本文目录一览：

• 1、第一次给客户打电话的开场白该怎么说
• 2、财税顾问是做什么的?
• 3、我是一名刚入门的财税销售，打电话呢。老是被客户秒挂。可能是因为方法 话术不够恰当。
• 4、电话销售流程是什么？
• 5、做财税顾问打电话销售，没有业绩该如何提高？

第一次给客户打电话的开场白该怎么说

您好，

我是xxx公司的xx

请问您是否方便

现在？

或者说请问能否打扰你几分钟？

如果说不方便就说

那好，我们改天再联系

祝您工作顺心。

如果说方便就直接说能否打扰你几分钟

然后直接说事情即可

1. 建立好的第一印象。别再以"我可以打扰你几分钟吗？"作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问："现在是不是方便？"事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。

2. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说"我不是要推销产品"：或者"我在进行一项调查"，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如："这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？"根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。

3. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像"我们的产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。举例来说，你可以说："类似您这样的新顾客告诉我们，我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让他们省去了购买新安全软件的费用。"这些对你的新顾客而言，可能是很重要的。

4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。

5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说："王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。"当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到成功

财税顾问是做什么的?

财税顾问工作内容如下：

1、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料，并了解客户需求。

2、及时与新客户沟通，确定业务需求，解答客户咨询，承接增值服务。

3、按客户需求划分代账业务和代办业务。

4、代办业务资料完善后并提交外勤主管，审核代账业务交接单后分配与会计助理。

5、推送取单通知，引导客户确认税金消息。

6、引导、培训客户相关流程操作，接收客户票据。

7、售前售后支持，解答销售顾问问题。

8、处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的问题。

9、老客户回访，培训客户体验、沟通合同续签相关事宜。

10、纳税人进项发票认证的跟踪确认。

11、每周更新会计部知识库。

我是一名刚入门的财税销售，打电话呢。老是被客户秒挂。可能是因为方法 话术不够恰当。

1、首先来说，客户让你们做外账都是冲着你们公司的品牌来的。只有先让客户信任你们，了解你们才能赢得商机。就这一点而言，你不老板，你不能做主。

2、你们既然负责客户的外账，那就应该自己先做好安排，而不是问客户。要不然找你们干啥。

3、以我自身在大型代理记账公司实习的经验可以给你说：

1-15报税 16-30号做账

税务申报都是先申报后汇算，所以申报那一块你只需要和客户核对申报的工资社保有无变动。

为了之后做账工作不紧张，所以你们应该在月初就把上个月相应的发票收集好。

电话销售流程是什么？

电话销售流程

需要公司提供 电话名单

打电话拜访客户 问好 介绍公司以及自己 了解客户需求 满足客户需求 达成共识 签单

需要自己总结一套属于自己的话术

开始打电话 问好 介绍公司 了解客户需求 满足客户需求 达成共识 合作签单

因行业不同话术不同 比如代理记账

您好 刘总 我是某某财税公司的财税顾问 小刘 （需要告知清楚 你是那个公司 你叫什么名字 让他记住你 ）

了解客户需求的时候 千万不要说 我说我是做 代理记账的 有需要吗 这个问答是错误的 你需要现了解客户需求咱这边税务这边是有专职的会计在给咱做账吗 等等 先询问客户的需求 在满足需求 比如 没有安排人在做 等等 最后达成共识 最后一步 签单合作

做财税顾问打电话销售，没有业绩该如何提高？

现在大家对于电话销售普遍都比较反感。如果只有电话销售这一种形式的话，那你只有是提高拨打的数量，把基数扩大。