税务咨询在线人工服务时间(税务问题人工免费咨询时间)

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税务局客服热线是24小时的吗

12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午1时至5时,自动语音提供24小时全天候服务。12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员 违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。 主要职能

中心设置了政策咨询、办税指引、投诉受理、涉税检举、意见建议等服务内容。

  (一)政策咨询:解答各种税收法规、法律、规章等政策的咨询;

  (二)办税指引:通过人工座席或自动语音、智能机器人小智(在线咨询),面向纳税人提供办理各项涉税、缴费等事项的指导服务;

 (三)投诉受理:受理对税务机关和税务人员在纳税服务、依法行政、行风建设、廉洁从政等方面存在的违法、违纪行为的投诉及举报;

  (四)涉税检举:受理检举人对纳税人、扣缴义务人税收违法行为的检举;

(五)意见建议:受理纳税人对税务机关在规范行政执法、提升工作效率、提高服务质量等方面的具体行政行为的合理化意见及建议。 

12366是什么电话。是24小时的吗。全国的吗???

12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的税务咨询在线人工服务时间,为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。

设立12366纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务税务咨询在线人工服务时间,提高税收征管质量和效率。该系统的开通是税务咨询在线人工服务时间我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。

扩展资料

全国12366热线月均受理索要发票投诉6476件税务咨询在线人工服务时间,营改增后月均受理10512件,较之前增长62.32%。“金税三期”上线导致咨询需求迅猛增长,以北京中心为例,2016年8月份北京“金税三期”上线后第一个纳税申报期的咨询需求总量达40.65万次,同比增长91.15%。

在12366纳税服务平台上线创下2017年便民办税“开门红”之后,国家税务总局还将推出提速降负、创新服务等5大类20项46条便民办税措施,进一步减少办税时间,优化办税流程,简并申报资料。

“通过优渠道、简流程、提质效,依托实物流、信息流、数据流,努力破解制约纳税人办税‘瓶颈’,营造公平公正的税收法治环境。

参考资料来源:百度百科—12366纳税服务热线

山东税务热线电话是24小时服务吗?

山东税务热线电话不是24小时服务。

国家税务总局山东省税务局

地址:山东省济南市市中区英雄山路155号。

邮编:250002。

联系电话:0531-12366。

网址:。

办公时间:

周一至周五:上午08:30-12:00;下午13:00-17:00。

但是12345的24小时的

疫情发生以来,济南市12345市民服务热线济南税务办理中心有支年轻的队伍,一方面接听热线,帮助纳税人妥善解决涉税问题;另一方面密切关注疫情发展对涉税工作的影响,及时转发上级税务机关各类涉税提醒指南。

同时积极与纳税服务处、货物和劳务税处等相关税收业务处室联系,制作并发布“关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的办税提示”“@全市纳税人,济南市税务局免费提供增值税发票“票e送”服务!”“琪鲁课堂|山东省电子税务局操作全攻略”等系列推文,让纳税人、缴费人掌上即可掌握业务办理指南。

以上内容参考国家税务总局山东省税务局 -济南人的税务“服务员”24小时在线

以上内容参考国家税务总局山东省税务局 -联系我们

税务咨询热线12366人工服务时间

12366热线人工服务时间由原来的工作日8:30-12:00,14:30-17:30,变更为工作日上午8:30-12:00,14:00-17:00,请广大纳税人留意啦!

所以有什么不同?

能够为大家带来什么新体验?

服务功能更丰富

新系统集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查六项功能于一体,由原来“听得见的纳税服务”提升为“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合纳税服务平台。

“个性化服务”更完善

新系统在原基础上升级自动语音应答服务,纳税人可拨打电话根据语音导航菜单自主选择收听含最新通告、办税指南、信息查询等七大类自动语音服务内容,享受24小时不间断服务体验。

河北税务热线12366工作时间

办公电话:0311-12366。

上班时间:9:00-11:30税务咨询在线人工服务时间,13:00-17:30(工作日)

12366人工服务时间

12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午1时至5时,自动语音提供24小时全天候服务。12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员 违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。 主要职能

中心设置了政策咨询、办税指引、投诉受理、涉税检举、意见建议等服务内容。

  (一)政策咨询:解答各种税收法规、法律、规章等政策的咨询;

  (二)办税指引:通过人工座席或自动语音、智能机器人小智(在线咨询),面向纳税人提供办理各项涉税、缴费等事项的指导服务;

 (三)投诉受理:受理对税务机关和税务人员在纳税服务、依法行政、行风建设、廉洁从政等方面存在的违法、违纪行为的投诉及举报;

  (四)涉税检举:受理检举人对纳税人、扣缴义务人税收违法行为的检举;

(五)意见建议:受理纳税人对税务机关在规范行政执法、提升工作效率、提高服务质量等方面的具体行政行为的合理化意见及建议。

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