餐饮行业管理系统(餐饮行业管理系统java)

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餐饮管理系统如何选择

1、首先餐饮行业管理系统,餐饮行业管理系统必须要有较高餐饮行业管理系统的安全稳定性。

2、其次餐饮行业管理系统,餐饮行业管理系统必须要有完整的供应链条餐饮行业管理系统,要从采购到销售,再到库存有完整的功能模块。

3、然后,餐饮行业管理系统必须要有较好的财务管理功能模块,进而令一套好的系统轻松的运转管理。

餐饮管理系统

餐饮管理系统如下:

1、客如云

为餐饮、零售、美业等服务业商家提供软硬件一体的SaaS整体解决方案,涵盖正餐、快餐、烘焙、便利店、茶饮、海鲜城、美食城、商圈等多种业态。客观来讲,系统功能能全面,硬件配置挺高,操作起来也比较简单易上手。

2、收钱吧

收钱吧app为不同发展需求的商家,提供“安全、可靠、便捷”的移动支付体验和一体化的智慧商业解决方案。收钱吧软件商家可使用移动支付方式收银,同时结合电子记账、店员管理、优惠营销等多种创新生意工具。

3、银豹移动

银豹移动收银系统,一般又称银豹收银系统。 一分钟即可完成安装配置,三秒钟即可完成一单收银,用手机即可轻松完成收银机的所有工作,精确记录每一笔销售单据,为老板们提供经营决策支持,适用于中小超市、服装店、便利店、母婴店、中西餐厅、咖啡厅、奶茶店、水吧、水果店、烟酒店等各类中小店铺。

4、哗啦啦

哗啦啦收银系统主要针对餐饮方面的店,功能比较齐全,个人感觉用着最好的是他们的商家后台管理系统,界面设计是加分项,比较简单明了,想查询什么内容,或者想查看报表之类的都很方便的能找到,哗啦啦的系统功能比较齐全,操作简单方便,系统成熟,想要尽快上手的可以选择。

5、美团

美团前后端界面很简洁,操作也比较方便,它最大的优势在于背靠美团,收银系统能直接和美团外卖、大众点评等流量平台打通,在引流获客层面的优势很明显,会员营销方面,玩法也挺多的,有返券、折扣活动、特价菜。

十大餐饮管理系统

1、客如云

产品包含OnPOS、OnPOSmini智能终端硬件、OnOS7应用系统、OnCloud云端应用和OnStore开放平台的基于云端技术的产品结构,功能全面,软硬件一体,商家一次投入。功能覆盖餐饮经营管理预定、排队、点餐、外卖、收银、会员管理、营销、供应链管理等的各个环节。

2、思迅科技

长期致力于零售流通业、商业自动化与餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用,推出了人脸识别、刷脸支付、自助收银、扫码购、会员营销等收银管理方式,致力于帮助传统线下门店上线线上数字化门店、数字化运营管理,实现传统门店向智慧门店、传统餐厅向智慧餐厅的转型升级。

3、二维火

主打收银,并推出了针对餐饮老板的二维火掌柜,针对服务生二维火服务生以及顾客专属的二维火小二,产品功能强大,模块比较分散,用户需要在电脑和手机上下载10多种的不同功能的软件终端,学习成本较高,尤其APP针对接受程度有限的顾客。与客如云接近,二维火的UI设计传统,功能完整,接通平台较单一。

4、中仑收银系统

是一款基于互联网应用模式的在线进销存收银管理软件,收银系统本身集合购、销、存、结管理于一体,实现总部集中管理、多级管理机构、多门店的连锁体系。主要支持超市,便利单,生鲜行业,母婴行业,化妆品行业,家具建材,保健品,服装鞋帽,实现全行业覆盖。

5、闪收收银

致力于为中小企业提供专业的收银和管理解决方案。为商家提供商品管理、会员营销、收银系统、管理权限、分析数据等一系列、一整套的店铺运营管理模式。闪收收银系统,使用行业广泛,其跨平台的技术使其同样应用广泛,适用于商超、餐饮、娱乐、服务等多个行业。

6、快跑者外卖

O2O系统是一套类似于美团饿了么的外卖订单+配送的解决方案,技术支持PC、WAP、微信、APP、小程序等多终端支持。功能完善,减轻投资压力。配备用户端、商户端、配送端、管理端,同时提供调度中心、分站管理等增值功能。

7、趣来达外卖

跑腿配送系统打通下单、接单、打印、配送、评价全下单流程;可以实现无缝衔接用户、商户、骑手与平台,同时还有丰富的营销功能,帮助运营者提升平台与用户之间的黏性,增加客户拉新、复购率。

8、迅享科技

以提供外卖、跑腿、同城配送、分类信息等O2O软件SAAS产品为主的科技公司,乐外卖产品为外卖、跑腿等O2O行业创业者以及企业外卖提供解决方案,开发上百个营销功能与插件,支持微信公众号、小程序、App等不同平台。

9、餐道外卖

系统品牌服务涵盖总部&区域管理的应用、门店端管理的应用、骑手配送&运力管理的应用、生态服务商应用的管理、CDBI、全渠道代运营等一体化的O2O解决方案。

10、联锁云

是帮助连锁餐饮建立能够指导经营提升效益的后端经营管控盈利系统。由三个版块构成3F经营财务,6K供应链,3+1降本增效。

餐饮管理系统设计论文

餐饮行业在日常管理经营中仍然有很大一部分企业是在采取纯手工的管理模式,管理的整体科技含量较低。下面是餐饮行业管理系统我为大家整理的餐饮管理系统设计论文,供大家参考。

餐饮管理系统设计论文篇一

实体店餐饮管理系统设计与实现

餐饮管理系统设计论文摘要

摘要:随着我国市场经济的快速发展,人们的生活水平提高,餐饮业迅速蓬勃发展,传统的手工作业方式已经不能满足餐饮经营者的需求。通过餐饮管理系统对实体店进行管理,具有人工管理所无法比拟的优点,能够极大地提高餐饮管理的效率,增强企业的竞争力。

餐饮管理系统设计论文内容

关键词:餐饮;管理系统;数据库

一、引言

随着社会经济持续高速增长,社会财富迅速增加,广大人民群众收入水平不断提高,生活方式随之发生巨大变化。同时,随着市场经济体制的建立健全和迅速发展,社会物质产品极大丰富,餐饮业蓬勃发展,传统的手工作业方式已经不能满足餐饮经营者的需求餐饮行业管理系统了。人工记账、核算、查询等工作既费时、费力,也容易出错。通过在计算机中运行餐饮管理系统,既减少了人力资源,同时提高效率,能为餐饮业赚取更大的利润,同时为消费者提供了诸多方便。

近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管理 方法 ,使点餐与管理一体化。这样不仅可以提高工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理。因此,需要建立一个科学的餐饮管理系统。

二、系统分析

(一)可行性分析

1. 技术可行性

该系统是一个小型的餐饮管理系统。采用C/S模式,在前台计算机安装客户端,处理信息,将处理结果储存在数据服务器上。目前很多企业都采用SQL Server数据库,处理数据也相当方便,得到了广泛的应用,在技术上是可行的。

2. 经济可行性

对本系统的经济效益与开发成本进行分析。本系统采用C/S结构,只要拥有一台PC电脑,无需复杂设置即可实施,并且相对人工作业来说,节省人力、物力,具有较好的经济效益。

3. 操作可行性

操作可行性指系统的操作方式在用户组织中是否行得通。餐饮管理系统的功能较为简单,页面简单明了,没有那些繁琐的、不必要的操作。用户一看就能够知道应该怎么进行操作。管理员的界面也较为简单,都是些基本的操作,员工可以很快掌握,在操作方面也很容易实现。

(二)功能需求分析

餐饮管理系统是对餐饮流程的数字化的管理,既可以帮助餐厅更好地管理职员信息,又方便了顾客消费,并且不同的用户使用权限不同。具体功能有:用户的登录、基本信息、点/加菜、账单查询、结账、辅助功能、系统维护、系统设置等。

用户登录:用户选择自己的身份(超级管理员、经理、顾客)登录,若身份选择错误,则登不上。用户根据自己的账号、密码及正确的身份登录到系统主界面。

职员信息:超级管理员及经理有权限管理职员的基本信息。职员信息功能模块包括总体职员的查询、职员信息的添加、职员信息的修改以及职员信息的删除。

桌台信息:超级管理员及经理有权限管理桌台的基本信息。桌台信息功能模块包括桌台的查询、桌台信息的添加、桌台信息的修改及桌台信息的删除。

点/加菜:该功能实现顾客点菜及加菜。

账单查询:顾客可根据自己的消费情况,查询自己的账单。

结账:根据该桌台的消费情况及包间费,汇总出总价,并可计算实收与找零。

辅助功能:作为一个系统,应该具备一些辅助的功能,如日历及计算器。

系统维护:只有超级管理员才有这样的权限,可实现权限管理、系统备份、系统恢复。

系统设置:包括系统的口令设置及锁定系统。

三、系统设计与实现

系统模块主要包括五个主要模块:基本信息模块、桌台操作模块、系统设置模块、辅助工具模块、退出模块。其中基本信息模块又分两个子模块:桌台基本信息和职员基本信息。桌台操作是本系统主要的功能,它包括对桌台实行开台、点菜的操作,同时针对某一个桌台可以进行消费查询及结账。系统设置模块主要包括口令设置和锁定系统,该模块主要是对系统的安全性的一个保障,也是本系统不可缺少的一部分。作为一个系统应该需要有一些辅助工具,如日历、计算器、记事本,所以该系统有一个辅助工具模块。一个完整的系统肯定有退出模块,即退出系统。

餐饮管理系统中主要功能的详细设计如下。

(一)登录模块设计

登录模块以登录的用户名、密码和用户权限作为搜索条件,在数据库中进行查询。单击登录按钮时,登录模块首先判断是否输入了用户名和密码,如果没有输入用户名和密码将弹出提示框,提示用户输入登录系统的用户名和密码;如果输入了用户名和密码,系统将判断用户名、密码和权限是否匹配。若匹配,则登录成功。

(二)主界面模块设计

成功登录后,会显示主界面,主界面中应该包括菜单栏、桌台显示和显示系统状态栏。在窗体加载时,首先判断登录用户的权限,根据用户登录的权限,分配不同的功能。当窗体焦点触发时,系统从数据库中检索出所有桌台的状态信息,然后调用自定义的AddItem方法添加桌台。用户点击某个桌台时,系统会根据该桌台当前的状态,弹出不同的右键菜单。

(三)开台模块设计

开台窗体中应该有桌台信息和职员信息及用餐人数,窗体加载时,将数据库中的所有的桌台信息和职员信息检索出来显示在ComboBox控件上。应在用餐人数文本框中输入用餐人数,并且用餐人数应是大于0的整数数字,保存后即对桌台进行开台操作。

(四)点菜模块设计

点菜模块可利用TreeView控件来显示所有的菜系,利用DataGridView控件显示顾客消费的所有信息。设计该模块时通过数据库中检索出所有的菜系名称显示到TreeView中,用户选择菜系后,应设计一个存储这些被选择的菜系的数据表,并在该模块中能显示出来,以便使误点的菜可以删除。

(五)结账模块设计

结账模块中,可在数据库中检索出顾客消费的所有项目,应有菜系的消费和包间的消费,根据两者的消费,显示出总的消费。顾客输入金额时,系统可自动找零,并显示到界面上。

(六)桌台基本信息模块设计

桌台基本信息应该具有对于桌台添加、删除、修改、查询等操作。添加桌台信息时,在数据库中检索桌台信息的数据表,并将信息添加到信息表中。查询桌台信息时,系统连接数据库,在数据库中检索到数据库的数据表,并将桌台信息显示到界面上。

四、小结

小型实体店餐饮管理系统是在.net平台上进行,结合后端的SQL Server 2000数据库技术,完成了桌台的管理、职员的管理、顾客开台,点菜/加菜、账目查询及消费账目结算等功能。系统信息查询灵活又方便、数据存储安全可靠、成本低。另外系统自身有如下优点。

一是使用较方便,用户上手快。

二是系统自动结账,结账速度快速且准确。

三是系统为提高客户服务质量提供了有效的技术保证。

通过小型实体店餐饮管理系统能能够切实有效地指导工作人员规范业务操作流程,更高效、快捷地实现业务的管理,保障顾客信息的安全,提高管理水平和工作效率,进而提高业务竞争能力。

餐饮管理系统设计论文文献

[1]吕品,陈凤培.某中小型餐饮店管理信息系统的设计与开发[J].桂林航天工业高等专科学校学报,2011(04).

[2]崔海龙,李允.电子商务在餐饮业中的运用[J].管理观察,2009(18).

[3]余伟,赵亮.基于SOA的银行中间交易平台的设计与架构[J].科技广场,2011(07).

餐饮管理系统设计论文篇二

餐饮管理系统中数据完整性的设计

餐饮管理系统设计论文摘要

摘 要: 以餐饮管理系统数据库中部分表为例,详细介绍个人对数据完整性设计思路和设计方法,通过实例阐述数据完整性在实践中的应用,并给出基于SQLSERVERDE语言的描述。

餐饮管理系统设计论文内容

关键词: 数据库;数据完整性;约束;触发器

中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章 编号:1671-7597(2011)1210173-01

数据库的创建是一件非常容易的事情,但是设计一个严谨、安全、可靠的数据库就不那么容易了,它需要你有扎实的理论知识做基础,还需要具备一定的分析问题解决问题的能力。数据库的设计经过需求分析、数据库概念机构设计、逻辑结构设计之后我们就应考虑数据完整性的设计了。数据完整性是最大限度的保证数据的正确性、可靠性、一致性。数据完整性包含三个方面的内容即实体完整性、参照完整性(引用完整性)和用户自定义完整性(域完整性)。

下面以餐饮管理系统部分可以实现点菜和结账的表为例阐述以上完整性的设计。餐饮管理涉及的表的关系模式为:桌台表zt(桌号zh,桌名zm,容纳人数rnrs,状态zt,类型lx),菜单表cd(菜品编号cpbh,菜品名称cpmc,规格gg,类别lb,单价dj,成本价cbj),订单表dd(订单编号ddbh,订单日期ddrq,桌号zh,消费金额xfje),点菜表dc(订单编号ddbh,菜品编号cpbh,数量sl)。以上四个表的定义如下:

Create table zt (zh char(4) primary key ,zm char(8) unique, rnrs int check (rnrs=0),zt bit,lx char(8) check (lx='大厅' or lx='包厢' lx='vip'))

Create table cd(cpbh char(5) primary key, cpmc char(12),gg char(10),lb char(8),dj numeric(6,1) check(dj=0),cbj numeric(6,1) check(cbj=0))

Create table dd (ddbh char(10) primary key,ddrq datetime,zh char(4) foreign key references zt(zh), xfje numeric(10,1))

Create table dc (ddbh char(10) foreign key references dd(ddbh),cpbh char(5) foreign key references cd(cpbh),sl int check(sl=0) default 1,primary key(ddbh,cpbh))

1 实体完整性(表完整性)

实体完整性又叫做表完整性,是对表中主键的约束。实体完整性的规则要求:在任何关系的任何一个元组中,主键的值不能为空值、也不能取重复的值。建立实体完整性的目的是用于保证数据库表中的每一个元组都是惟一的。是否可以改变主键值或删除一整行,取决于主键和其餐饮行业管理系统他表之间要求的完整性级别。实体完整性的定义比较简单。实现“实体完整性”的方法有primary key约束、unique约束、标识列、惟一索引。在此对桌台表zt中的桌号zh、菜单表cd表中的菜品编号cpbh以及订单表dd中的订单编号ddbh定义了primary key约束。在定义的时候一定要注意,一张完整的表定义只能有一个主键(PRIMARY KEY),但是可以没有UNIQUE约束。

2 参照完整性规则(引用完整性规则)

现实世界中的实体之间存在某种联系。在关系模型中实体及实体间的联系都是用关系来描述的,这样就自然存在着关系与关系间的引用。通过在同一个数据库的两个表中进行主键约束和外键约束来实现,参照的列和被参照的列的必须具有相同的属性。

参照完整性规则规则要求:“不引用不存在的实体”。即:不允许在一个关系中引用另一个关系中不存在的元组。其目的用于确保相关联的表间的数据保持一致。参照完整性是对外键的约束,要求外键的取值只能为两种情况:若取非空值,则它必须是主表中存在的值。要么取空值(null)。设置了参照完整性禁止在从表中插入包含主表中不存在的关键字的数据行;禁止删除在从表中的有对应记录的主表记录。

在如上四个表中对订单表dd的桌号zh、点菜表对此dc的订单编号ddbh及菜品编号cpbh分别设置了外键。另外外键的设计也可由触发器或编程语言来设定。以订单表dd为例触发器设置方法如下:

CREATE TRIGGER insert_xs ON dd

AFTER INSERT

AS

IF EXISTS

(SELECT * FROM INSERTED

WHERE zh IN (SELECT zh FROM zt))

PRINT '添加成功!’

ELSE

BEGIN

PRINT '桌号与存在的桌号不符!’

ROLLBACK TRANSACTION

END

同样可以对点菜表设置一个触发器要求dc的订单编号ddbh及菜品编号cpbh也具有参照性。参照完整性是用来维护相关数据表之间数据一致性的手段,通过实现引用完整性,可以避免因一个数据表的记录改变而使另一个数据表内的数据变成无效的值。

3 域完整性

域完整性也称为列完整性或用户定义的完整性,用于限制用户向列中输入的内容。域完整性规则要求由用户根据实际情况,定义表中属性的取值范围。其目的用于保证给定字段中数据的有效性,即保证数据的取值在有效的范围内。

设置域完整性的方法是限制列的数据类型、精度、范围、格式和长度等。可以通过指定数据类型、CHECK约束、DEFAULT约束、NOT NULL约束和创建规则、默认值等数据库对象来实施。

数据库中存储的数据多种多样,为每一列指定一个准确的数据类型是设计表的第一步,列的数据类型规定了列上允许的数据值。当添加或修改数据时,其类型必须要符合建表时所指定的数据类型。这种方式为数据库中的数据完整性提供了最基本的保障。

约束是SQL Server提供的自动保持数据完整性的一种方法,是独立于表结构的。规则是实现域完整性的方法之一,用来验证一个数据库中的数据是否处于一个指定的值域范围内,是否与特定的格式相匹配。当数据库中的数据值被更新或插入时,就要检查新值是否遵循规则。如果不符合规则就拒绝执行更新或插入操作。

在餐饮系统相关表中我们对相应的列设置了数据类型及长度度限制,并对菜单表cd的单价dj设置了check(dj=0)的约束,对点菜表dc的数量sl列(sl int check(sl=0) default 1)设置了check约束和默认值的约束。当然对于以上约束我们都可通过定义规则的方法实现。如:

用create rule dyl as@x=0来定义一个大于零的约束,然后用sp_bindrule dyl,'cd.dj‘语句和sp_bindrule dyl,'dc.sl'语句将其绑定到菜单表cd的单价dj列及点菜表dc的数量sl列上。

对于菜品编号cpbh我们规定菜类必须以类别的代表字母作为第一个字符,小分类的代表字母为第二个字符后面跟3位数字来表示。如CL001表示青菜类、LN001可表示奶类饮料。类别分类如表1:

表1 菜单类别表

为了实现上述编码我们用规则来实现如下:

Create rule cpbm as

@BM like 'C[LQRT][0-9][0-9][0-9]'

Or @BM like 'J[PBNM][0-9][0-9][0-9]'

Or @BM like 'Y[CNGT][0-9][0-9][0-9]'

Or @BM like 'z[fm][0-9][0-9][0-9]'

sp_bindrule cpbm, 'cd.cpbh'

4 触发器实现数据完整性

当用户对数据的完整性要求更为特殊,更为复杂,以上3种完整性就无法满足用户的要求。在这种情况下,用户需要自己定义所需的完整性。实现自定义完整性的重要方法是创建触发器。触发器是一种数据库对象。是一种表或视图执行insert、delete、update操作时,被系统自动执行的特殊的存储过程。创建触发器的目的是对表实现复杂的数据完整性约束,以防止不正确的操作。它与数据库中的某个表的数据修改操作相关联,修改操作可以是INSERT、UPDATE、和DELETE这3种操作中其中一种或几种。当用户对相关表执行触发器相关的修改操作时触发器自动执行。常用于数据的参照完整性限制及级联删除、级联更新等操作的设置。以级联更新为例,分析当菜单表中的菜品编号修改时,点菜表中的菜品编号同时更新这样的操作用触发器如何实现:

create trigger upd on cd after update

as

declare @jbh char(5),@xbh char(5)

select @jbh=deleted.cpbh, @xbh= inserted.cpbh

from deleted,inserted where deleted.cpbh=inserted.cpbh

print '准备级联更新点菜表中的菜品编号信息….'

update dc set cpbh=@xbh where cpbh=@jbh

print '已经级联更新了点菜表原菜品编号为'+ @jbh +'的信息'

5 应用接口编程

应用接口编程对数据库应用设计来说是负担最重的方法,但同时又是最基本、最灵活的方法。不论数据库管理系统提供了多么丰富的完整性的约束手段,利用编程接口保证数据完整性仍是所有数据库应用设计者必须掌握的关键技术之一。

6 总结

保证数据库的数据完整性,在数据库管理系统中是十分重要的。合理地使用SQL Server为数据完整性提供的各项 措施 ,对数据进行所需的约束限制,可以有效降低数据库在使用过程中可能出现的错误,提高数据库系统的可用性,减少处理数据错误所耗的费用。

餐饮管理系统设计论文文献

[1]陈伟,Sql Server2005应用系统开发教程[M].北京:清华大学出版社.

[2]Andrew J.Brust Stephen Forte著,精通SQLServer 2005程序设计,贾洪峰译,清华大学出版社,2007.

[3]萨师煊、王珊,数据库系统概论(第三版)[M].北京:高等 教育 出版社,2004.

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餐饮行业供应链管理系统

餐饮行业供应链管理系统主要涉及6大环节:

1、采购环节

很多餐饮企业,采购的随意性很大,基本看一眼仓库,就出去采购了。如此随意的采购行为,带来两个不良后果:

(1)没有采购量的预估依据,不科学的采购很可能导致热卖品沽清、滞销品积压;

(2)采购的发生、执行、录单全部由一人完成,没有相关的审核和复审,采购的货源、价格、验收均无保障,极易出现采购腐败问题。

上线‘天财商龙’的供应链管理系统(提供按日按月的价格波动表,可作为采购价格参考的有力工具),《采购申请单》可作为采购计划,由库管根据库存上下限生成,或采用更为科学的MRP算法。之后,由采购员分派供货商,并确定本次订货价格。接下来,由采购总监审核采购订单,相当于签署合同,并可以通过供货商EDI将订单发送至供货商手机,最后由库管在来货后确认来货数量,形成入库单。

采购的验收一定要坚持“开袋、上秤、三方验收”。采购人员核对来货价格、货源;厨师长或品控人员检验货品质量,不符合标准的货物要拒收;库管人员核对来货数量,确保账实相符。通过这三层审批,三个角色各尽其责,采购验收环节管控起来。可以使用天财商龙智能电子秤,上秤验收的同时,在秤上即完成入库条码打印、入库单生成的工作,避免在系统上二次录入带来的工作量及可能发生的错误。

2、仓储环节

供应链管理系统在仓储环节的管理重点是:日清日结、按期盘点。

日清日结,表示当日单据要当日录入完毕,并审核确保正确,以保证当日的出库存台账与实际货物发生的出入库“账实相符”。事实证明,其实80%以上的毛利问题与真正的损耗无关,而是因为账目混乱造成的统计错误,也正因如此,才导致其中隐藏着大量管理漏洞,进一步导致了“纵容犯罪”。

按期盘点,表示要对货物有明确的盘点周期,并且到达周期后要按照规定严格进行盘点。一般来说,快餐门店应每日盘点,正餐门店应十日盘点,中央厨房应进行月末大盘,这是最理想的管理方式,因为一旦拉长盘点周期,会导致其中不可控因素的增加。著名的“7-11”,为了确保库存准确和准时准量的货物供应,实行的是半日盘点,也就是说,每天盘点两次,以保证货架期就是库存期,做到了“门店无仓库,货架全出售”。然而,很多餐饮企业,尤其是中餐门店,难以做到高频度盘点,我们建议可以酒水进行日盘、重点原料周盘、月末进行大盘。盘点无法有效进行,在于盘点的细碎与繁杂,天财商龙供应链管理系统提供了手机盘点、语音盘点、智能电子秤称重盘点等多种盘点手段,尽可能降低盘点工作量,助力餐饮企业在盘点方面的落地。

3、生产环节

供应链管理系统在生产环节的管理重点是:简化干预、强化核算。

简化干预是指对于可管可不管的环节,尽可能减少管理。我们曾遇到一些餐饮企业,对于一根大葱的管理,精细化到剥、洗、切、领、用5道工序。在实际操作中,这5道工序确实是存在的,因为任何一根大葱,从买来到端上餐桌,必然要经历这些过程。但对于这家企业来说,每道工序并没有明确的负责人,也没有相关的转序签收机制,如果贸然将精细化管理机制植入,很容易导致效率不升反降。如果这是一家食品公司,那么每道工序都应该有明确的负责人,工序与工序之间要有明确的转交流程,各道工序的在制半成品要有明确的管理机制。然而,对于大多数餐饮企业来说,目前的管理能力及管理成本投入,是很难做到这些的。因此,餐饮企业不能为了管而管,不是越精细化就越好,找到最适合自己的精细化程度才是最佳选择。天财商龙供应链管理系统中,对于存在“半成品”,却又没有办法精细管理“半成品”的餐饮企业,提供了“按BOM盘点”的功能,可以由系统自动将在制半成品反推回原材料,强化了核算的同时,简化了半成品管理流程。

强化核算,这一点对于餐饮企业是非常重要的。和合谷已经将“双厨房”理论化,所谓“双厨房”就是中央厨房与门店厨房。那么这里面就包含了两个生产的配方,一个是中央厨房的BOM,一个是门店的成本卡。而中央厨房的生产,又分为“拆分净料加工”与“组合加工”。拆分净料加工,又称为粗加工。餐饮企业中,凡是摘挑、洗净、泡发、切配、分割、缓化、预煮等,都是适合用拆分净料进行管理的。拆分净料关注的是母材的出成率与子料的产出率,这是考察母材质量、工作质量的重要指标。而腌制、炒制等,由多种原料组合为成品,则更关注理论投料量与实际投料量的对比值,即生产分差率,这是考察在生产过程中原料利用率及标准化程度的重要指标。‘天财商龙’的供应链管理系统中,对于组合生产和拆分净料都有着明确的流程,并可以通过智能电子秤的方式来采集生产过程中的实际投料量情况。清晰的生产核算报表,呈现出成率、产出率、理论投料量、实际投料量,精确核算每一批生产的成本情况。

4、配送环节

自采,即门店不通过配送中心,直接从供货商买东西。自采在单店中是很常见的采购模式,甚至是唯一的采购模式。但对于连锁餐饮企业来说,自采越多,表示标准化程度越低,总部在物流管控中所起到的作用就越低,这种模式在正餐酒楼中采用的比例相对较高。快餐与简餐业态的连锁企业,应该尽可能减少门店的自采,增加总部的统一配送,以保证货品来源的可靠性与管理的标准化,以便让开店模式复制的风险降到最低。

直配:即门店从配送中心订货,配送中心不作处理,直接将单子转给供货商,供货商直接给门店送货,这个场景虽然和配送中心有关系,但配送中心对于货物既不加价、也不提供物流,只是把单子过一下,这是一种“授权”的自采,相对于普通自采来说,总部虽然并不统一配送,却对于门店的供货商有管理权力,可以通过系统数据监管门店的货物来源。相对于普通自采来说,此种模式让总部的“采购部”掌控能力更强,标准化程度提高了很多。

统配,即门店从配送中心订货,配送中心从自己的仓库里发货给门店。这是连锁餐饮企业最简单,最标准的配送方式。如果配送中心在统配过程中以明码标价方式加入合理利润,那么统配在某种程度上就是配送中心的销售行为,这更加符合配送中心与门店分别以独立法人身份进行独立核算的运作模式,在“营改增”政策下,这是非常合适的一种方式。因此,统配程度的高低,代表了一个连锁餐饮企业标准化水平的高低。尤其对于快餐和简餐业态的连锁企业,应该尽可能提高统配的占比。而统配占比提升的前提又有两个,一方面是半成品加工工艺的提升,便于配送与再加工的品质保障,另一方面是包装工艺的提升,尽可能用计数配送代替计重配送,便于统计的同时,也减少因运输过程中的重量损失所造成的收货纠纷。

直通,即门店从配送中心订货,配送中心不作处理,直接将单子转发给供货商,供货商直接给门店送货,这个场景与直配非常类似,虽然配送中心不管送货,但配送中心却需要加利润,俗称“扒皮”。直通本质上仍然是一种“统配”,因为从财务角度来说,只要配送中心加了利润,就必须在账上走一下配送中心的入库和出库,相当于配送中心先进货、再发货,这就与统配没有区别了。但由于实际物流中,供货商是直接送货到门店的,所以直通是“只过账,不过货”,用直配的方式完成了统配的销售。然而,由于实际物流并不由配送中心控制,而配送中心只在乎“钱”,所以容易发生授权过度或监管不力的情况,值得企业提高警惕。

上述4种模式在‘天财商龙’的供应链管理系统中都有非常完善的工具支持。

5、外销环节

供应链管理系统在外销环节的管理重点是:建立采购平台,搭建网状供应链。

餐饮企业利润越来越难赚,这是众所周知的事实。于是,越来越多的餐饮企业开始另辟蹊径,将自己的产品或半成品进行标准化包装,在自己的门店以及其他渠道进行销售。餐饮企业的外销,决不能单纯的依靠线下,更不能走传统商超从线下被逼到线上的老路,而是一开始就要以线上为核心,占领互联网制高点,这个核心就是要“建立采购平台,搭建网状供应链”。

所谓网状供应链,就是每个餐饮企业均以自己为核心,通过信息网络,将上下游联通起来,自己可能是某个供货商的下游,也有可能是其他餐饮企业的上游,从而形成一个跨企业的供应链网络,形成“从田间地头到餐桌”的全链条串联。餐饮企业向新零售的发展过程,其实也就是传统的线性供应链向网状供应链转型的过程。‘天财商龙’的食尚云采购平台与供应链管理系统的无缝对接,助力餐饮企业及供货商搭建自己的线上采购与销售平台,让自己在平台上采购原料、销售商品、打通自己的上下游,从供应链转变为供应生态。

6、门店环节

供应链管理系统在门店环节的管理重点是:运营、直营成本、加盟订货。

门店运营,核心在“开源”。再进行细分,又包含客流结构与菜品结构。通过妥善的会员营销手段,拉高客流量,提升会员转化率,增强消费粘性和顾客忠诚度,不断提升企业的营业额。而通过对菜品成本及盈利能力的分析,对菜品进行结构性调整,缩减菜单,提升高毛利菜的销量,淘汰赔钱菜。‘天财商龙’的供应链管理系统通过对菜品折前理论毛利率的分析,结合餐饮管理系统对菜品四象限的分析,帮助餐饮企业识别自己的菜品结构问题,改进自己的菜品结构。

直营成本,核心在“节流”。由于直营店的所有资产都是老板的直接资产,因此对其成本的控制显得尤为重要,否则辛辛苦苦“开源”来的销售额,很容易被无度的成本浪费而损耗低掉,忙活一年却剩不下利润,这是很多餐饮企业所困惑的事情。每一家店都是一个独立法人实体,因此对于每家店本身的采购、仓储、销售都应有一套独立的体系。天财商龙所倡导的“五步法”门店成本管控,是一套可供模式复制的管理体系,结合‘天财商龙’的供应链管理系统的应用,帮助餐饮企业管理好自己的每一家直营店。

加盟订货,核心在“监管”加盟店的串货跑单问题,因为加盟店从总部订货,不仅是总部利润来源的重要保障,同时也是维持品牌口味统一性的重要保障。所以,对于加盟店来说,串货跑单行为往往都是连锁总部所不能容忍的。对于这方面的监管,最重要的就是以数据说话,找到问题门店,挖掘证据,有针对性的排查。‘天财商龙’的供应链管理系统采用采购占销比横向对比的方法,在加盟店不需进行盘点的情况下,也能够直观发现加盟店串货跑单嫌疑,为总部挖掘问题线索提供了有力工具。

到底什么是供应链,相信大家在本篇文章中也找到了答案。关于餐厅经营的方方面面,欢迎采纳、关注,点击头像,向我们发起提问,共同探讨。

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