本文目录一览：

• 1、电话销售是干嘛的
• 2、电话销售具体是做什么工作的?
• 3、电话销售的具体工作是做什么的？
• 4、电话销售是做什么的？
• 5、电话销售是什么工作

电话销售是干嘛的

电话销售工作内容：

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

拓展资料

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和没需求的人在对话，即使他/她在其他方面做的很到位，也不会有好的业绩。

举一个简单的例子：当一个销售中央空调的电话业务员，始终在给昆明的一些企业打电话，结果是很长时间也没有销售业绩。这主要不是他/她的销售技巧有问题，是因为他/她在和没需求的人（企业）在对话。因为昆明是“春城”，四季如春，对空调机的需求量小。

从营销学的角度上说这是客户的定位问题。类比到电话销售上，就是没有找到有需求的人。

电话销售具体是做什么工作的?

1、负责收集潜在客户的资料信息，并及时联系发展为新客户；

2、以阳光饱满的精神状态展开营销工作，给客户一个满意的印象，增加成功率；

3、通过电话沟通了解客户需求，寻找销售机会，推销公司产品；

4、在与客户沟通时，记录客户需求，在满足客户要求时及时反馈；

5、对负责的客户及时进行回访，并将客户信息录入公示系统；

6、按时对老客户的业务进行跟进，维护老客户的权益，挖掘客户最大潜力；

7、定期与合作客户进行沟通，打下良好的长期合作基础。

做好电话销售的方法

第一点：掌握电话销售的话术，你要清楚自己的产品用什么样的话术去说给客户听才能打动客户。这里面教一个最为简单的方法，打给你的竞争对手，你就装成是客户就好了。然后录音，记录，学习。

第二点：超强的执行力，电话销售如果在技巧上已经无法再提升了，那么剩下的就是执行力的问题了。基本上一天200个电话是起步。我的一个学生曾我跟说他每天至少打400个电话，从早上上班开始一直打到晚上9点30，中午休息不到30分钟。

第三点：稳定的心态，要知道电话销售对于心态的影响非常大。可能你一天打200个电话一个成交的都没有。这个方法其实就是看流量的，据说有人统计过，现在好一点的行业电话销售成交比在0.5%左右，而差一点的行业不足0.1%。

电话销售的具体工作是做什么的？

电话销售它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。担任电话销售的工作人员，因公司经营品牌不同，规模不同，其工作内容略不同。

一、电话销售主要工作内容如下：

1、接受营销主管的管理，对营销主管负责。

2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

3、参加公司培训，接受上级业务指导。

4、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

5、每个工作日完成营销电话20个（其中新客户不少于5个）。

6、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

7、学习网络业务知识，提高客户服务水平。

8、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。

9、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

11、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。

12、收集成败案例，改进工作，提高效率。

13、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。

14、对公司客户档案负有保密责任。

15、积极完成其它临时性工作。

二、电话销售销售技巧：

1、清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。

电话销售是做什么的？

电话销售就是通过电话进行销售，不用出门拉客户。通过某些手段或方法拿到客户的资料，也就是电话号码资源，然后进行一一电话销售。

具体来说：电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售是什么工作

电话销售电话销售是干啥的，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售电话销售是干啥的的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。

扩展资料电话销售是干啥的：

技巧

1、必须清楚电话销售是干啥的你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚电话销售是干啥的你打给的人是有采购决定权的。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。

参考资料：百度百科 电话销售