本文目录一览：

• 1、在新型冠状病毒防控期间，纳税人如果不能到办税服务厅，可以通过哪些便捷方式办理涉税事宜?
• 2、疫情防控期间，“非接触式”办税是否包括非居民企业、扣缴义务人？
• 3、电子税务局办理事项和非接触式办税差别
• 4、税务四精指的是什么

在新型冠状病毒防控期间，纳税人如果不能到办税服务厅，可以通过哪些便捷方式办理涉税事宜?

根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》(税总函〔2020〕19号)规定：积极拓展“非接触式”办税缴费服务。我们将按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，因此强烈建议您通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务。

如您在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，可通过12366纳税服务热线、微信等多种渠道，第一时间获取准确耐心细致的解答。

疫情防控期间，“非接触式”办税是否包括非居民企业、扣缴义务人？

疫情防控期间什么叫非接触式办税，非居民企业、扣缴义务人同样可以通过电子税务局“非接触式”办理有关税收业务什么叫非接触式办税，包括什么叫非接触式办税：非居民企业所得税预缴申报、非居民企业所得税年度申报、关联业务往来年度报告申报、扣缴企业所得税报告、服务贸易等项目对外支付税务备案、境内机构和个人发包工程作业或劳务项目备案、开具税收居民身份证明等税务事项。对于具体什么叫非接触式办税的税务事项及操作规程，非居民纳税人、扣缴义务人可登陆所在省级税务机关电子税务局查询并在线办理。

电子税务局办理事项和非接触式办税差别

根据查询相关资料：为积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，最大程度降低疫情传播风险，国家税务总局按照“尽可能网上办”的原则，针对纳税人关注的网上办税重点问题，编制了《电子税务局非接触式办税相关问题解答》。纳税人可依托各省电子税务局等各类“非接触式”办税缴费服务渠道，办理各项主要涉税事宜。

税务四精指的是什么

严格规范执法，流程更“精细”、持续优化服务，履职更“精准”、聚焦调查测评，走访更“精心”、加强税收宣传，活动更“精彩”。

【拓展资料】

国家税务总局南部县税务局立足疫情影响下纳税服务工作面临的新形势、新要求、新挑战，研究部署多项举措，综合施策，推动纳税服务工作提质增效。

严格规范执法，流程更“精细”。将规范执法作为深化税收服务和提升纳税人满意度的关键基础，以分局为重点，以问题为导向，进一步规范行政审批与行政许可、税费征收、行政处罚等各类事项，主动查漏补缺，防止权力滥用。严格执行《纳税服务规范》和《税收征管规范》，制定《优化纳税服务工作方案》《优化征管范围方案》，着力推进基层税收执法和税收征管工作规范化，统一政策口径，简化办税流程，细化分类归口管理，强化部门协作配合，避免纳税人多头跑、多次跑，进一步提高审批和管理效率。

持续优化服务，履职更“精准”。抓政策服务，要求税务干部对各项税费政策先学先懂，学考结合促进政策服务能力提升。抓办税服务，持续深入开展“便民办税春风行动”，以局务会专题研究和督办形式，加快8个办税延伸点和蜀北办公区网厅建设，大力推进网上办、自助办等“非接触式”办税，认真落实大厅领导值班值守、专家服务团队等服务制度，更加注重服务细节，以细节争优争先，切实满足纳税人缴费人办税缴费需求，增强办税缴费体验。抓救济服务，丰富和畅通税收救济渠道，严格绩效考核和追责问责，及时处理办结12366、2436500等转办涉税投诉14件，有效回应纳税投诉和群众意见建议。

聚焦调查测评，走访更“精心”。深刻认识纳税人满意度调查既是对纳税服务工作优劣的考核，也是对应对测评能力高低的检验。用心用情开展“大走访”活动，做到“三个全面”，对系统正常户全部进行走访，做到“覆盖全”；实施分级分类走访，做到“分类全”；对走访工作实行网格化管理，落实领导包片责任、分局主体责任和股室配合责任，做到“落责全”。坚持问题导向，狠抓务实整改，对走访过程中发现的问题建账立档，立行立改，加强走访过程监控、环节管理和痕迹管理，积极进行回访回查，确保走访走深走实，整改到位全面。

加强税收宣传，活动更“精彩”。围绕“减税费优服务助复产促发展”主题，积极开展全国第29个“税收宣传月”活动。创新税宣载体，借助发票邮寄为纳税人量身打造赠送税收优惠政策“大礼包”，充分利用QQ群、微信群、短信、“云”课堂等，向纳税人推送减税降费新政和办税指南、涉税提醒，开展线上政策解读和辅导。积极借台唱戏“走出去”，大力宣传落实税收政策服务和助力复工复产典型事例，税收工作被“人民网”、《四川法制报》、“四川发布”等多家媒体平台宣传报道，主动唱好唱响税务好声音，营造良好宣传氛围。