本文目录一览：

• 1、如何提高办税服务厅服务效能
• 2、21年推出了100条“便民办税春风行动”措施，成效怎么样？今年有哪些打算？
• 3、企业怎样申报纳税
• 4、疫情期间无法按时缴税怎么办？
• 5、疫情期间需要办税厅提供哪些帮助

如何提高办税服务厅服务效能

现行办税服务厅涉税服务存在问题非接触式办税存在的问题，主要表现如下 （一）、办税服务厅办税排队拥挤，办事效率低下 （1）在与纳税人的沟通交流中，我们非接触式办税存在的问题了解到，纳税人希望办税手续再少一些，工作效率再高一些，办税时间再短一些，纳税成本再低一些等此类问题。在这一方面各级税务机关都做了积极努力和探索，如大力度推行个体户预储帐户管理，企业网上自助申报、中介机构代开货运发票，“网上税务局”的建设等非接触式办税存在的问题；这些措施的确减轻了办税服务厅工作压力，也缓和了征纳矛盾；但我们也不可否认地看到，征收期内纳税人排队等待叫号办理涉税事项的现象还在发生，因为服务效能、网速过慢等原因发生冲突等现象时有发生，影响了办税服务大厅整体形象。 (2)现行的办税服务厅窗口设置综合服务岗、申报纳税代开发票岗、发票管理岗、税务登记岗。各个时段工作忙闲不均，一人一岗，环环相接，任何一个环节出现问题，则会导致此类涉税事项无法及时办结的情况，影响整个办税服务厅的工作效率。纳税人办理涉税事项仍需多头排队，不可避免造成窗口排长龙的局面。各级税务机关应从如何以纳税人合理需求为出发点，更多从纳税人角度考虑，优化办税流程，提高服务效益、加强税务人员素质。 （二）、办税服务厅人员工作、心理双重压力 （1） 在办税服务大厅的工作中，大部分工作是简单重复的机械劳动，持续在岗时间长，工作量大，眼疾、颈椎、腰椎等职业疾病严重影响工作人员的健康，时间久了，有时还容易产生疲劳、厌倦、消极等情绪，在一定程度上可能会发生工作效率降低、服务质量下降、与纳税人争执等不良问题；工作积极性难以长久保持，工作过程中的专注程度及发现问题的敏感性也会逐步降低。 （2）办税服务厅是窗口单位，迎接检查多、考核多、要求高、监督多，责任追究概率高，懂得多，操作多，工作量大，出问题就多，大部分干部职工始终处于高度紧张的状态，强大的工作压力使他们都不愿从事此项工作。每次进行岗位轮选时，其他科室的税收工作人员说本职工作如何难干，可一旦让他到大厅去工作，竟无人愿去大厅。由此可能给办税厅人员带来的较大的思想精神压力,为了解决大厅人力资源不足，各地税务机关采取外聘人员，而非正式干部。 （3）办税服务的工作人员业务知识不足。由于受办税服务厅的工作单一的影响，大厅人员都是从上班到下班在忙碌中度过。每天只是忙于应付日常纳税服务工作，业务学习机会比较缺乏。新的政策法规接触不到或很少，特殊的工作环境是有些工作人员想静心自学，也是一件很困难的事情；他们并非惧怕工作繁重劳累，只是深觉工作单调，青春在日复一日简单重复的机械劳动中已似停滞，心中稍存无奈。 二、改进的建议 （一）优化办税流程，重整窗口职能 （1）现行征管软件工作流程注重内部监督制约，注重权力的分解，讲究程序规范，充分考虑了执法责任监控的需要，许多业务办理分散在多个部门和岗位，过程较为繁琐；业务处理细节上，人员责任心有弱有强，操作水平有高有低，工作能力有好有坏，由于数据录入不准确、文书审批流转不及时、操作不到位，降低了办税效率，容易引起纳税人不满。同时存在多头管理、交叉管理，造成责任不清和管理上的漏洞。建议办税服务厅服务与执法有机结合。譬如征收：可以分服务岗和管理岗；或管理岗参与进来，有效解决“征管”脱节，信息传递不畅，有效解决容易产生推诿、扯皮、划分不清的业务,提高工作效率，提高纳税服务质量。 （2）建立各岗位有机衔接，可以整合窗口资源，实现“一窗多能”“一窗全能”职能，真正落实国家税务总局“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的总体要求，使纳税人尽量在一个窗口就办理完所需的涉税事项，征收期忙时，可以增设窗口，闲时可以撤并窗口，使大厅人员从真正意义上解脱出事务性工作，有时间接受或自学各种技能。我们要培养一岗多能、一人多岗、多面手、全能型人才，提高综合服务能力，保证工作高效运行，有效缓解了窗口业务量不均衡而带来排队等候的问题。 （二）积极探索和加强导税员制度 随着税收信息化进程的加速，税收政策、征管方式、办理涉税事宜等也经常发生变化，如果税收宣传和办税指导工作不能同步进行，势必引发征纳矛盾。我们应当将征收、管理部门有机结合，调动一切可以利用的力量，在征收期内，建立有责任心的业务骨干坐班导税，一方面缓解大厅压力，另一方面让其他岗位的税务干部参与进来，更进一步贴近纳税人，使服务工作更上一个新台阶。 （三）、加强激励机制，充分调动工作人员积极性 根据实际情况和工作需要建立激励机制，在教育培训，干部交流、福利待遇等方面对办税服务厅工作人员倾斜，譬如培训机会优先考虑大厅人员、轮岗交流办税大厅工作人员优先挑选岗位，各类津贴等福利待遇方面显著提高。这样一来，一是可以激励其他科室的人员到征收一线工作，二是可以有效刺激大厅工作人员的工作热情和积极主动性。 （四）加强领导监督制度,部门配合协调联系制度 （1）建立和实行”局长接待日”制度,每月征收期定一日,领导班子成员轮换在办税服务厅值班,集中解决和处理纳税人咨询和反应问题。

21年推出了100条“便民办税春风行动”措施，成效怎么样？今年有哪些打算？

2021年，全国税务系统按照党史学习教育“我为群众办实事”要求，在广泛征求意见的基础上推出10大类100项便民办税缴费举措。截至2021年底，这100项措施全部落实落地。第三方开展的2021年纳税人缴费人满意度调查结果显示，综合得分87.2分，比上年同口径提升了2.1分。主要成效体现在以下几个方面：

一是办税缴费提速度。持续拓展“非接触式”办税缴费范围，实现90%的涉税事项、99%的纳税申报均可网上办理，同时我们还实现了企业社保缴费“网上办”和个人社保缴费“掌上办”。主动推出财产行为税“十税”合并申报，增值税、消费税分别与附加税费整合申报改革，共使相关税费填报表单总量减少2/3。

二是落实政策重精度。依托大数据云平台，打造了全国统一的政策宣传辅导精准推送标签体系，主动甄别符合优惠条件的纳税人缴费人，精准推送政策5.39亿户次，促进税费优惠直达快享。

三是执法维权显温度。我们进一步推进简易处罚网上办理，办理数量累计达到108万笔；同时，我们还持续提升执法规范性，在京津冀、长三角等地实现了区域内税务行政处罚裁量基准的统一。

四是打击违法增力度。2018年8月以来，税务、公安、海关总署、人民银行四部门联合开展打击“假企业”“假出口”“假申报”的专项行动于去年圆满收官并转入常态化打击;同时，我们还完善了重大税收违法失信案件信息公布办法，累计公布税收违法“黑名单”案件2.52万件。

五是部门协同拓深度。我们通过与外汇局数据共享，将纳税人办理对外付汇税务备案及相关业务的总时长缩短至8分钟左右；我们联合市场监管、住建等部门提供企业开办、不动产交易等套餐式集成服务，建立了“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的“一件事一次办”模式，截至目前，累计有1335万户次纳税人缴费人享受到“套餐式”服务。

为使党史学习教育成果更好地转化为纳税人缴费人获得感，把学党史融入日常，悟思想抓在经常，办实事干在平常，开新局落在长常，税务总局在前期广泛问计问需的基础上，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，启动了2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，这也是税务系统连续第九年开展这方面的活动。首批先推出5大类20项80条便民办税缴费举措，后续将根据新情况新需求不断完善。相信纳税人缴费人一定可以从以下五方面有更新的感受：

一是需求响应会更快。比如，我们将优化升级12366纳税缴费服务热线，基本实现由“各省通答”转变为全国“一线通答”，由人工咨询为主转变为以智能咨询为主，由“办问分离”转变为“办问协同”。

二是网办体验会更佳。我们将持续拓展办税缴费“网上办”事项清单，扩大跨省异地电子缴税试点范围，同时将进一步提速办理出口退税，全国正常出口退税的平均办理时间也将由7个工作日进一步压缩至6个工作日以内。

三是分类服务会更好。我们将分别针对大企业、中小微企业、自然人提供更加精准个性化的分类办税缴费服务。比如，我们将进一步深化规范“银税互动”合作，在税务和银保监部门间试点推进数据直连，进一步助力小微企业缓解融资难。

四是执法监管会更优。我们将在部分地区推行非强制性执法方式试点，让执法既有力度又有温度；推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，更好维护纳税人缴费人的合法权益。

五是社会协同会更顺。我们将通过推进部门联动、信息共享等方式，进一步加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。比如，加强对重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，积极开展信用修复等工作，引导市场主体更好地规范健康发展，让纳税人缴费人更有感。

企业怎样申报纳税

企业所得税分月或者分季预缴，应当自月份或者季度终了之日起15日内，向税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款。企业应当自年度终了之日起5个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。                                                                                           此回答由有钱花提供，有钱花是度小满金融旗下信贷平台，度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处，全面支持小微生产经营，大多数小微业主选择有钱花，满足小微经营周转需求。据悉，度小满金融的信贷用户中，有七成是小微企业主。截至目前，度小满金融携手数十家金融合作伙伴，累计为小微企业主发放数千亿元贷款，资金周转就找度小满金融，大品牌更安心。

另外，企业在报送企业所得税纳税申报表时，应当按照规定附送财务会计报告和其他有关资料。    

疫情期间无法按时缴税怎么办？

疫情期间无法按时缴税怎么办？这是近期财务人员非常关心的一个问题。当然，国家税务总局对相关问题也考虑到了。

1、根据2月2日国家税务总局通知， 本月报税基本截止日期延长至2月24号 ，如果24号之前可以复工，且可以把账务处理好，正常报税就可以了，这是最理想的处理结果。

2、如果24号之前不能复工，或者复工了但由于时间太紧没有完成结账工作，没办法报税。这种情况下可以申请延期申报。

2月10号，国家税务总局发布了《关于充分发挥税收职能作用 助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》（税总发〔2020〕14号），决定 在延长2月份申报纳税期限的基础上，对受疫情影响办理申报仍有困难的纳税人，可依法申请进一步延期。 疫情严重地区，对缴纳车辆购置税等按次申报纳税的纳税人、扣缴义务人，因疫情原因不能按规定期限办理纳税申报的，可以延期办理。 对受疫情影响生产经营发生严重困难的企业特别是小微企业，税务机关要依法及时核准其延期缴纳税款申请，积极帮助企业缓解资金压力。 对受疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价；对逾期未申报的纳税人，暂不按现行规定认定非正常户。

以上措施，既解决了纳税申报时间紧迫的问题，又解决了纳税人受疫情影响暂时无资金纳税的实际困难，是税务部门切实服务于纳税人的具体体现。

希望我的回答对你有所帮助。

由于此次疫情严重，并且影响范围较广，无法按照原纳税期限进行纳税缴费，根据疫情防控需要，国家税务总局已下达文件，将申报纳税期限延长：

1. 对按月申报的纳税人、扣缴义务人，在全国范围内将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日；

2. 湖北等疫情严重地区可以视情况再适当延长，具体时间由省税务局确定并报税务总局备案；

3. 纳税人、扣缴义务人受疫情影响，在2020年2月份申报纳税期限延长后，办理仍有困难的，还可依法申请进一步延期。

与此同时，航天金税为了确保申报纳税期限延长后，纳税人的税控设备能够正常使用，增值税发票能够正常领用和开具，已经有针对性地解决2月申报纳税期延长可能引发的税控设备锁定问题，本月会将税控设备解锁设置进行调整。纳税人可在2020年2月18日之后登录开票软件抄报税。

这几天财务人员都比较关心纳税申报和税款缴纳的问题。对于一些企业来说，由于不能及时复工，可能产生资金周转的困难，也有些企业可能无法做按时的申报。对于这些情况，财务人员都需要提前做好安排。

目前，对于除湖北以外的地区，纳税申报的日期延长到了2月24日。财务人员要提前完成结账的工作，同时要做好资金的安排，看看是否能够足额缴纳税款。

对于没有办法按期完成税务申报的，那么尽量提前在电子税务局上申报延期。昨天，税务总局又发了《通知》，进一步明确了关于延期的问题。 在延长2月份申报纳税期限的基础上，对受疫情影响办理申报仍有困难的纳税人，可依法申请进一步延期。 疫情严重地区，对缴纳车辆购置税等按次申报纳税的纳税人、扣缴义务人，因疫情原因不能按规定期限办理纳税申报的，可以延期办理。

对受疫情影响生产经营发生严重困难的企业特别是小微企业， 税务机关要依法及时核准其延期缴纳税款申请，积极帮助企业缓解资金压力。

所以，企业如果确实有困难，纳税申报和缴纳税款还可以继续往后延。

同时，在一些地方税务的政策中，也有比较明确的规定。比如上海税务出台的防控疫情的税收操作指南。其中指出，对于按期申报有困难的企业，可以依法申请进一步延期，最长期限不超过3个月。

并且，对于哪些是属于可以延期纳税的困难企业，也有说明。包括发生了较大损失、正常生产经营活动受到了较大的影响，或者当期货币资金扣除工资社保后，不足以缴纳税款等等。因此，如果企业确实有困难的，也要及时进行延期纳税的申请。

所以，对于无法按时纳税的情况无需太过担心，符合规定的情况下，可以申请延期。对于还有具体问题和困难的，建议及时与主管税务机关取得联系，进行相关事项的咨询和沟通。

疫情当前，国家税务总局下发通知2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日 ； 如果办理仍有困难的,还可依法申请进一步延期。

各地税务机关会按照"尽可能网上办”的原则全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，积极引导通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务。大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送"或自助终端办理的方式领用和代开发票。对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求,税务机关也会通过12366纳税服务热线、微信、视频等多种渠道,，第一时间给予准确耐心细致解答。对于确需到办税缴费服务场所办理业务的，税务机关会通过主动预约服务，为纳税人、缴费人在征期后期分时分批错峰办理提供便利，千方百计降低疫情传播风险。

很多计划当中的事情都因为这场突如其来且来势凶猛的疫情打断了，那么对于很多企业财务人员来说，往往会关心无法按时缴税怎么办？其实这个问题国家和政府都想到了并出了一系列举措减少不利影响，我们来看看吧。

一、延长了征期申报期限。 这个月是小征期，主要涉及按月申报的纳税人，对 按月 申报的纳税人、扣缴义务人，在全国范围内将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日；湖北等疫情严重地区可以视情况再适当延长，具体时间由省税务局确定并报税务总局备案；纳税人、扣缴义务人受疫情影响， 在2020年2月份申报纳税期限延长后，办理仍有困难的，还可依法申请进一步延期。 首先在时间上没有那么急迫了。

二、大力推行非接触式办税。 按照“尽可能网上办”的原则，积极引导通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务，力争实现95%以上的企业纳税人、缴费人网上申报。大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”或自助终端办理的方式领用和代开发票。通过网上办税，居家办公，然后通过第三方扣款协议，一样能够实现网上办税的目的。 发票也能网上申请然后邮寄，不会因为到税务局领不到发票耽误报税。

三、能够按时申报，但是税款缴纳困难，没钱怎么办？ 首先，研究近期密集推出的税收优惠政策，符合条件，积极适用。比如申请退还增量留底税额，对运运输疫情防控重点保障物资取得的收入，免征增值税，对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税等等，一旦符合条件，能减轻不少资金压力。其次是合理利用纳税义务发生时间，通过变更合同等方式，将纳税义务发生时间向后延至下个月，可以缓解一下纳税的紧迫性。最后，关注各地出台的扶持困难企业的政策，比如吉林省推出了利用“三押”助力中小企业融资，充分发挥动产抵押、股权质押、知识产权质押融资平台作用，为企业提供统一、便捷、高效融资服务。在疫情防控期间，要扩大动产抵押登记物范围及种类，发挥动产抵押融资的效用，助力资金短缺停产的企业尽早投入生产。

四、纳税人缴纳税款若有困难，如何申请延期缴纳税款？  纳税人可登录电子税务局后通过选择“我要办税”，进入“对纳税人延期缴纳税款核准”，填写并提交延期缴纳税款申请使用的《税务行政许可申请表》。税务机关审批完成后，纳税人即可获取审批结果信息，并查询和打印受理结果。纳税人也可登录后通过选择“我要查询”，进入“办税进度及结果信息查询”，查询办理进度和结果。

总结，由于网上办税的推行再加上时间上的延期，大多数企业能够顺利完成报税，但是也有一些中小微企业自身经营遇到一些困难没钱纳税，这个时候就得看优惠政策能否帮到自己，如果不行，那就向税务机关申请延期，对受疫情影响生产经营发生严重困难的企业特别是小微企业，税务机关有责任依法及时核准其延期缴纳税款申请，积极帮助企业缓解资金压力。

尊敬的纳税人、缴费人：

为了保障您的 健康 ，根据疫情防控有关工作要求，我们再次倡议您尽量通过“非接触式”的电子办税（费）渠道办理涉税（费）业务和咨询涉税事项。如您确需前往办税服务厅，请先关注以下办税（费）提示：

一、全省办税服务厅实行“全预约”办税，除特殊情况外，暂不办理现场取号。请您至少提前1天通过“广东税务微信公众号——微服务——预约办税”预约现场服务。请您务必留下联系方式，以便我们了解您的诉求，提供最便捷的办理方式。您可通过“广东税务微信公众号——微服务——便民服务——办税服务厅等候情况”或“粤税通微信小程序——公众功能——更多——办税厅等候查询”查询办税服务厅当前情况，合理规划行程，避免选择人流量大的时段和办税服务厅。

二、根据疫情发展态势和有关部门要求，部分办税服务厅的服务时间可能会有调整，请您提前登录国家税务总局广东省税务局网站“纳税服务-办税地图”栏目，“广东税务微信公众号——微服务——办税地图”或者拨打12366纳税服务热线进行查询。疫情防控期间，您必须佩戴口罩、经过红外测温并进行实名登记后方可进入办税服务厅。为了最大限度降低交叉传染风险，办税服务厅可能采取分批放行、减少窗口、设置安全警戒线等限流、限距措施，请您理解并配合我们的工作。

三、为加强疫情防控工作，减少纳税人往返办税服务厅次数，最大程度降低交叉感染风险，从即日起广东省纳税人通过网上申领发票和网上申请代开发票选择邮政配送服务，免收邮寄费用。寄递免费服务截止日期，以各市通知（通告）为准。

四、根据国家税务总局要求，2020年2月份的申报纳税期限延长至2月24日。如果您因新型冠状病毒感染的肺炎正在治疗、隔离期间，或者身在湖北及其他受疫情影响暂停交通的地区，无法按时办理纳税申报，可依据《中华人民共和国税收征收管理法》第二十七条、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第三十七条及《国家税务总局关于进一步简化行政许可事项办理程序的公告》的规定，申请办理延期申报；如因受疫情影响经营困难导致当期货币资金扣除应付工资和 社会 保险费后不足于缴纳税款的，可依据《中华人民共和国税收征收管理法》第三十一条、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第四十一条、第四十二条及《国家税务总局关于进一步简化行政许可事项办理程序的公告》的规定，申请延期缴纳税款。

五、用人单位因受疫情影响，不能按时缴纳企业职工养老保险、医疗保险（含生育保险）、失业保险以及工伤保险的，可延期至疫情解除后三个月内补办补缴；补办补缴 社会 保险费免收滞纳金，相关待遇正常享受，不影响参保个人待遇享受。

参加企业职工基本养老保险的灵活就业人员，因受疫情影响未按时办理养老保险缴费登记、申报缴款等业务的，可延期至疫情解除后三个月内补办补缴，延长期间养老保险待遇正常享受，不影响个人养老保险权益记录。

参加城乡居民养老保险的个人，从5月1日起开始缴纳2020年度养老保险，4月30日前均可向社保经办机构申报缴款档次。

六、受疫情影响，纳税人未能及时履行纳税义务的，不影响其纳税信用评价。

国家税务总局广东省税务局2020年2月9日

为了保障纳税人的 健康 ，根据疫情防控有关工作的要求，税务局也有相关文件要求，尽量通过非接触式的电子办税渠道办理涉税业务和咨询涉税事项。

1、全国所有办税都实行预约办税，除特殊情况外暂停现场办理。

2、可以通过微信公众号或者拨打12366纳税服务热线进行查询。

3、通过网上申领发票和网上申请代开发票，选择邮寄的方式。

4、根据国家税务总局要求，2020年2月份的申报纳税期限延长至2月24号，如果有特殊情况，可以申请延期缴纳税款。

5、用人单位因疫情影响不能按时缴纳企业职工养老保险，医疗保险，失业保险及工伤保险的，可延期至疫情解除后三个月内补办补缴，免收滞纳金，不影响参保个人待遇享受。

6、受疫情影响，纳税人未能及时履行纳税义务的，不影响其纳税信用评价。

所以受疫情影响无法按时缴纳税款的，可以申请当地税务局延期缴纳税款。

每个省份的政策应该都不一样。这里给您一份浙江省的计划给您参考，具体时间安排还是要与当地税务部门联系协商。

浙江省税务局总经济师刘炳荣表示，对按月申报的纳税人，二月份的征期将延长至2月24日，如果在征期当中，还不能办理申报的，可以依法办理延期申报，企业不能按期缴纳税款的，可以申请依法办理延期缴纳税款。

在这之前每个省出台的延长纳税期限的政策都不一样政策都不一样，云南是延长到2月24日申报。

2月2日国家税务总局宣布：

对各地延长复工的政策，税务总局也出台了2月纳税申报期限延长的通知：对按月申报的纳税人、扣缴义务人，在全国范围内将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日；湖北等疫情严重地区可以视情况再适当延长，具体时间由省税务局确定并报税务总局备案。

如果到达申报期限时依然存在申报困难的，可以依法申请进一步延期

纳税人、缴费人尽量选择电子税务局、自助办税终端、邮寄等“非接触式”办税途径，减少到办税服务厅窗口现场办税的次数，最大程度降低交叉感染风险。

对于在疫情期间无法按时缴税的， 税务已发出相关通知，国税函（2020)19文件，各个省市级也相应发出关于应对疫情中央及政府支持性政策。

疫情期间需要办税厅提供哪些帮助

纳税申报期限延长。

在疫情期间非接触式办税存在的问题，关于办税缴费的便民措施非接触式办税存在的问题，最大的举措就是延长非接触式办税存在的问题了纳税人的纳税申报期限。从2月份非接触式办税存在的问题，税务局已经发布了关于延长纳税申报期的通知，为了进一步加强对疫情防控，目前，纳税申报期限已经延长至5月22日。

实行非接触式办税服务。

在疫情期间，为了加强对疫情防控，保障广大市民的安全，各地税务局也提倡大家通过电子税务局、税务APP、税务微信公众号等各种线上渠道方式办理相关的税务业务。对于需要到现场服务大厅办理税务业务的市民，采取提前预约的方式办理业务，对于未能提前预约的市民，均不能到现场派号，而对于到现场办理税收业务的市民，均必须要佩戴好口罩，并做好相应的检测防护等措施，全程确保卫生和安全。

便利发票申领。

对于疫情防控重点保障的企业，根据国家所出台的政策规定，需按企业的需求对发票的用量及开票的限额进行合理的调增。在疫情期间，不少地区都实行了通过电子税务局在线申请发票领购和发票代开时选择邮政领取服务的，免收邮政快递费用等优惠举措。