本文目录一览：

• 1、政务中心的职责是什么呢？
• 2、政务帮办员具体干什么
• 3、政务服务中心主要工作是什么？
• 4、市行政服务中心业务导办工作人员具体工作是做什么的

政务中心的职责是什么呢？

政务中心全称是 “XX人民政府政务服务中心”。政务中心的职责用一句话概况：就是“一站式服务”。大至市政府服务中心，小到街办事处政府服务中心，可谓遍及所有地区，无所不能。集信息与咨询、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。最直观的就是办证一体化了，不用再为盖章奔波劳神去了。

政务服务中心 服务内容也在不断扩展，比如将政府采购、投资服务、信访接待、政务公开等职能纳入。实行“一站式办公，一条龙服务”，以行政审批为主，以其它便民服务为补充的政府派出机构。“便民服务”使企业及个人广泛受益。

政务帮办员具体干什么

政务帮办服务人员为重点工业项目提供“一站式、保姆式”服务，其服务内容如下：

（一）项目从注册登记到竣工验收涉及的行政审批事项；

（二）项目建设中涉及的供电、供水、供气、排水、通讯、网络等公共服务事项；

（三）与行政审批相关联的中介技术服务事项。原则上由项目单位自主选择服务机构，帮办人员提供协助和指导。

（四）土地、资金、人力资源等需要协调解决的生产要素事项；

（五）企业周边环境、治安环境、行政执法环境等需要协调处理的事项；

（六）其他需要政务帮办服务人员协调解决的事项。

政务服务中心主要工作是什么？

（一）负责组织、指导行政许可事项的审批服务工作；会同有关部门拟定有关行政许可制度改革方面的地方规范性文件，监督实施国家、省市有关行政审批工作的方针、政策的贯彻情况进行督查。

（二）牵头组织实施软环境建设工作；拟定软环境建设工作意见及有关规章制度并监督实施；负责指导软环境建设工作；负责软环境建设宣传及调研工作。

（三）负责组织有关部门（单位）进入中心开设服务窗口；指导和协调有关部门（单位）办理行政许可、便民服务等事项；负责对行政许可项目办理情况督查；组织、协调投资项目行政许可事项的联审和部门（单位）之间的业务衔接。

（四）负责各部门（单位）驻中心办事窗口信息数据的采集、统计、分析、上报；会同有关部门实施中心集中收费管理。

（五）负责制定中心各项规章制度、管理办法，并组织实施；配合区有关部门对各部门（单位）进驻窗口人员的审核；负责对中心窗口及工作人员的日常管理；受理对中心及窗口工作人员违规违纪投诉的查处。

（六）组织实施对机关软环境建设的社会评估和日常督查工作；对涉企检查、培训、收费及集中年检等行为进行管理、监督；牵头组织开展机关社会评议活动。

（七）负责受理软环境建设方面的投诉、举报，协调督促各有关部门按规定作出相应的处理或整改措施；负责“绿卡”的发放管理。

（八）承办上级交办的其他事项。

市行政服务中心业务导办工作人员具体工作是做什么的

导办工作人员可以理解成引导员，因为现在各市成立的政务服务中心或者行政服务中心，一栋办公大楼里面设有很多很多的政府办事部门，例如不动产、工商、进出口、民政、检验检疫等等，而前来办事的很多群众都搞不清楚这些部门到底在哪一个楼层，哪一个窗口，所以就设置了专门的引导员，简称“导服人员”。

这项工作没有什么技术含量，唯一可能要做的就是学会基本的文明用语、然后熟背各个楼层的部门设置，除此之外应该没有了。

扩展资料：

导办员职责：

1、爱岗敬业，永远把人民群众的利益放在第一位。

2、准时上岗，按时签到，不旷工、不迟到、不擅离职守。

3、文明服务，使用文明用语，接待群众做到热情耐心，周到、有问必答。

4、挂牌上岗，接受群众咨询、建议、监督、批评，帮助群众抽号，指导群众填写表格，引导群众找到办事窗口及所办业务。

5、遇到重大事件及时汇报，及时反馈。

6、严守秘密，廉洁奉公，依法办事，遵守纪律。