外包业务(银行外包业务)

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什么是外包业务和众包业务?

外包是把不具有核心竞争力的业务转移出去,而通过众包可以加强企业的核心竞争力。企业为了把精力放在自己擅长的业务中,往往将不擅长的、别人做比自己做效率更高的业务外包给专业的公司,以集中优势兵力打歼灭战;杰夫·豪认为,“众包能培养和发展才华。从这个方面看,众包增加了我们对智力资产的总体储备”。企业通过众包集中更多人的智慧,充分发挥隐藏在网民中的巨大潜力,使好的创意为我所用,帮助企业解决企业难以解决的问题,增强企业的核心竞争力。

外包往往是一对一的关系,而众包是一对多的关系。企业通过特定业务的外包与其他企业形成密切关系,这种关系大多是一对一的关系,当然企业也有可能把同一业务外包给两个以上的接包方;而众包则有可能是企业面对成千上万的接包方,例如美国加州伯克利大学的SETI@home分布式计算项目,成功调动了世界各地无数个人电脑的闲置计算能力。

什么是业务外包?

就是将需要处理的业务向公司外的公司去处理,称之为业务外包

业务外包具体是指什么?

业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。

业务外包(0utsourcing),是指企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作单位来完成。作为一种管理策略,业务外包是某一公司(称为发包方),通过与外部其他企业(称承包方)签订契约,将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才,帮助企业管理最终用户环境的有效手段。

银行外包业务主要是做什么的?

金融外包服务公司的业务分为两类:

第一类:银行外包服务公司业务

1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)。

2、业务集中处理人员外包。

3、个人贷款助理人员外包。

4、电话银行呼叫中心人员外包。

5、软件开发人员外包。

6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)。

7、现金清分、整点人员外包。

8、ATM机清机加钞人员外包。

9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)。

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包。

11、信用卡销售人员外包。

第二类:证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。

什么是外包业务?

帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去,通过专业的人员管理以及规范化的操作流程,简化客户的用工程序,减少人员管理的成本;以先进的IT技术和系统支持,降低企业的用工风险、提升企业管理效率,让客户从繁琐的事务性工作中解脱出来,将精力投入到更有价值的核心业务中。

善世BPO服务领域

l 通用类岗位外包:为客户提供基于科研辅助类岗位外包,客服类岗位外包,办公室业务支持类岗位外包。提升企业管理效能,帮助企业规避劳动风险、控制人力成本、降低管理风险、推动主营业务增长。

l 制造类、物流类劳务外包:招聘并派驻人员驻场服务,完成相应工段或岗位的作业,按照客户质量标准交付结果。

l 信息技术专业外包:为企业提供IT人员岗位外包,或组织人员完成基础数据采集、处理服务等。

l 促销业务外包:招募灵活就业人员为客户完成促销或指定业务拓展工作。

外包业务包括哪些啊?

外包业务通常包括:

1.研发外包

研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。

2.生产外包

生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上,企业不再拥有自己的生产厂房和设备,而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。

3.物流外包

物流外包是企业将物流活动“外包”给专业的物流公司来完成。

4.除核心业务外的完全业务外包

即非核心业务全部“外包”,本企业只从事具有竞争优势的核心业务。

5.全球范围业务外包

在世界经济范围内竞争,企业必须在全球范围内寻求业务外包。

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