优秀电话业务员不但自信、亲切和热情,也会详细记录和客户通话的内容,同时还会思考以下六大问题。
1、什么样的开场白最有效?
2、什么样的电话营销方式是最有效的?
3、如何达到打电话的目的?
4、打电话的顺序?
5、如何对付客户拒绝约见的战术?
电话营销是一个具有极大挑战的工作,电话业务员做好营销过程中的每个细节,是保证其成功的关键。
想获得代账公司的电销技巧,建议加盟大型代账公司,将获得更加全面的销售培训。
电话销售需要注意八不要:
1、打电话吃东西、打哈欠、喝水;
2、打断客户讲话、抢话、强行挂断客户电话;
3、超过5秒不回复;
4、“跟代理记账公司的电话销售我没关系”、“不是我负责”、“我不清楚代理记账公司的电话销售,代理记账公司的电话销售你找别人吧”;
5、未提前沟通好便踢客户出群/删除客户;
6、“我不认同”、“我办不到”、“我错代理记账公司的电话销售了”;
7、“喂”、“那个谁”等;
8、客户表示反感代理记账公司的电话销售,客户不满时强行沟通。
电话销售需要整体的培训,尤其是代账行业,可以选择加盟大型正规的财税公司,获得系统的培训。
一、代理记账公司找客源可以通过电话营销、扫街和.上门门陌生拜访、报纸广告、传单、小广告、网络推广等等方法。
二、具体而言:
1、电话销售。我经常接到代理记账公司打来的电。
2、另外很多代理记账公司同时办理公司注册,一些新注册的公司会需要这方面的业务,注册完了就把账也代理了。
3、还有一些代理记账公司在银行、工商局、税务局门口发广告。
4、在小公司集中的办公楼下面放个广告也不错,我们楼下就有一个。
5、客户介绍,和客户搞好关系,他们可能会介绍新的客户。
6、经常参加一些免费培训,会有很多小公司的老板去参加,有可能找到客户。
7、参加行业内的经验交流会,如果没有资源,可以加盟大型的财税公司。
三、代理记账公司:
1、代理记账公司主要面向的是一-些小微型企业客户,比如个体户和创业型公司等,这些客户缺乏专业的财务和会计人员,对做账和报税等程序不熟悉,或者没有足够的精力去做这些事情,这就给了专业代记账公司的市场空间。
2、代理记账公司,主要面向的是一些小微型企业客户,比如个体户、夫妻店、创业型公司等,这些客户缺乏专业的财务和会计人员,对做账和报税等程序不熟悉,或者没有足够的精力去做这些事情,这就给了专业代记账公司的市场空间。
四、扩展资料——常规的销售方法:
1、电话营销
这是目前代记账公司的主流销售手段,通过购买一些公开的企业黄页、名录等,挨个挨个的进行“电话骚扰",属于典型的广种薄收的业务模式。电话营销要保证成功率,名单的准确性十分重要,除了传统的电信黄页,还有一些专业的名单销售公司,他们的数据来源各种各样,要仔细鉴别,如果数据来源不合法的话,可能会有潜在的法律风险,自己去把握吧。
2、扫街和上门拜访
如果电话营销的效果不明显,可以考虑扫街和陌生拜访的形式进行客户开发,针对--些小微企业比较集中的批发市场、写字楼、工业区、电商产业园、创业孵化器等进行上门]拜访,上门拜访优点是一-般都能找到关键负责人,能有具体的效果,但缺点也很明显就是效率比较低。
3、报纸广告
在当地的晚报、商报等报纸刊登豆腐块广告,价格也不是很贵,在过去互联网不是很发达的时候,效果很好,现在互联网尤其是移动互联网越来越发达.后,基本很少有人去看报纸了,报纸广告的效果也越爱越差。
4、传单、小广告
在工商局附近发传单,也是常用的业务开发手法,因为有些客户办理营业执照的时候,会自己去工商局排队办理,优点是这些客户相对精准,缺点是在工商局附近发传单和小广告的竞争对手特别多
5、网络推广
网络推广在未来会占到越来越重要的位置,做网络推广你通常需要有--个网站对你的业务做一些基本介绍(如果公司预算充足,可以花钱专门]定制--个好一-点的模板,提高转化率),然后通过SEO、百度竞价等方法来让客户主动找你。不过这些常规的.推广手段,也面临竞争日益加大的困难,而且投入也越来越大。
开发客户。
代理记账公司的销售岗位一般主要是开发新客户、维护老客户等。不同的代理记账公司的同类岗位工作内容也会有所不不同。
电话销售应该不是很好做
代账公司的电话销售应该不是很好做,虽然很多公司企业都找代理记账,但是一般都有老客户了,新挖掘客户人家对你不了解,不容易。电话销售需要注意八不要:1、打电话吃东西、打哈欠、喝水;2、打断客户讲话、抢话、强行挂断客户电话;3、超过5秒不回复;4、“跟我没关系”、“不是我负责”、“我不清楚,你找别人吧”;5、未提前沟通好便踢客户出群/删除客户;6、“我不认同”、“我办不到”、“我错了”;7、“喂”、“那个谁”等;8、客户表示反感,客户不满时强行沟通。
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