”，以局务会专题研究和督办形式，加快8个办税延伸点和蜀北办公区网厅建设，大力推进网上办、自助办等“非接触式”办税，认真落实大厅领导值班值守、专家服务团队等服务制度，更加注重服务细节，以细节争优争先，切实满足纳税人缴费人办税缴费需求，增强办税缴费体验。抓救济服务，丰富和畅通税收救济渠道，严格绩效考核和追责问责，及时处理办结12366、2436500等转办涉税投诉14件，有效回应纳税投诉和群众意见建议。

聚焦调查测评，走访更“精心”。深刻认识纳税人满意度调查既是对纳税服务工作优劣的考核，也是对应对测评能力高低的检验。用心用情开展“大走访”活动，做到“三个全面”，对系统正常户全部进行走访，做到“覆盖全”；实施分级分类走访，做到“分类全”；对走访工作实行网格化管理，落实领导包片责任、分局主体责任和股室配合责任，做到“落责全”。坚持问题导向，狠抓务实整改，对走访过程中发现的问题建账立档，立行立改，加强走访过程监控、环节管理和痕迹管理，积极进行回访回查，确保走访走深走实，整改到位全面。

加强税收宣传，活动更“精彩”。围绕“减税费优服务助复产促发展”主题，积极开展全国第29个“税收宣传月”活动。创新税宣载体，借助发票邮寄为纳税人量身打造赠送税收优惠政策“大礼包”，充分利用QQ群、微信群、短信、“云”课堂等，向纳税人推送减税降费新政和办税指南、涉税提醒，开展线上政策解读和辅导。积极借台唱戏“走出去”，大力宣传落实税收政策服务和助力复工复产典型事例，税收工作被“人民网”、《四川法制报》、“四川发布”等多家媒体平台宣传报道，主动唱好唱响税务好声音，营造良好宣传氛围。